培訓(xùn)安排:2013年11月22-23日、12月20-21日 深圳 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、HR負(fù)責(zé)人、招聘面試相關(guān)人員 培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等) 課程目標(biāo): ·掌握招聘需求分析的方法 ·懂得招聘渠道的選擇 ·掌握人才篩選的基本方法 ·掌握招聘面試的方法與技巧
課程內(nèi)容: 第一章 招聘管理知識(shí)概述
1、招聘的概念和意義
2、常見的招聘管理問(wèn)題
3、企業(yè)面臨的HR挑戰(zhàn)
4、影響招聘的因素
5、業(yè)務(wù)部門管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
6、招聘工作與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
第二章 明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
1、基于工作分析和職位說(shuō)明書的招人標(biāo)準(zhǔn)
2、案例分享:某企業(yè)職位說(shuō)明書樣本
3、基于勝任素質(zhì)模型的招人標(biāo)準(zhǔn)
第三章 統(tǒng)一招聘與人力資源管理策略
1、塑造雇主品牌
2、案例分享:某企業(yè)的離職率分析
3、案例分享:成長(zhǎng)型民企的招聘策略—華為
第四章 招聘渠道的選擇
1、各類招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)和適用性
2、人才市場(chǎng)找不到人才嗎?
3、案例分享:某企業(yè)的招聘渠道分析
第五章 面試策略與技巧
1、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
2、對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理
3、如何高效、準(zhǔn)確篩選簡(jiǎn)歷
4、解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別
5、面試的方法
6、結(jié)構(gòu)化面試
7、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
8、面試過(guò)程控制和常見誤區(qū)
9、面試的常見誤區(qū)
10、面試要有效傾聽
11、面試開頭、過(guò)程、結(jié)尾的控制重點(diǎn)
12、如何使用面試評(píng)估表
13、面試經(jīng)典問(wèn)題類別和實(shí)施技巧
14、面試經(jīng)典問(wèn)題類別
15、提問(wèn)的常見弊病分析
16、行為式問(wèn)題STAR法的應(yīng)用
17、回答薪酬問(wèn)題的技巧
18、如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言
練習(xí)和討論:銷售人員的結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)?
培訓(xùn)講師:謝炎 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)士、美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)MBA、中國(guó)品牌營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事、國(guó)家注冊(cè)營(yíng)銷策劃師、中國(guó)策劃研究院研究員、英國(guó)皇家營(yíng)銷協(xié)會(huì)認(rèn)證會(huì)員、中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)理事。 曾經(jīng)咨詢和服務(wù)過(guò)的部分公司:肯德基(上海)有限公司、科龍集團(tuán)、海爾集團(tuán)、北京新大地生物股份、海南航空股份、海南椰樹集團(tuán)、椰島鹿龜酒、紅桃K集團(tuán)、長(zhǎng)虹電器股份、海南文華大酒店、深圳財(cái)富集團(tuán)、共好集團(tuán)、德國(guó)帝森集團(tuán)、力神咖啡、匯源。 |