各有關單位:
中國科學院計算技術研究所是國家專門的計算技術研究機構,是中國信息化建設的重要支撐單位,中科院計算所培訓中心是致力于高端IT類人才培養及各行業企業內訓的專業培訓機構。中心憑借科學院的強大師資力量,多年來自主研發出一整套課程體系,其目的是希望能夠切實幫助中國各類企業培養高級軟件技術人才,提升企業整體研發能力。迄今為止已先后為國家培養了數萬名計算機專業人員,并先后為數十家大型國內外企業進行過專門的定制培訓服務。
數據是資產可以產生巨大效益,數據產生效益的前提是數據應要盡可能準確地反應事實。只有接近真實的數據,其分析結果才是可信和可行的,才能真正實現數據產生效益的目標。數據治理正是為幫助數據盡可能接近事實而產生的,它至少包括數據架構、數據質量、數據管理組織等多個領域。那么在金融企業中,怎樣通過數據治理搭建數據架構、提升數據質量、建設數據管理組織呢?
另一方面,數據治理既是企業級IT數據架構及其維護工作的基礎,更是面向各類業務應用的數據集成與管理方案。金融企業面臨的主要應用是客戶關系管理和風險管理,兩者都與有序、高質量、完整的數據治理體系和管理方法密切相關,那么,怎樣實現面向這兩種應用的數據治理工作呢?
為了解決這些問題,培訓中心特舉辦“金融企業數據治理實務與提高”培訓,具體通知如下:
一、培訓對象:
1、金融企業IT部門的員工;
2、具有2-3年以上IT部門工作經驗,將負責金融企業信息化系統規劃、需求整理等相關任務的技術人員;
3、希望加強數據治理的企業管理人員;
4、正在和即將開始數據集成建設的金融企業IT部門人員;
5、即將參與實施金融企業數據集成類項目的集成公司員工。
二、師資:
于老師:專注于金融業信息化建設領域12年,熟悉金融業信息整合與管理、績效管理、客戶關系管理、風險管理、IT規劃等多個業務和技術領域,對如何將國內外金融企業先進同業經驗本土化和更好地具體實施有深刻體會,曾為國內外20余家金融企業提供過專業咨詢和項目實施服務,領導或參與超過40多個金融業項目,并直接參與過近30個國內外金融業項目的具體實施工作。
三、課程設計與授課思路:
本課程將闡述實際工作中,金融企業IT部門如何實現數據治理、建設數據架構、提升數據質量,以及實施數據治理項目的過程。同時,本課程還介紹了通過金融企業CRM實現客戶信息數據治理的方法、客戶信息準實時交互系統(ECIF)的實現方式等,以方便金融企業進行IT系統選型時借鑒與參照。
本課程的特點是基于中立原則,與學員分享近年來國內金融企業已經實施的實際項目案例經驗,分享力求達到“切實、有用地幫助金融企業實現數據治理”的目標。
四、培訓目標:
1、了解金融企業數據治理的方法和案例實施過程;
2、掌握保證數據治理成果持續有效的方法;
3、掌握金融企業數據架構和數據質量管理方法;
4、同業現場交流,實現管理方法、信息、技術共享;
5、掌握運用CRM系統,實現金融企業客戶信息治理的方法;
6、了解客戶信息準實時交互(ECIF)系統的作用和建設難點。
五、內容時間表
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時 間 |
內 容 |
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第一天:
金融企業數
據治理介紹與案例分享 |
上午:金融企業數據治理概述與數據質量管理方法
數據治理的目標是什么?
哪種公司更適合實施金融企業的數據治理項目?
數據質量管理項目的特點和目標有哪些?
優化數據質量的方法有哪些?
選擇數據質量管理技術平臺與工具產品的方法?
單一系統數據質量檢查與集成系統數據質量檢查有何不同? |
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下午:金融企業數據治理項目實施方法與數據整合案例分享
哪些公司適合承擔數據治理項目?
實施哪些IT系統可以承擔或分擔數據治理工作?
數據治理項目的實施方法論探討
數據治理項目與數據整合項目之間的關系?
通過某銀行數據倉庫項目案例,介紹數據整合項目實施方法與項目管理關鍵點 |
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第二天:
金融企業數據架構與治理成果保證方法研討 |
上午: 金融企業數據架構
金融企業數據架構有哪些模塊組成?
常見金融數據架構的邏輯模型組織是什么樣的?
搭建企業級數據架構時,最應關注哪些方面?
有哪些方法可以搭建金融企業數據架構?
金融企業元數據管理與實用價值評估 |
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下午:數據治理成果保證方法分享
為實現數據治理,怎樣搭建數據治理團隊?
數據治理團隊的崗位職責和任職資格是什么樣的?
怎樣建設數據治理成果的維護流程?
數據治理團隊的日常工作流程有哪些?
數據治理平臺與工具的技術架構有哪些? |
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第三天:
在CRM系統中實現客戶信息治理 |
上午:金融企業CRM系統實現客戶信息治理
咨詢公司、IT公司和IT咨詢公司,哪種公司更適合實現CRM系統?
怎樣實現金融企業的客戶細分?客戶細分和數據挖掘技術是什么關系?
金融企業OCRM系統流程分享
CRM績效考核指標與管理方法的介紹與分析
搭建ECIF模型實現客戶信息治理 |
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下午:ECIF系統實現客戶信息準實時共享
ECIF系統是怎樣完成客戶信息共享工作的?
ECIF系統在金融企業IT系統中的定位
ECIF系統的邏輯架構與實施建議
ECIF系統與DW\CRM\ODS系統之間的關系是怎樣的?
ECIF系統怎樣實現多個金融系統間的快速同步? |
六、培訓時間、地點:
時間: 2013年3月29日--31日 地點:北京
七、證書
中科院計算所培訓中心“金融企業數據治理實務與提高”結業證書。
八、費用
培訓費:5500元/人(含教材、證書、午餐、等),食宿統一安排,費用自理。 |