培訓時間:2013年8月23-24日 二天 9:00-16:30 培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后索取確認函) 培訓投資:人民幣4000元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等) 培訓對象:所有項目的管理者及參與者,企業管理人員,也包括對項目管理理論有過系統培訓,但還沒有能夠完全應用于管理實踐,或在實踐中依然有很多問題的企業人員。 培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。 前 言: 項目管理作為提高執行效率、合理利用資源的有效手段,已經被越來越多的企業所采用。大量的企業也進行過多次系統的項目管理理論培訓,其項目管理者都具有一定的項目管理理論基礎,但項目管理的具體實踐往往與理論知識有很大差別,導致項目經理在實踐中會遇到各種各樣的問題,而企業在項目管理中也遇到很大阻力,無法系統化地應用項目管理理論知識。 本課程培訓計劃完全面向應用實踐,旨在研究企業在項目管理實踐中出現的各種實際問題,有針對性地對項目管理者進行實戰訓練。通過企業真實案例,討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤游戲,進一步強化項目管理各個環節中可能出現的問題,使學員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目,使之對方法論產生具體的體會,同時鍛煉在項目中靈活處理突發事件的能力,以及溝通與領導的技能。在練習中我們還提供一些相應的項目文檔模板,幫助實現規范化的項目管理。 敬請步入8月23-24日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家蔣先生現場對話!
課程要點:
《高效目管理實踐與演練》 主講:蔣先生(8月23-24日) 第一天上午: 有關項目管理的討論與回顧
第一部分: 企業項目管理概述 關于項目管理的幾個關鍵場景及問題的討論 ①以互動的形式探討幾個項目管理中的關鍵問題,了解學員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學員在工作實際中的具體問題 具體討論為什么獲得成功的項目太少 ①討論項目的屬性,以及容易導致項目失敗的常見原因 項目生命周期及九大知識體系介紹 成功的項目經理應該是什么樣 ①具體討論項目經理應該具有什么樣的素質,以及需要哪些軟技能以適應復雜的組織架構中的項目管理工作 項目、項目管理與項目經理 概述項目管理的基礎知識與理論,為后面的培訓內容及練習打好基礎,使所有人在練習中都基于同樣的理論基礎。
第一天下午: 項目管理實戰 所有學員分成4或5個項目小組,選出項目經理及技術負責人,確定小組名稱 練習模塊一: 游戲-飛機建造 A項目 (1.5小時) 各項目小組同時進行飛機建造工作,基于同樣的場地、資源及條件計時 各小組分頭討論項目中的得失 由項目經理上臺進行講解 點評與討論
第二部分:項目的需求分析及啟動過程 對項目的需求分析 項目啟動的風險控制 項目的啟動
第三部分:項目的核心過程規劃--范圍計劃 項目的工作范圍及定義 把需求轉化成可交付件(PBS,WBS) 討論及案例分析
練習模塊二:為A項目創建WBS (1小時) 根據項目需求SOW,形成A項目的工作分解結構 各項目組技術負責人上臺講解 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進之處。主要針對:交付物清單、分解層次和組織劃分。
第四部分:項目的核心過程規劃--進度計劃 怎樣才能制定出一個合理的進度計劃 編制進度表 計算活動浮時、關鍵路徑 可視化的管理:進度表和網絡圖 進度如何控制和變更
練習模塊三: 編制A項目的進度計劃網絡圖(1.5小時) 各項目組在項目經理及技術負責人組織下編制A項目的進度網絡圖,在本練習中暫時不考慮資源因素 各項目組推選一個人上臺講解其網絡圖 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的地方。主要針對:進度管理的最佳經驗、應用工具舉例、工期問題、進展控制。
第二天上午:項目過程管理實戰(續)
