時(shí)間地點(diǎn)：2013年6月15-16日廣州 6月22-23日杭州
培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人(包含：課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
學(xué)員對(duì)象：本課程適合公司的銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)成員及有志從事銷售工作的人員，建議企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì)，效果更好。
授課方式：激情授課+情境體驗(yàn)+案例分享+互動(dòng),讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲
【前言】
有木有？有木有？有木有？
1、為啥做了那么多年銷售依然沒搞清楚自己在賣什么？
2、為啥我們總是約不到自己渴望約到的客戶？
3、為啥吃喝玩樂都搞遍了卻仍然搞不定客戶？
4、為啥照足客戶吩咐去做了卻仍然簽不了單？
5、為啥客戶總是對(duì)我們的解決方案視而不見？
6、為啥合同都簽了卻總是賺不到錢？
7、為啥手里一堆客戶卻總是完不成業(yè)績(jī)指標(biāo)？
8、為啥都是同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，你團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)卻不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
9、為啥你的團(tuán)隊(duì)被人拒絕一次就心生恐懼，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻能在六次被拒絕后仍能成交？
傷不起啊！傷不起啊！傷不起�。�
您是否面臨：
如何在茫茫商海中找到讓自己最賺錢的客戶？
如何約到你總也約不到的客戶，不管對(duì)方是董事長(zhǎng)還是總經(jīng)理？
如何不用吃喝玩樂也能把客戶關(guān)系搞定，讓客戶真真正正聽你話？
如何讓沒有預(yù)算也從沒想買的客戶追著你要買，最后還得感謝你？
如何從容面對(duì)客戶采購團(tuán)隊(duì)的刁難，讓你的解決方案順利通過？
如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置從而制定出一招制敵的競(jìng)爭(zhēng)策略？
如何讓客戶的董事長(zhǎng)推翻自己簽字批準(zhǔn)的董事會(huì)決議把項(xiàng)目轉(zhuǎn)交給你？
……
【課程特色】
（1）角色模擬，實(shí)戰(zhàn)演練，全程互動(dòng)。
（2）21個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分析，49個(gè)焦點(diǎn)碰撞。
（3）現(xiàn)場(chǎng)解惑-全面解決學(xué)員實(shí)戰(zhàn)中挑戰(zhàn)。
（4）體驗(yàn)式教學(xué)-115個(gè)影視片段隨需應(yīng)變。
（5）18個(gè)銷售工具輕松掌握銷售管理。
（6）營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售技能與心理分析三合一。
（7）課后持續(xù)追蹤輔導(dǎo)，隨時(shí)email老師解決問題。
【課程內(nèi)容】
前言
1、職業(yè)銷售的三條發(fā)展之路，你走那一條？
2、銷售領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)決定了我們?cè)鯓拥倪x擇？
3、不比產(chǎn)品不行嗎，競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)究竟在哪里？
4、究竟是什么打動(dòng)客戶，我們?cè)谫u什么？
5、同樣的產(chǎn)品不同的需求，我們?cè)撛鯓愉N售？
6、銷售的整個(gè)過程決定了我們?cè)鯓拥乃伎寄Ｊ剑?
第一章：如何找到最讓你賺錢的客戶
一、怎樣針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析？
1、你必須先回答的7個(gè)問題
2、關(guān)于目標(biāo)客戶的5個(gè)問題
3、如何找到最賺錢的客戶4步走
（案例分享）
二、如何知道自己的銷售指標(biāo)何時(shí)完成？
1、你有自己的賬本嗎？
2、怎樣搞清自己的收入從哪里來？
3、如何讓你現(xiàn)有的客戶幫你賺錢？
（案例分享）
三、怎樣約到你想約到的人？
1、如何破解陌生拜訪電話恐懼癥？
2、高效拜訪電話的五個(gè)步驟是那些？
3、四種應(yīng)對(duì)“不”的技巧搞定客戶？
4、就3招-想約誰就能約到誰！
5、讓電話溝通效率翻倍的六條建議
（角色模擬、分組練習(xí)）
第二章：建立牢不可破的客戶關(guān)系
一、如何抓住客戶決策流程中的關(guān)鍵人物？
1、如何進(jìn)行客戶決策鏈條分析？
2、怎樣跟客戶才不會(huì)被對(duì)手挖墻角？
3、如何找出最高一級(jí)的決策者？
（案例分享）
二、如何搞定不同級(jí)別的客戶（老板還是采購）？
三、立竿見影的檢驗(yàn)客戶關(guān)系的校驗(yàn)工具
四、如何建立牢不可破的客戶關(guān)系四步法
（案例分享）
五、初次上門就讓客戶一見鐘情
1、讓客戶一見鐘情的訪前準(zhǔn)備
2、讓客戶一見鐘情的自我介紹
3、盡顯客戶秘密的觀察方法
（案例分享：讓客戶愛上你的5種方法）
4、如何讓客戶把心里話都說出來？
5、怎樣的提問才能挖出對(duì)手不知道的秘密？
6、辨別客戶是否說謊的3種方法？
（案例分享）
第三章：讓沒需求沒預(yù)算的客戶購買
一、客戶那種需求才是簽單的最大阻礙？
二、讓沒需求沒預(yù)算的客戶購買的四步法
（案例分享、分組討論）
三、如果客戶什么都想要，你該怎樣賣？
（案例分享）
四、如何解除客戶的責(zé)難及對(duì)手的詆毀？
五、如何根據(jù)自己市場(chǎng)地位選擇競(jìng)爭(zhēng)策略？
（領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、游擊隊(duì)）
（你是誰？）
六、如何找出差異化讓客戶愛上你
（四步法，客戶選擇你是因?yàn)槟愕牟煌皇歉茫。?
