課程學時：6學時
課程描述： 人才是企業組織的重要資產，市場的競爭歸根結底是人才的競爭，而培訓作為提高人才綜合素質的主要手段，已經被越來越多的企業所重視。企業要想做好培訓工作，除了需要建立自己的培訓管理體系之外，還需要培養一支高素質的內部培訓師隊伍（包括內部專職和兼職培訓師隊伍）。只有這樣，培訓才有可能更有針對性地解決企業經營管理活動中所面臨的實際問題，企業長期積累下來的寶貴知識、經驗、技能、理念、文化精髓等才有可能更好的得以傳承和發揚。 基于人才培養需要合格的培養人，匯能達咨詢公司結合自身開發課程和授課的實踐經驗，把理論和實踐相互融合，在授課中把一次做對的思想融入到授課中，為企業迅速打造合格的內部培訓師，為企業的知識傳承奠定人才基礎，為企業創造價值。
培訓對象： 企業各級管理人員、內部培訓師、培訓員、培訓負責人、想成為培訓師的人 培訓效果： 了解成人學習的特點 了解如何設計課程及準備教案 學會控制緊張情緒 掌握呈現技巧：開場白、眼神、聲音、表情、手勢、步伐、姿勢等 掌握引導的特點及成功引導的要素 了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽 能靈活處理來自聽眾的問題 學習如何應對問題學員 了解如何做到不跑題 學習技巧性的過渡 作出圓滿的總結 有效使用教具 教學方式：講授、互動、學員演練、案例探討、分組討論、游戲
培訓特色： 領略VHF教學法的魅力 課程來源于實踐經驗的總結，又上升到理論的高度 采用多種方式進行訓練，注重實用性 管理咨詢和培訓實踐經驗豐富講師授課，講理論一聽就懂，講實操一聽就會 課程大綱： 第一單元：成人學習的特點 怎樣激發學習者的—VHF法 成年人學員的特點 成人學員的需要 培訓導師的職責與任務（一） 培訓導師的職責與任務（二） 優秀培訓導師的八個特性 第二單元：課程設計與組織 在進行需求分析（TNA）時應注意 與課程設計有關的名詞 在作課時策劃方案時需注意 培訓教材的設計原則 活動設計 第三單元：演講、呈現、提問等授課技巧 控制緊張情緒 好的開始 如何目光接觸： 聲 音 肢體語言 關于課程內容提問 問題的八個功用： 啟發性教學的提問（一） 啟發性教學提問（二） 有效的聆聽 怎樣給予反饋 有效的反饋特征 一個好例子的要求 一個好類比的特點 游戲---變化 變化的感受 引導技巧 使用引導技巧的好處 成功引導的兩要素 引導人的特質 第四單元：課堂組織技巧 四種有效的提問方式 為班組管理而提問的幾種原因 兩個有用的殺手锏 四種有問題的學員 讓集體分擔班組管理的責任 課堂活動的組織步驟 完滿總結的步驟 活動組織的注意事項 培訓導師必備技能一覽 組織學習活動的流程 第五單元：筑造你的學習殿堂 怎樣才能不跑題 給予明確的指令的步驟 如何準備指令 過渡的技巧 有效運用設施 確保圓滿結束話題的指導原則 評估小組的演練 個人行動計劃 |
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