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主 講：原IBM高級項目經理  嚴昫

時間/地點：2013年12月27-28日/廣州

課程費用：3800元/人

課程對象：參與項目管理或項目執行/支持的項目經理、項目管理員、部門經理等

課程前言
 
項目從籌備到實施，管理者都需要對項目涉及的全部工作進行科學有效的管理。但是，在資源相對緊缺的情形下，管理者要合理配置項目每個步驟的資源以期達到效用最大化，需要一套嚴謹的技巧與方法論。然而，對于項目管理過程所需具備的素質與方法論要求，許多管理者對此依舊深感困惑——

    如何組建與管理項目團隊？

    如何啟動項目及啟動項目所需的條件？

    如何合理規劃項目的進度與成本？

    如何評估并監控項目績效？

針對以上問題，我們特邀原IBM高級項目經理嚴昫先生，與您一起分享《項目管理實戰》的精彩課程，課程全面系統地為您呈現項目管理必要的基礎知識、技術和工具，幫助您準確地定義、計劃和管理日常比較復雜的事務項目或項目；提升您的工作質量及績效，把符合業務目標的產品及時投放市場；學習運用項目管理的工具，高效配置資源并在預算內完成任務。

課程大綱:
 
【第一天上午】

一、基本概念

1、項目管理的關鍵概念

2、項目的定義

3、項目管理定義

（1）討論：哪些是項目，哪些不是項目

4、項目管理成功的因素

5、項目管理流程及生命周期

二、項目啟動

1、了解高層管理人員的職責

（1）實際項目演練

2、項目選擇

（1）工作上的項目

3、項目干系人

（1）大約為期八個星期到一年

4、成功項目經理必備的特點

（1）最好還未開始實施

5、項目目標

（1）示例 曼哈頓工程培養出的成功項目經理

6、三重約束

（1）示例 登月項目

7、分析項目需求

8、目標分解

（1）實際項目演練

9、項目章程

（1）清晰的目標

（2）項目邊界

10、實戰案例分析－項目的挑戰

（1）ABC項目游戲

（2）提供一個共同項目目標

（3）讓小組成員保持參與

（4）確認個人承諾

（5）闡明每位成員角色
 
 【第一天下午】

三、項目計劃

1、計劃/實施比率

2、工作分解（WBS）

（1）案例練習 – WBS

3、團隊考慮及職責分配矩陣

4、WBS 詞典 (Dictionary)

（1）示例 –  WBS 詞典

5、初步的時間估算

6、網絡圖

（2）案例練習 – 網絡圖

7、依賴關系

8、里程碑

9、職責矩陣

10、任務工期估算

（1）小游戲－有趣的估算

11、工作量、工期概念

12、估算方法

（1）案例練習 – 工期估算

13、關鍵路徑法

14、前推法、后推法、浮動

15、甘特圖

（1）案例練習 – 甘特圖

16、進一步估算

17、成本組成部分
 
【第二天上午】

18、資源分析

19、資源側面圖及資源平衡

（1）案例練習 – 資源甘特圖

20、項目計劃的優化

（1）小游戲－月亮王

21、快速跟進及趕工法

22、風險的概念

23、進度風險

24、資源風險

25、范圍風險

26、風險的分類

27、風險分析

28、預防措施和挽救措施

（1）案例練習–風險管理

29、項目計劃的確認

30、項目基準

31、變更管理

32、變更控制流程

33、項目計劃凍結

34、移交給實施團隊

（1）案例練習  – 計劃質量審查
 
 【第二天下午】

四、項目的執行、控制與收尾

1、跟蹤的效益

2、跟蹤策略

3、硬、軟數據的比較 Hard & Soft Data

（1）小故事－滿天的星星

4、跟蹤甘特圖

5、項目情況收集方法

6、偏差分析、糾偏措施

（1）示例－偏差趨勢分析

7、項目報告、報告的信息量

8、報告的方法及格式

（1）報告示例－釘子戶

9、項目結束與總結

10、培訓回顧與總結

專家簡介：嚴昫老師
 
原IBM高級項目經理。具有15年以上的大型、復雜及跨國項目實施和管理經驗。曾任IBM全球服務部高級項目經理、Intel中國POM總監。在項目實施方面具有IBM Global Service Methodology的理論，擁有大型應用開發項目及系統集成項目組織規劃及實施能力和卓越的CRM、ERP項目與咨詢項目管理能力，豐富的系統整合及供應商管理經驗。

他擅長于項目管理體系建設的咨詢與輔導。自2000年，在IBM對外培訓部門，為客戶提供長達5天的《項目管理原則》培訓；作為內部培訓師，進行了多次項目管理專題培訓，包括項目風險管理、項目計劃管理等。曾成功實施過深圳華為PMO咨詢項目、中國網通客戶關系管理系統咨詢項目等業務咨詢項目。

專業背景：信息產業部高級項目經理認證培訓師。美國最大的項目管理培訓公司之一全球最大的項目管理培訓公司ESI簽約培訓講師。

授課特點：授課行動，講解深入淺出，擅于調動學員積極性，注重案例分析，將理論與實踐相結合。

主要課程：項目管理原理，項目管理實戰，組織級項目管理，項目風險管理……

服務客戶：廣東移動、中國惠普、皇家荷蘭殼牌、西門子、美國TIMKEN公司、輝瑞制藥等、優酷網、中海油……

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