第五部分:項目的核心過程規劃--資源計劃 確定項目資源 人員責任分配矩陣 成本估算、成本預算 掙值系統的使用 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對:資源列表、資源使用量預期、定額管理。
第六部分:項目的核心過程規劃--風險管理計劃 風險的定義和類型 風險管理過程 風險應對策略 風險管理工具介紹
練習模塊四: A項目的風險清單(1 小時) 各小組討論并生成A項目的風險清單 兩個小組之間由項目經理及技術負責人進行溝通,找出雙方差異 每兩個小組共同推舉一個人上臺講解,重點找出差異原因 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:風險清單、風險應對計劃、風險責任人、風險控制周期。
第二天下午: 項目的收尾與評估
第七部分:項目團隊與團隊溝通 項目的團隊建設 項目的溝通管理
第八部分: 項目的執行與控制階段 項目的變更控制 練習模塊五: 關于A項目變更的評估(1小時) 各項目組討論客戶關于A項目的變更要求(由講師提供) 形成變更評估 有項目組推選一人上臺講解變更評估 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。
第九部分:實際項目管理工作中種種情景的再討論 根據培訓前的準備工作,對實際工作中大家有疑問的情景進行討論,由學員根據兩天中學習的內容,試圖找到自己項目工作中的問題,并提出改進方案(這些問題應該是在培訓前大家想不到或意識不到的問題,希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會,并希望通過這個過程,體會培訓內容,并自己制定個人改進計劃,以期指導后面工作) 練習模塊六: 按照項目規劃,各項目組進行飛機建造 計時,比出最先完成項目組 各組進行成本分析,找出成本最合理項目組 各組進行討論,找出計劃與操作的差異及原因 各組項目經理上臺進行講解 點評與討論
第十部分:總結 講師小結 學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通 學員反饋
培訓講師:蔣先生 一、講師經歷 蔣老師現為美國項目管理協會(PMI)會員,國際項目管理協會(IPMA)項目管理大獎評估師,項目管理專家(PMP)認證,北京大學客座講師。1997年作為IT工程師加入IBM中國公司, 2000年成為解決方案中心技術經理,作為技術負責人和項目管理者參與IBM 服務器部門在國內的眾多大型IT項目。2001年后作為產品經理負責高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內部的員工培訓。在近七年的IBM職業生涯中,參與公司內外的多個大型項目,直接負責一些重要項目的實施及控制,對“復合型”組織架構下項目的運作模式有多年的實際經驗。其論文《企業項目化改制的成熟度演進》2006年一月發表于項目管理學權威雜志《項目管理技術》,《項目管理中的健康度量化評估》收錄于中國航天-宇航學會項目管理論文集。 二、培訓風格 注重西方管理方法在中國本土環境中的應用,解決項目化機制在企業應用過程中的各種實際問題,并強調職業的項目管理者所必需具備的素質與技能,主要課程涉及基本項目管理流程與思路、項目經理的素質與溝通技能、企業級項目組合管理與策略、項目風險的控制機制等相關領域,過去5年服務的客戶覆蓋外資(如IBM),本土大中型企業(中移動集團及多個省公司,中石油)、政府部門(如財政部、航天部)、科研機構(中科院電子所)、中小企業等多個層面,有豐富的企業培訓經驗。 三、曾服務的部分客戶: IBM中國公司、聯想集團、東軟集團、方正國際、北京世紀互聯、中國移動、天翼電信、中國聯通、中石油、中華油、中國農業銀行軟件開發中心、北京農村商業銀行、中國光大銀行、安邦保險、中國科學院電子技術研究所、北京控制工程研究所(航天部502所)、中國廣東核電工程公司(中廣核)、廣東電網公司電力科學研究院、中國電子科技集團第38研究所、長城信息產業股份、卓望信息技術(北京)有限公司、水晶石數字、慧點科技、快威科技集團有限公司、北京易華錄信息技術股份有限公司、健康在線(好醫生)、中國紡織信息中心、九牧王(中國)有限公司、海爾集團、蘇寧電器、博洛尼家居用品、華潤萬家、妮維雅、內蒙古伊利、凈雅食品股份有限公司、瀘州老窖、雅昌文化、林德(中國)有限公司、康明斯、日產(中國)投資有限公司、長城汽車股份有限公司、柳州五菱柳機動力有限公司、中國船舶重工集團公司、億陽集團、中國航空結算。 |