課程時(shí)間:2012年08月21-22日
課程地點(diǎn):蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
課程費(fèi)用:1980元/人
課程目標(biāo):
認(rèn)識您作為企業(yè)管理者的角色定位;
了解人與人的不同,并能相互和諧共事;
熟練處理不良行為的下屬,培養(yǎng)下屬的能力,激發(fā)下屬的工作熱情;
充滿信心從事管理工作。
課程對象:企業(yè)管理人員和即將成為管理者的企業(yè)人士
課程時(shí)數(shù):一天
課程內(nèi)容:
1、管理者的任務(wù)
何為教練式領(lǐng)導(dǎo)
上司對培養(yǎng)下屬的責(zé)任
員工績效不佳的原因
2、認(rèn)識人性差異
基本性格區(qū)分
各類性格的特點(diǎn)和組合
與各類性格的人相處
3、正確下達(dá)命令
命令方式及應(yīng)考慮的事項(xiàng)
提升部屬接受命令的意愿
命令的下達(dá)方法
4、下屬行為的改進(jìn)
改善習(xí)慣的7個(gè)步驟
降低下屬不滿的方法
有效指責(zé)部屬的技巧
5、下屬能力的培養(yǎng)
培訓(xùn)下屬的常用方式
培訓(xùn)下屬的原則
轉(zhuǎn)變培養(yǎng)人才的方式
工作教導(dǎo)常見的問題
6、下屬動(dòng)機(jī)的激發(fā)
激勵(lì)的三種方式
有效的激勵(lì)因素
表現(xiàn)不佳的原因
激勵(lì)部屬工作意愿的方法
講師介紹:朱老師
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺《財(cái)富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇姟㈤L城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行 |