培訓(xùn)安排:2013年11月15-16日(上海) 11月29-30日(深圳) 培訓(xùn)費(fèi)用:3200元(含茶點(diǎn)、教材、午餐) 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理等 實(shí)施方式:實(shí)戰(zhàn)技巧、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)、情景模擬……
培訓(xùn)背景: 企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀:培訓(xùn)經(jīng)理在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施中,經(jīng)常發(fā)出感慨,培訓(xùn)如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求?如何能產(chǎn)生績(jī)效?如何獲得老板的認(rèn)可?而在培訓(xùn)體系建設(shè)中,普遍的困惑如下: 1、培訓(xùn)的目的是什么? 2、如何讓學(xué)員熱愛(ài)學(xué)習(xí)? 3、培訓(xùn)后的落地怎么做? 4、如何應(yīng)用新的方法、策略? 解決方案:面對(duì)培訓(xùn)當(dāng)前困惑,培訓(xùn)管理者都期望更好的做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,推動(dòng)績(jī)效提升,建立完善、高效的培訓(xùn)體系是做好培訓(xùn)管理的重要保障,也是一個(gè)系統(tǒng)工程,高效的培訓(xùn)體系包括三大內(nèi)容: 第一,宣導(dǎo)培訓(xùn)理念,建立培訓(xùn)制度 第二,優(yōu)化培訓(xùn)資源,打造內(nèi)部講師 第三,實(shí)施培訓(xùn)運(yùn)作,推動(dòng)培訓(xùn)落地
培訓(xùn)收益: 對(duì)于培訓(xùn)管理者: 1、應(yīng)用培訓(xùn)的價(jià)值鏈,把握培訓(xùn)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使培訓(xùn)價(jià)值最大化; 2、在理念、制度、資源、運(yùn)作等方面,建立、應(yīng)用、完善高效的培訓(xùn)體系,使組織內(nèi)部有培訓(xùn)氛圍,有章法規(guī)則,有充足資源,有完善的培訓(xùn)運(yùn)作機(jī)制; 3、提供在課程體系建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)供應(yīng)商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程; 4、從培訓(xùn)、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估四大循環(huán),導(dǎo)入新的方法和工具,健全培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)。 對(duì)于企業(yè)組織: 1、培育濃厚的組織學(xué)習(xí)氛圍,建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制,打造學(xué)習(xí)型組織; 2、高效的培訓(xùn)體系將圍繞組織戰(zhàn)略展開(kāi),致力于減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi),助力組織發(fā)展,推動(dòng)人才的培育工作; 3、提高人力資源管理意識(shí),幫助企業(yè)管理者意識(shí)到培訓(xùn)是全員的事,是每一個(gè)管理者的管理范疇。
培訓(xùn)大綱:
第一講:培訓(xùn)理念與培訓(xùn)體系1、有效的培訓(xùn)價(jià)值鏈 1.1培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)成的三大要素 1.2培訓(xùn)的價(jià)值傳播路徑 1.3培訓(xùn)價(jià)值的遞減規(guī)律 2、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念 2.1好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師 2.2學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法 2.3百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū) 2.4學(xué)習(xí)無(wú)處不在 3、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成 3.1培訓(xùn)制度管理體系 3.2培訓(xùn)資源管理體系 3.3培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系 4、企業(yè)大學(xué)實(shí)踐案例 4.1P&G大學(xué)的體系和平臺(tái)介紹 4.2摩托羅拉大學(xué)的運(yùn)營(yíng) 4.3TCL領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)學(xué)院 4.4招銀大學(xué)的基本架構(gòu) 4.5美的學(xué)院的運(yùn)營(yíng)介紹 4.6格蘭仕大學(xué)建設(shè)進(jìn)程分享
第二講:培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與課程體系建立1、成人學(xué)習(xí)的四大特征 1.1有豐富的個(gè)性化工作經(jīng)驗(yàn) 1.2晶體記憶積累,流體記憶減弱 1.3學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,工作主動(dòng)性強(qiáng) 1.4追求學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)速度 2、課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ) 2.1布魯納課程教學(xué)四原則 2.2戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔 2.3ADDIE模型 3、七步四位一體課程開(kāi)發(fā)法-原創(chuàng) 3.1七步四位一體課程開(kāi)發(fā)法的實(shí)踐基礎(chǔ) 3.2從需求到培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn) 3.3大綱和內(nèi)容開(kāi)發(fā)的策略 3.4課程標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成要素 4、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系 4.1課程體系建立的4個(gè)步驟 4.2確定崗位序列 4.3根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說(shuō)明書(shū)提煉崗位的關(guān)鍵課程指標(biāo) 4.4崗位聚類(lèi)分析后,確定課程內(nèi)容 4.5建立與完善課程體系