第四章：怎樣打動(dòng)客戶的決策團(tuán)隊(duì)
一、讓客戶一見傾心的解決方案
二、7種瞬間打動(dòng)客戶的陳述技巧
（案例分享）
三、讓客戶只能選擇你的3個(gè)絕招
(案例分享)
第五章：商務(wù)談判之絕對(duì)成交
一、世界上最快賺錢的方法？
（案例分析）
二、為什么簽了合同不賺錢？
三、決定生死的談判前的準(zhǔn)備工作
四、絕對(duì)成交7個(gè)秘訣
五、如何說“不”的秘密？
六、最易被忽視的4個(gè)成交要點(diǎn)
第六章：成交不是目的，賺錢才是王道
一、如何讓客戶持續(xù)回報(bào)你？
1、怎樣制定客戶持續(xù)回報(bào)策略？
2、如何讓公司與客戶都離不開你？
3、為什么要把辦公桌搬到客戶那里？
（案例分析）
二、與客戶合作關(guān)系的四個(gè)臺(tái)階是什么？
1、賣主關(guān)系是怎么樣的？
2、被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商是怎樣的？
3、什么是合作伙伴關(guān)系？
4、戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系又是怎樣的？
三、持續(xù)賺大錢的經(jīng)營(yíng)客戶五步曲是什么？
四、銷售的終極目標(biāo)是什么？
（案例分享）
【講師介紹】吳剛
高級(jí)銷售培訓(xùn)咨詢顧問、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、六階段系統(tǒng)銷售培訓(xùn)創(chuàng)始人
吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。曾在國內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷售及管理工作，由基層銷售做起，歷任大客戶銷售經(jīng)理、大客戶銷售總監(jiān)等職務(wù)；曾獲集團(tuán)公司大客戶銷售全國優(yōu)秀銷售經(jīng)理，為全國100多家分子公司的銷售團(tuán)隊(duì)分享大客戶銷售及管理經(jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)為專職銷售培訓(xùn)教練。具有十多年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，致力于營(yíng)銷領(lǐng)域的研究與開發(fā)，其獨(dú)創(chuàng)六階段（6S）系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法，把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇，為客戶提供專業(yè)貼身的銷售培訓(xùn)定制服務(wù)。包括：內(nèi)訓(xùn)課程定制、營(yíng)銷及銷售的管理咨詢與銷售培訓(xùn)系統(tǒng)的搭建等等。頂尖銷售出身，曾親手簽下國資委下屬諸多大型集團(tuán)企業(yè)以及諸多知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。為不同行業(yè)提供企業(yè)管理軟件的管理咨詢服務(wù)，從而積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技巧,被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派；吳老師的課程案例豐富典型，重視實(shí)踐操作，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，語言簡(jiǎn)潔生動(dòng)，形式靈活多變，讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。現(xiàn)任用友軟件、戴爾電腦、SGS、三菱商社、中國移動(dòng)等知名公司特聘銷售培訓(xùn)專職教練。此課程是營(yíng)銷領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)性、操作性的品牌課程，學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際體驗(yàn)比期望的還好！”。
部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè)：用友軟件、戴爾電腦、SGS、美的集團(tuán)、三菱商社、中國移動(dòng)、歐凱達(dá)電子、奔碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集團(tuán)、星藝裝飾、三井化學(xué)、斯帝奧龍服飾、飛騰音響、家夢(mèng)健康寢具、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子…
客戶評(píng)價(jià)摘錄：
吳剛老師講課很精彩，內(nèi)容豐富實(shí)用，表達(dá)力很強(qiáng)，觀點(diǎn)明確，能夠有效地解決銷售過程中的實(shí)際問題，希望以后有更多的機(jī)會(huì)合作！
——廣州建材集團(tuán)第三事業(yè)部副總 張濤
吳老師講課非常的切合實(shí)際，讓人容易接受并運(yùn)用。
——斯蒂奧龍服飾銷售總監(jiān) 彭德文
吳剛老師的授課內(nèi)容、案例方面都很好，上課的氣氛也非常棒，這次課程讓我受益匪淺。
——康美藥業(yè)股份有限公司營(yíng)運(yùn)部深圳區(qū)域督導(dǎo) 李石鵬
吳剛老師的課程務(wù)實(shí)、細(xì)致、邏輯強(qiáng)。
——皇朝家私客服經(jīng)理 陶秋林
我是第一次上這種課，吳剛老師的課講得非常棒、非常實(shí)用，讓我體會(huì)很深，很感謝吳老師，以后吳剛老師的課程有機(jī)會(huì)一定會(huì)常參加。
——?jiǎng)?chuàng)鋒潔實(shí)具有限公司總經(jīng)理 陳創(chuàng)豐
吳剛老師講的內(nèi)容都能即學(xué)即用，并且老師說的案例都是他自己親身經(jīng)歷，講的都是銷售人員切身的問題，像這樣的老師已經(jīng)很少了。
——深圳市華聯(lián)置業(yè)集團(tuán)有限公司策劃銷售部銷售經(jīng)理 李光星
吳剛老師課程內(nèi)容很棒，對(duì)于實(shí)際運(yùn)用有很大的幫助，對(duì)個(gè)人提高也有很大幫助。
——廣州飛騰音響有限公司銷售部主管 梁智敏
吳剛老師課程讓人很容易理解，而且非常實(shí)用。
——佛山市德啟首飾包裝有限公司總經(jīng)理 裴德明 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
