時間地點：2013年8月24-25日、10月11-12日、12月21-22日 廣州
課程費用：3800元（含培訓費、資料費、午餐及茶點）
課程背景：
松下幸之助曾說過：企業即人��！做企業就是做人，做好了人的工作，企業也就做好了發展了，反之無人企業則止。
隨著企業外部環境的惡劣、用工形勢的嚴峻、個性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場主力軍，各類關于“人”的問題更加復雜地困擾著管理者：
如何讓團隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標而奮斗？
如何有效設定和分配團隊的目標，讓下屬目標更容易執行和達成？
如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務？
如何在工作中及時支援，以免員工陷入單兵作戰的局面？
如何消減員工負面情緒與壓力，提高其幸福指數？
如何將團隊和團隊中每個人的價值發揮到最大化？
…………
為此，我們研發了《溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進》，本課程經過STT認證，具有可靠的實用性和可操作性，標準版課程由六大模塊構成，全程2天共計12小時，每個模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務，我們不僅僅傳授授權、溝通、激勵、執行等傳統理論，更注重幫助管理者將這些被割裂開的傳統理論靈活運用到日常工作任務中去。企業管理者，只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用，就會擁有一支自己親手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強戰斗力和執行力的團隊！
課程大綱：
第一項修煉：團隊建設
你打算從無到有建立一支新團隊嗎？或者覺得你的團隊有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進展？
對團隊成員進行分析
快速改變團隊的無序狀態
在團隊中樹立起你想要的價值觀
為團隊輸入靈魂與個性！
第二項修煉：目標管理
管理者的目標管理分為接受上級的目標和幫助下屬設定目標，為下屬設定目標從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標會成為動力，不合適的目標會成為壓力，或者被下屬所拋棄。
準確評估團隊工作壓力
用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協調
根據能力不同，合理設定下屬的工作目標
正確溝通使目標變成工作動力源
第三項修煉：時間分配
管理者不僅要管好下屬的工作，同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯，如果只做救火隊員就有錯了；規劃指導沒有錯，如果只做規劃指導又錯了。合理分配具體業務和管理工作的時間是管理者必須學會的。
第四代時間管理方法
保證時間總是用在最有價值的工作上
成功管理時間，做到管理、具體業務、私人生活三平衡
引導下屬進行合理的時間安排
用最短的時間掌握下屬的每個工作細節
第四項修煉：工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點，甚至是離譜，以至于很希望自己動手去解決。這在團隊小的時候也許還可以，團隊變大或職位升遷后，這個想法變得不切實際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結果。
任務安排、進度跟催及績效面談技巧
在下屬匯報工作時迅速抓住要點，提高匯報效率
在指導、培訓時讓下屬立刻領會你的意圖，順利完成工作
有效處理各種工作沖突
在組織內建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）
例會、問題解決會、協調會、匯報會的常見會議的組織與控制方法
第五項修煉：情感溝通
管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數人也會認為將情緒帶入工作是非職業化不理性的行為�？墒窃诂F實工作中，我們發現大多數員工都會經常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現得尤為突出。
在管理體驗中，會發現除了新員工以外，對于大多數員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業技能，而成為影響業績和績效的主要因素，因為專業技能可以快速訓練，而情緒因為個性化和隨機性太強，使管理者難以監控和調節，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務，而且越來越重要。
快速識別員工心態變化
員工心態管理工作常態化
及時排解員工的不良情緒
修改員工的價值觀的技巧
第六項修煉：展示價值
每個人的工作都有價值，但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價，有能力的管理者不懂得展示自己的價值，也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業文化、員工士氣都會相當強的正面影響，因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織，展示價值的技巧都顯得尤為重要。
讓上級看懂你的成果
工作成果包裝和團隊價值展示的方法技巧
設計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
讓團隊了解自身價值的宣導方法
帶領團隊由成功走向成功。
【講師介紹】廖衍明老師
國內權威培訓師與培訓管理專家，香港理工大學客座講師、STT專業問題解決技術創始人，亞組委特聘講師，《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景,曾在外資、合資和國企擔任市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理、商學院院長等職。廖老師進入管理培訓業十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗，特別擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統，穩扎穩打，風險極小，直指企業核心價值，能夠快速幫助企業實現價值的增長，幫助企業提升營業額，企業最高負責人對廖老師的介入與協助均贊美有嘉。
核心課程：《決勝高層——企業核心團隊價值觀熔煉》、《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進》《STT企業培訓師快速提升》、《銷售管理的關鍵控制點（高階版）》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓練營》、《實現持續營銷的雙贏談判技巧》《六頂思考帽》等。
【核心課程】
《決勝高層——企業核心團隊價值觀熔煉》、《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進》《STT企業培訓師快速提升》、《銷售管理的關鍵控制點（高階版）》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓練營》、《實現持續營銷的雙贏談判技巧》《六頂思考帽》等
【服務客戶】
電子通訊：oppo手機、河南移動、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、惠陽聯想電子工業有限公司、歌爾聲學股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團、山東超越數控電子有限公司、中國網通、中國聯通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團、TCL顯示科技（惠州）有限公司、柯尼卡美能達商用科技（無錫）有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司，國美
制造行業：三一重工、斗山機械、滬東重機有限公司，中航工業北京航空材料研究院，萊州日進機械有限公司等。
物流行業：中國郵政、順風集團、優速快遞、聯昊通快遞、網豐物流集團等。
快消品業：伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧、湖南富興集團等。
連鎖行業: 周大福、潮宏基、普利司通（惠州）合成橡膠有限公司，華潤萬家，絕味食品股份有限公司等。
美容行業：完美集團、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。
紡織鞋服：晶苑集團、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團、太平鳥服飾、捷路運動、七朵云褲業、東莞東興商標織繡有限公司，浙江雪歌服飾有限公司，湛江中湛紡織有限公司等。
房產地產：仁恒置地集團，深圳市星河物業管理有限公司、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地產
汽車行業：廣州大通機械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。
金融保險：中國農業銀行、中國建設銀行、華南證劵、光大永明保險、中國人民財產保險公司、圓融集團、華泰保險、太平洋保險等。
能源化工：中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、深圳核電物業等。
農資醫藥：云南白藥、湖南農大動物藥業有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團、深圳市中控生物識別技術有限公司、深圳市康泰來醫療設備有限公司，南京博潤醫療集團，馬應龍藥業集團股份有限公司，南京博潤醫療集團等。
鋼鐵礦業：攀鋼集團、山西大土河焦化有限公司等。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