第三講:企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對(duì)比 2、企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求 2.1快速學(xué)習(xí)的能力 2.2課程開(kāi)發(fā)能力 2.3課件設(shè)計(jì)的技巧 2.4表達(dá)呈現(xiàn)的能力 3、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法 3.1通過(guò)培訓(xùn)的方式培養(yǎng) 3.2通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)踐 3.3通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)應(yīng)用 3.4通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)推動(dòng) 3.5通過(guò)持續(xù)的輔導(dǎo)來(lái)提升 4、企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段 4.1分級(jí)、分屬性管理 4.2針對(duì)性管理 4.3周期性管理 5、企業(yè)內(nèi)部講師的激勵(lì) 5.1非物質(zhì)激勵(lì)讓其精神富足 5.2物質(zhì)激勵(lì)令其看到收益 5.3激勵(lì)實(shí)施的時(shí)間和方式
第四講:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求的調(diào)查與識(shí)別1、員工培訓(xùn)需求分析存在的誤區(qū) 員工需求分析的幾大誤區(qū) 2、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面 2.1戰(zhàn)略層面的需求解讀 2.2崗位層面的需求分析 2.3個(gè)人層面的需求識(shí)別 3、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法 3.1調(diào)查問(wèn)卷 3.2面對(duì)面的訪談 3.3工作場(chǎng)所的觀察 3.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析 3.5現(xiàn)有工作任務(wù)的分析 4、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化 4.1培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo) 4.2培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程 4.3培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
第五講:培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理1、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定 1.1什么是培訓(xùn)計(jì)劃 1.2培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則 1.3培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程 1.4項(xiàng)目計(jì)劃 2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類(lèi)與具體內(nèi)容 2.1年度計(jì)劃\季度計(jì)劃\月度計(jì)劃 2.2部門(mén)計(jì)劃\項(xiàng)目性計(jì)劃 3、培訓(xùn)預(yù)算 3.1培訓(xùn)投資的理念 3.2培訓(xùn)預(yù)算的四個(gè)層次 討論:如何設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算 4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程注意事項(xiàng)與控制辦法 4.1對(duì)講師的評(píng)估 4.2對(duì)員工的評(píng)估 4.3培訓(xùn)的準(zhǔn)備 4.4培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制 5、培訓(xùn)效果評(píng)估 5.1培訓(xùn)評(píng)估的目的和價(jià)值 5.2培訓(xùn)評(píng)估的分類(lèi) 5.3如何開(kāi)展評(píng)估 5.4培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě) 5.5培訓(xùn)檔案留存和存檔
第六講:組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的有效方法1、咨詢(xún)、培訓(xùn)和行動(dòng)學(xué)習(xí)的差異 1.1單向傳授 1.2方案提供者 1.3方案研討者、應(yīng)用者 2、組織不同層架的有效學(xué)習(xí)方法 2.1基層人員的學(xué)習(xí)技巧 2.2中層干部的學(xué)習(xí)方法 2.3高層管理者的學(xué)習(xí)模式 3、培訓(xùn)的策劃和營(yíng)銷(xiāo) 3.1培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo) 3.2培訓(xùn)的策劃 3.3培訓(xùn)的宣傳與造勢(shì)
