培訓安排:8月9-10日 青島(青島國際啤酒節開幕式將于11日舉行) 培訓費用:2600元/人(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 課程對象:總經理、副總,職能部門經理 課程人數:60人,額滿截止報名
【培訓講師】丁堅 資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業變革管理專家。 曾在大型國企及外資制造業擔任中高階主管,在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組等方面主持了數十個咨詢項目。 先后為數百家企業進行培訓、咨詢和管理變革項目服務,代表客戶:中國石油、海爾、中國移動、中國醫藥集團、北京住總集團、中國南車、中國農業銀行、3C科技、DELL、林德叉車、北汽福田、江淮客車、正泰集團、上港集箱、中國航天科技集團、東方航空、南京地鐵、浙江中捷集團、華潤集團、上汽集團、天津康師傅、三一重工等。 丁堅老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統思維、企業學習與知識管理方法、整合企業變革能力方面的豐富實操經驗,向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。
【培訓內容】 第一單元 團隊執行力的概述與本質 案例導入:老板為什么是“老是板著臉”? 執行力的實質:根據目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。 強化執行力的三大根源 執行前:態度決定一切,認真第一,專注重復 執行中:速度至上,行動中追求完美 執行后:結果文化,逆向思考,果因思維,勇擔責任 學員討論:提高執行力對企業、對部門和個人目標實現的重大意義 案例交流:西點執行力的精髓分享 第二單元:修煉執行力的心態——千鈞重任,匹夫有責 警示:你每天在干什么? 干活——受累遭罪,養家糊口 工作——上班掙錢,安全保障 職業——社會地位,專業技能 事業——社會貢獻,自我價值 古今之成大事業者,必過三層之境界 工作方式的選擇,決定不同人生命運 你的工資從何而來 工資來源于為企業創造的增值價值 人生兩杯水,敬業如敬生命 你在為誰工作 為“價值”工作還是為“薪水”工作 “價格”由老板決定,“價值”由自己創造; 公司是船,你在船上:個人目標、部門公司與公司目標的戰略統一 如何實現優秀職場人的最佳執行狀態 多想想工作能怎樣改善 別光會抱怨 以辨證的態度看待問題 學著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情 公司對我們員工的終極期望 第三單元:塑造執行力的團隊文化——共創、共擔、共享 高績效團隊與群體的區別 團隊的概述導入與角色定位 案例導入:團隊與團伙的區別 構成團隊的核心要素 優秀職場人應具備的素質與條件 團隊建設的四大誤區 8分人才、9分使用、10分待遇 文化重視,創造執行氛圍 讓團隊成員學會編制每周工作計劃性 團隊執行力文化與使命價值觀宣導 帶人如帶兵,帶兵如帶“心” 如何管理部門的超級明星員工 當團隊面對“刺頭”員工 如何清理部門的“C類”員工 案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍 第四單元:團隊執行力的出發點——目標與工作計劃系統 學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法 目標管理SMART原則 目標管理必須解決好的問題 計劃管理的PDCA管理循環 擬定工作計劃的思維和原則 時間管理四象限4D方案 高效率人士的時間管理習慣 目標與工作計劃實用操作之十步法 第一步,SMART目標 第二步,現狀描述 第三步,具體行動策略 第四步,人員責任 第五步,起止日期 第六步,計劃的階段性反饋機制 第七步,問題預估與對策 第八步,所需資源 第九步,可見成果或驗證文檔 第十步,行動計劃的按序優先分配 現場學員作業:根據本部門目標,分解設立部門行動計劃? 第五單元:團隊執行力的機制保障——制度流程健全 嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執行 嚴密的制度是執行的保證 優化的流程確保高效 清晰的標準讓行為可度量可糾偏 執行中,需要堵住的四個陋習 “講過了”與“盯” “我不會”與“練” “不可能”與“逼” “找借口”與“沒有任何借口” 制度重在執行,細節決定成敗 你希望什么結果,就考核什么結果 執行力的利器---績效考核六步法之邏輯關系 1、目標設立 2、全過程數據記錄 3、全過程行為糾偏 4、績效評分 5、反饋面談 6、實施管理改進 提升團隊執行力文化的四個工具 六點工作制 10分鐘法則 香蕉文化 一分鐘經理人 第六單元:打造執行力的核心法則——執行力是檢查出來的 團隊執行力低下的十種表現 拖拉 死板 反復 推諉 因人而異 追求完美 多頭指揮 形式主義 變形走樣 細節缺位 提升團隊執行力的六大行動步驟 化繁為簡,管理就要簡單化 充分理解,生動宣貫 培養員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標為方向 100%執行方法:自動自發+照做+創造性完成(找方法) 飛行檢查 即時獎罰 如何建立團隊的執行力 管理者要做放大鏡,而不是大氣層 管理者打造團隊執行力四大關鍵 1.完成角色轉換:從隊員到隊長 2.走動式管理:執行力是檢查出來的 3.聚焦上級目標,學會老板思維:客戶價值導向 4.永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區別 案例討論: 各項崗位規范操作標準----如何提高執行效果 月度重點活動在每個部門的落實----如何提高執行效果 各項量化經濟考核指標的完成。----如何提高執行效果 第七單元:團隊執行力的溝通渠道——管理就是溝通 在團隊執行中,有效溝通的三大價值 行為糾偏 增進感情 優化決策 有效溝通的必備技巧 微笑是最佳通行證 用“心”聆聽比說更重要 清楚表達,邏輯結構化 反饋是一種行為藝術 與上司溝通的關鍵點 向上司請示與匯報的標準程序 同級溝通失敗的深層次分析 與下屬溝通的關鍵點 運用“同理心”,建設共贏溝通 課程總結與知識分享 |