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經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)(廣州) |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！） |
【培訓安排】2013年8月28日 廣州中山大學國家大學科技園A座309室
【培訓費用】1500元/人
【培訓對象】企業(yè)中高層管理干部
【培訓背景】
管理者如何走出又忙又累的管理困境？
怎樣管理你和團隊的工作壓力、負面情緒，真正做到輕松管理？
你懂得分辨是市場環(huán)境、挑戰(zhàn)性任務、問題團隊傷害了你，還是你的想法傷害了你嗎？
明知需要馬上做的事卻總是拖延不做，是怎樣的心智模式讓你沒有執(zhí)行力？如何清除障礙？
明明有能力處理危機，但總是心里不踏實，食不下咽，夜不成寐？怎么辦？
想要和團隊、其他部門建立良好的工作關(guān)系，可是心里卻很糾結(jié)，怎樣打開心結(jié)，讓心自由？
懼怕變化，難以面對不確定的未來，或者開始厭倦日益繁重的管理指標？到底哪里是出路？
【培訓收益】本課程采用團體工作坊的方式，將帶領(lǐng)你——
走進自己的內(nèi)在世界，自我反思找到阻礙領(lǐng)導力發(fā)展的心理障礙及相關(guān)心智模式；
去探索引領(lǐng)自己及他人心靈的路徑，懂得運用積極思維法，重建領(lǐng)導力的核心心智模式；
去學習一門97%的領(lǐng)導者還未掌握的學問——NLP （世界500強企業(yè)60%引入訓練）；去掌握讓自己及團隊有最佳表現(xiàn)、創(chuàng)造卓越的技術(shù)。
【培訓大綱】
一、領(lǐng)導力與心智模式
案例分析：部門經(jīng)理的一天
管理者又忙又累背后的心智模式來源
何謂心智模式？
優(yōu)、良、中、差4種員工的心智模式
案例分析：管理者心智模式pk員工心智模式
不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情緒及行為反應？
心智模式對管理有怎樣的影響？
嚴重影響管理的心智模式舉例：
1.千萬別出錯
2.聽我的
3.我是對的
4.別管我
5.我不夠好
6.我比你強
7.讓我來…
8.別小看我
9.我是為你好
10. 我能證明
心智模式如何形成？（非完全歸納總結(jié)）
哪些心智需要改變？（變則輕松，不改變則持續(xù)痛苦）
與真相相遇——謝絕“應該如此”，愛上事實
改變心智，輕松管理
二、管理困境背后的心智模式
探索造成管理困境，阻礙實現(xiàn)管理目標、需要改變的心智模式（心智模式探索五問）
1. 理想的管理狀態(tài)是什么？
2. 現(xiàn)在的管理障礙時什么？
3. 背后的顧慮是什么？
4. 潛在的好處是什么？
深層次的管理假設是什么？
案例分析：三個職業(yè)經(jīng)理人
升級你的大腦——高EQ的壓力情緒管理
1. 身份決定信念、價值觀
2. 管理者的心理身份重新定位及對應的職責與行為
案例分析：職業(yè)經(jīng)理人的心理角色定位
三、高EQ卓越心智成就敬業(yè)團隊
敬業(yè)、從業(yè)、怠工的區(qū)別
敬業(yè)員工的特點
打造高效能敬業(yè)團隊的NLP12條前提假設（更有效的心智模式）：
1. 沒有兩個人是一樣的。
2. 沒有“領(lǐng)導”這回事，只有“啟導”。
3. 讓員工有機會做最擅長的事。
4. 價值是推動一個人的決定因素。
5. 所有行為背后總有一個我們可以接受的正面動機。
6. 當事人才是解決自己問題的專家
7. 不做專家，功勞退讓。
8. 凡事總有至少三個解決方法。
9. 在一個系統(tǒng)里，最靈活的人便能控制大局。
10. 有效果比有道理更重要。
11. 每個人的世界，只存在于他的腦里。
謝絕“應該法則”。
四、改善心智、輕松管理
走出管理心理困擾
·破框技術(shù)&換框技術(shù)
小組討論：如何看待各種管理困境
練習：我不喜歡的下屬PK我喜歡的下屬
人生的三件事 ---了解透徹，避免以“關(guān)愛”的名義去傷害
練習：我的管理煩惱
自我負責的力量
·“應該”還是“不應該”？
·受害者還是自我負責者？
質(zhì)疑反思，走出誤區(qū)
五、積極思維法——自我情商培養(yǎng)
改善心智，輕松管理的“積極思維法”
1、1支筆，1張紙，1個開放的心——積極思維法自我心理教練工具表
2、4x5的威力—四個問句與五個反轉(zhuǎn)的學習
四個問句
1. 是事實還是假設？
2. 你在管誰的事？（自己的事？他人的事？老天爺?shù)氖拢浚?
3. 堅持這樣想將會怎樣？（更有壓力還是更平靜？）
4. 停止這樣想有會如何？（更有壓力還是更平靜？）
五個反轉(zhuǎn)
1. 轉(zhuǎn)向他人——對抗躲避不是辦法，學會相處才是上策
2. 轉(zhuǎn)向自己——我先低估了自己，才讓事情欺壓我
3. 完全反轉(zhuǎn)——選擇輕松、滿足，放下公平、對錯
4. 轉(zhuǎn)向“我情愿”——誰痛苦誰就需要改變
5. 轉(zhuǎn)向“好事情”——成就感不是來自擁有的多，而是來自對擁有的心存感激
在人際關(guān)系中修行——如何把對他人的不滿轉(zhuǎn)成對自己的提醒
學員練習：現(xiàn)場分享管理者的常見壓力源，運用積極思維法走出管理壓力及職場焦慮
【培訓講師】戴鵬老師
主要背景資歷：
原萬科集團領(lǐng)導力發(fā)展中心資深培訓師、中國2009年度百佳管理培訓師
NLP（身心語言程式學）執(zhí)行師、華人世界國際級NLP大師李中瑩導師團首期導師之一
“管理·心理研究室”首席心理咨詢師、國家二級心理咨詢師
萬科集團十大明星講師、十大授業(yè)講師載入《萬科周刊》
授課風格：實務豐富，能充分分享個人專業(yè)經(jīng)歷；鼓動性強，充分調(diào)動學員積極參與課程；善于把握和處理實際問題，積極有效地反饋與指導。
曾服務過客戶：萬科集團總部、中糧集團、華潤集團、益田集團、萊蒙國際集團、美國SGS集團、紅塔集團、圣雪絨集團、深圳萬科地產(chǎn)、廣州萬科地產(chǎn)、廈門萬科地產(chǎn)、成都萬科地產(chǎn)、天津萬科地產(chǎn)、珠海萬科地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、武漢瑞安地產(chǎn)、珠海格力地產(chǎn)、匯景地產(chǎn)、宏發(fā)地產(chǎn)、深圳萬科物業(yè)、北京瑞邦物業(yè)、廣州萬科物業(yè)、武漢萬科物業(yè)、上海萬科物業(yè)、北京萬科物業(yè)、明源軟件、招銀大學、平安大學、華立管理學院、芒果網(wǎng)、廣東省建行、珠海建行、山東省建行、湖南省建行、福建省建行、云南省建行、吉林省建行、湖北省中行、深圳發(fā)展銀行、濟南中信銀行、濟南招行、江蘇省中行、交通銀行福建分行、遼寧省農(nóng)行、杭州華夏銀行、深圳市公安局等。 |
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