培訓(xùn)講師:謝言川老師 中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用專(zhuān)家、項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 行動(dòng)學(xué)習(xí)資深催化師 心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用的研究者 中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟 創(chuàng)始人 卓越學(xué)習(xí)發(fā)展中心 創(chuàng)始人 格蘭仕集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān) 某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任 山東經(jīng)信委職教辦 高級(jí)講師 講師資質(zhì): 謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕集團(tuán)總部、銷(xiāo)售公司)、地產(chǎn)行業(yè)(僑鑫集團(tuán)總部)等積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。并應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)的體系和方法,開(kāi)發(fā)出了多門(mén)行動(dòng)學(xué)習(xí)式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個(gè)性化的行動(dòng)學(xué)習(xí)式的課程服務(wù),更好的將培訓(xùn)落地。 謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)論壇、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)、財(cái)智名家人力資源論壇舉辦的中國(guó)人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講,并受到聽(tīng)眾的一致好評(píng)。 2012年實(shí)施的典型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目: 1、廣州某五星級(jí)酒店的講師訓(xùn)練行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取 2+1+1+2+1的模式,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作,通過(guò)七步四位一體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師,開(kāi)發(fā)了18門(mén)優(yōu)秀的內(nèi)部課程,解決了該酒店長(zhǎng)期以來(lái)的講師弱、課程缺的狀態(tài)。 2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問(wèn)題解決行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取1+2+2+1模式,歷時(shí)3個(gè)月,應(yīng)用問(wèn)題解決六步法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討工具,縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時(shí)間周期,提高了改造的進(jìn)度和效率,并制定了線損管理的相關(guān)制度。 主要服務(wù)課程及項(xiàng)目: 行動(dòng)學(xué)習(xí):《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》、行動(dòng)學(xué)習(xí)N+N模式課程、項(xiàng)目 心理學(xué):《幸福工作坊—情緒與壓力調(diào)適》 管理提升:《問(wèn)題分析與解決》、《執(zhí)行力落地》、《跨部門(mén)溝通》、《時(shí)間管理》 人力資源:《內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)》、《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》、《部屬的激勵(lì)與培育》、《六維職業(yè)化塑造》 授課風(fēng)格: 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能給企業(yè)帶來(lái)有效的解決方案; 實(shí)踐案例深刻,能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí); 學(xué)習(xí)氛圍輕松,讓學(xué)員在快樂(lè)狀態(tài)下提升技能; 敢用效果說(shuō)話(huà),讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。 服務(wù)客戶(hù): 阿特維斯、中油BP、可口可樂(lè)、百思買(mǎi)、淘寶大學(xué)、移動(dòng)南方基地、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、北京移動(dòng)、東莞移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、蘇州聯(lián)通、東莞電信、中興移動(dòng)、天音通訊、成都招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、農(nóng)業(yè)銀行中山分行、農(nóng)業(yè)銀行茂名分行、農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行、工商銀行佛山分行、佛山郵政、白云機(jī)場(chǎng)、中國(guó)華云集團(tuán)、山西國(guó)網(wǎng)、山西電力設(shè)計(jì)院、惠州市政府、中建一局、天津中沙石化、東明石化、云南煤能源、云天化集團(tuán)、新華制藥、合生元、周大福、立白集團(tuán)、美的制冷、美的學(xué)院、美的家用空調(diào)、格蘭仕集團(tuán)、三洋電器、小天鵝、中聯(lián)重科、云南銅業(yè)、航盛集團(tuán)、熔盛重工、溫氏集團(tuán)、海印集團(tuán)、珠江賓館、僑鑫集團(tuán)、金地集團(tuán)、奧園集團(tuán)、建華集團(tuán)、喬丹體育、亦谷服飾、廣百集團(tuán)、科順化工、大全集團(tuán)、凡拓網(wǎng)絡(luò)、海關(guān)總署廣東分署、香港新一代文化協(xié)會(huì)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、大連理工大學(xué)等。 |