【課程安排】2013年5月11-12日 北京 【學(xué)習(xí)費(fèi)用】3600元(含學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、照片費(fèi)、稅費(fèi)),食宿費(fèi)自理。 【課程簡(jiǎn)介】 提升市場(chǎng)營(yíng)銷研究與分析能力是中國(guó)企業(yè)培育和提升的營(yíng)銷能力的根本所在,不論是在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,或是訂定價(jià)格,抑或是要制定“市場(chǎng)營(yíng)銷策略”,均必須對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及未來(lái)趨勢(shì)深刻的了解,培養(yǎng)對(duì)新商機(jī)的靈敏嗅覺(jué),正確響應(yīng)市場(chǎng)需求。本課程通過(guò)案例教學(xué),緊扣企業(yè)應(yīng)用,幫助您領(lǐng)悟競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)提升企業(yè)決策水平的運(yùn)作機(jī)制,學(xué)習(xí)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的方法,掌握商業(yè)情報(bào)收集的有效方法和實(shí)用技巧,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中破解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)意圖、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的精髓,分享將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成功運(yùn)用于企業(yè)的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 【課程收益】 1、學(xué)習(xí)營(yíng)銷研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法; 2、學(xué)習(xí)市場(chǎng)情報(bào)的獲取、解讀、研究、判斷與分析; 3、學(xué)習(xí)將市場(chǎng)情報(bào)分析結(jié)果運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)組合4P或4C上; 4、適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展階段之不同需求,搜集有效情報(bào),通過(guò)分析制定發(fā)展戰(zhàn)略; 5、通過(guò)學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)新趨勢(shì)的有效方法,為企管人員提供擬定決策的依據(jù)。 【招生對(duì)象】企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的營(yíng)銷管理者、營(yíng)銷策劃人員 【培訓(xùn)形式】實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演 【課程設(shè)置】 一:市場(chǎng)營(yíng)銷研究&分析概論 1、市場(chǎng)營(yíng)銷研究與分析的定義與分類 2、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中的悖論與陷阱 3、市場(chǎng)營(yíng)銷研究道德的重要性 二:市場(chǎng)研究&營(yíng)銷分析的流程 1、市場(chǎng)研究&營(yíng)銷 2、分析技術(shù)路線圖 3、如何將企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題轉(zhuǎn)變成具體的研究問(wèn)題與分析假設(shè) 4、研究&分析方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流程 5、如何撰寫(xiě)研究分析報(bào)告 6、案例分析:市場(chǎng)研究分析為汽車行業(yè)鋪路 三:情報(bào)的價(jià)值與效用、分析、判別與解讀 1、情報(bào)的效用和種類? 2、重要市場(chǎng)情報(bào)變量說(shuō)明? 3、情報(bào)分析基本模式? 4、情報(bào)判別如何用在營(yíng)銷4P 5、案例分析:客戶背叛率降低對(duì)于企業(yè)的影響 四:情報(bào)搜集與策略研究 1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集與獲取方法 2、如何利用情報(bào)搜集解決企業(yè)問(wèn)題 3、新商機(jī)的尋找 4、市場(chǎng)需求面與供給面分析 5、客戶面的5W1H 6、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與高效決策 7、如何利用情報(bào)作趨勢(shì)分析 8、從想象思索未來(lái)的技巧 9、案例研討:肯德基會(huì)炒熱中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)嗎? 五:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷 1、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)策略 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別與競(jìng)爭(zhēng)盲點(diǎn)分析 3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息處理與分析技術(shù) 4、如何應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)做好銷售管理、客戶管理 5、案例分析:中國(guó)鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 六:情報(bào)與決策需求的關(guān)系 1、決策流程分析 2、情報(bào)在決策程序中扮演的角色 3、職位與情報(bào)需求的關(guān)系 4、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 5、不同產(chǎn)品生命周期對(duì)情報(bào)的需求分析 6、案例分析:競(jìng)爭(zhēng)五力分析 七:定性市場(chǎng)研究(設(shè)計(jì)、運(yùn)做、適用范圍、結(jié)果分析) 1、小組座談 2、德?tīng)栙M(fèi)法 3、頭腦風(fēng)暴 4、深度訪談 5、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查 6、投射技術(shù) 7、案例分析 8、案例分析:互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 八:數(shù)據(jù)處理與分析 1、數(shù)據(jù)的清理、編碼與錄入 2、初步統(tǒng)計(jì)分析 九:市場(chǎng)分析技術(shù) 1、一般分析方法 2、聯(lián)合分析法 3、交叉分析法 4、聚類分析 5、判別分析 6、多維變量分析 7、因子分析 8、對(duì)應(yīng)分析 9、回歸分析 10、假設(shè)檢驗(yàn) 11、如何做研究分析圖表 12、案例研討:市場(chǎng)客戶特征分析 十:市場(chǎng)分析研究軟件 1、SPSS大型市場(chǎng)分析軟件包入門(mén)與使用技巧 2、NCSS市場(chǎng)分析軟件的入門(mén)與使用技巧 3、SAS、MVP介紹 4、分析軟件實(shí)戰(zhàn)技巧 十一:市場(chǎng)預(yù)測(cè) 1、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè) 2、定量市場(chǎng)預(yù)測(cè) 3、動(dòng)態(tài)型市場(chǎng)預(yù)測(cè) 4、靜態(tài)型市場(chǎng)預(yù)測(cè) 5、案例研討:波士頓矩陣分析 十二:市場(chǎng)研究與營(yíng)銷分析方法——單項(xiàng)研究 1、宏觀研究(包括行業(yè)分析) 2、競(jìng)爭(zhēng)研究 3、消費(fèi)者研究 4、價(jià)格研究 5、品牌研究 6、產(chǎn)品研究 7、渠道研究 8、廣告研究 9、產(chǎn)品生命周期研究 10、產(chǎn)品定位研究 11、新產(chǎn)品測(cè)試 12、案例分析:SWOT分析 十三:市場(chǎng)研究與營(yíng)銷分析方法——綜合研究 1、新產(chǎn)品上市可行性研究與上市營(yíng)銷計(jì)劃 2、營(yíng)銷診斷 3、專項(xiàng)營(yíng)銷策劃 4、案例分析:市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵作用 十四:如何撰寫(xiě)市場(chǎng)研究與營(yíng)銷分析報(bào)告 1、報(bào)告的格式 2、報(bào)告的主要內(nèi)容 3、報(bào)告的注意點(diǎn) 4、案例分析:麥肯錫的市場(chǎng)研究分析報(bào)告 十五:總結(jié)、提問(wèn)與答疑
【培訓(xùn)導(dǎo)師】 營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家――孫子策 孫子策簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家。著名培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問(wèn)。著名資產(chǎn)管理公司項(xiàng)目合伙人。上市公司戰(zhàn)略營(yíng)銷顧問(wèn)。中國(guó)人民銀行干部學(xué)院、北大、清華、浙大等多所著名大學(xué)外聘講師,多家金融企業(yè)、通信集團(tuán)常年顧問(wèn)。專注于營(yíng)銷策劃與戰(zhàn)略管控理論與實(shí)戰(zhàn)策略研究。曾歷任品牌經(jīng)理、售后經(jīng)理,省區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、副總經(jīng)理職位。孫老師15年磨一劍,在擔(dān)任中高層管理職位以及培訓(xùn)、咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的營(yíng)銷策劃、管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并提出了許多極具競(jìng)爭(zhēng)力的思想和觀點(diǎn),在營(yíng)銷策劃、管理理論研究和實(shí)戰(zhàn)方面造詣?lì)H深。 授課風(fēng)格: 理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,觀點(diǎn)新穎睿智,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默;在培訓(xùn)中通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問(wèn)、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練等互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受。高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、精湛的培訓(xùn)技巧、生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格深受學(xué)員的歡迎。 |