【上課日期】2012年10月18 日（周四）
【上課地點】新港西路135號中山大學(xué)國家大學(xué)科技園A座309室
【培訓(xùn)費用】1500元/人
【培訓(xùn)對象】適合于銷售經(jīng)理、主管
培訓(xùn)背景：
如果高喊提高團隊的核心競爭力，只是務(wù)虛之舉，那么，從人力資源和業(yè)務(wù)管理出發(fā)，則是腳踏實地，穩(wěn)操勝券之舉。課程務(wù)實不務(wù)虛，它教你從人力資源、業(yè)務(wù)管理等實用管理方法，全面出擊，以清晰明確的目標(biāo)、委任、賞罰等，帶領(lǐng)團隊走向卓越，銷售經(jīng)理看到他的團隊以下務(wù)實場景，將欣喜若狂——銷售人員積極面對困難，勇于接受挑戰(zhàn)，全力以赴，履創(chuàng)銷售佳績；一絲不茍地完成銷售任務(wù)，持之以恒地與客戶保持良好的溝通；不斷總結(jié)經(jīng)驗，不把工作做出色不肯罷休。
培訓(xùn)收益：
·學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)
·了解銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
·掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識和技巧
·掌握團隊激勵與評估的技巧
·學(xué)會制定銷售計劃，掌握確定目標(biāo)的方法
課程內(nèi)容大綱：
第一部分 新經(jīng)濟時代的銷售經(jīng)理
1、銷售經(jīng)理的職責(zé)
2、銷售經(jīng)理與銷售員的區(qū)別
3、必備的三種能力
4、銷售經(jīng)理常見的錯誤與糾正方法
5、我們的營銷策略能力
第二部分 招聘與培訓(xùn)
1、招聘的要點
2、銷售員的甄選
3、銷售培訓(xùn)的主題
第三部分 確定銷售目標(biāo)
1、目標(biāo)管理中要避免的誤區(qū)
2、制定目標(biāo)的要點:SMART
3、制定與商討區(qū)域銷售目標(biāo)
4、年度目標(biāo)控制
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1、個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：權(quán)威來自何處？
2、凝聚力的來源
3、領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變理論
4、激勵的核心意義
5、激勵理論的幾種模型
第五部分 管理與評估
1、銷售管理的對象
2、正確評估工作結(jié)果和態(tài)度
- 業(yè)務(wù)的量化分析
- A.S.K. 法則
- 工作情況
- 隨訪
第六部分 指導(dǎo)與改進
1、學(xué)會部門管理的幾個重要方法
2、有效的談話:您 PAT 了嗎？
3、隨訪
4、會議
5、總結(jié)：做好教練
培訓(xùn)講師：裴勇老師
主要背景資歷：曾任職于可口可樂（中國）飲料有限公司 、廣州生力啤酒有限公司、安利（中國）日用品公司等多個大型跨國企業(yè)，擔(dān)任重要職位。憑借20年的豐富工作經(jīng)驗，在營銷實務(wù)、人員管理、客戶服務(wù)以及與之相關(guān)的方面，有著個人成功的例證及獨到的見解。作為早期從事培訓(xùn)行業(yè)的國內(nèi)資深顧問講師，對中國企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰，并且在國內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練方面，有著許多的實際操作經(jīng)驗。能夠根據(jù)企業(yè)的實際管理問題及未來發(fā)展方向，提供針對性的客戶解決方案。透過互動啟發(fā)式研討交流，引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維，以開放的心胸增強學(xué)習(xí)能力與技巧運用的效果，融合西方科學(xué)方法與東方的哲理，創(chuàng)造綜效，以強化面對競爭的實力。
授課風(fēng)格：觀念新穎，方式靈活，深入淺出；幽默、參與，互動性強。
曾服務(wù)過客戶：美國大使館、美國駐廣州總領(lǐng)事館、上海西門子移動通信有限公司、廣東移動通信有限責(zé)任公司廣州分公司、廣西移動通信有限責(zé)任公司、廣州市好又多百貨商業(yè)廣場有限公司、廣東天貿(mào)南方大廈百貨有限公司、深圳當(dāng)納利旭日印刷有限公司、深圳市萬企（經(jīng)典故事服裝）實業(yè)有限公司、立邦涂料（廣東）有限公司等。 |
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