各有關單位：
中國科學院計算技術研究所是國家專門的計算技術研究機構，同時也是中國信息化建設的重要支撐單位，中科院計算所培訓中心是致力于高端IT類人才培養及企業內訓的專業培訓機構。中心憑借科學院的強大師資力量，在總結多年大型軟件開發和組織經驗的基礎上，自主研發出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實幫助中國軟件企業培養高級軟件技術人才，提升企業整體研發能力。迄今為止已先后為國家培養了數萬名計算機專業人員，并先后為數十家大型國內外企業進行過專門的定制培訓服務。
在以質量為核心的軟件過程中，需求分析過程是提升產品質量的關鍵過程域。需求過程需要向三個方向提供有效的信息：向客戶方提供問題的分析、可度量的業務目標、范圍的確定和系統質量度量等信息；向管理方提供優先級分析、風險分析和規模預估分析等信息；向設計方提供系統功能性需求描述、非功能性需求描述、領域關系描述、測試標準和功能變化預測等信息。這些信息的詳盡準確，對系統的高質量完成至關重要，因此，改進需求過程的品質，提高需求收集與分析的技巧，成為提升軟件質量的關鍵因素。
為此，培訓中心特舉辦“需求分析沙盤演練”培訓，具體通知如下：
一、培訓對象：
1、將承擔需求分析師職責的業務人員或信息化人員；
2、具有2-3年IT部門工作經驗，將負責信息化系統規劃、需求整理等相關任務的技術人員；
3、希望加強需求開發與管理能力的軟件開發人員；
4、系統集成企業售前工程師、售前顧問及方案制作人員；
5、負責軟件產品規劃與定義的相關人員；
6、需要了解軟件設計全過程的項目經理。
二、師資：
由業界知名的需求分析師、架構師親自授課：
楊老師：培訓中心高級講師，軍方顧問，高級需求分析師
三、課程設計與授課思路：
本課程通過實際的案例引出需求分析理論，闡述在實際項目中的需求模式和思維方法，培養學員的實際應用能力。整個課程由幾個實際案例貫串始終，并能結合國內單位現狀，幫助各單位定制符合自己特點的需求過程和方法。授課時間共3天。
教學形式為多人一組，分別扮演項目經理、質量經理、需求師、架構師、程序員、測試員等多個角色，按公司進行全過程的模擬演練，體會需求師與其他角色的交互要點和幫助。
課程主要特點：
1、理論與實踐相結合，注重案例的講解。
2、從需求工作中的常見問題、誤區入手，詳細闡述各種需求方法的選擇、應用。
3、項目全過程沙盤模擬實戰，學員邊做邊學，具體、深刻。
4、咨詢學員提出的案例，指導分析、設計。
四、培訓目標：
課程結束后學員能夠：
1、了解軟件需求是什么和為什么；
2、熟悉需求的開發和管理；
3、掌握軟件需求規格說明書的編寫方法；
4、正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型；
5、掌握需求基線管理、變更管理、需求跟蹤與驗證的基本理論和實踐方法。
五、內容時間表
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時間 |
內容 |
案例實踐與練習。 |
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Day1
（9：00-12：00） |
第一部分：核心理論與案例背景介紹
需求工程基本概念；需求的開發和管理的定義；如何創新思考過程中挖掘需求；如何基于項目類型（單個業務系統、產品化系統、改造系統）選擇軟件需求過程；規范通用軟件過程（分為五階段：項目立項、收集需求、穩定架構、迭代實現、交付驗收），介紹各階段需求要點和實踐技巧。需求分析的基本方法（文檔研究、用戶訪談、學徒、流程分析、問卷調查等）和難點； |
通過兩個主要實際項目案例，引出五階段相關的需求理論和技巧。
網上訂餐系統案例（中小型、用戶需求清晰）；
評估系統案例 （大型、用戶需求不明確） |
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Day1
（13：00-16：30） |
第二部分：項目范圍界定方法
如何找出需求工作的本質；如何正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型；項目分析與范圍的確定方法和過程；項目可行性分析；過濾及完善業務需求的工作方法；業務用例與產品用例；用戶需求說明書的主要內容和要點；需求師和項目經理各自得工作重點和邊界。 |
案例練習：現場模擬與需求發起人溝通，做好需求獲取的準備；需求研討會實戰練習，確定項目的限制條件，如時間、經費等。案例分析如何運用需求模型溝通，并確立項目目標和范圍； |
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Day2
（9：00-12：00） |
第三部分：需求細化方法
用戶（產品經理）訪談三步驟和四要點；如何識別關鍵需求，確定需求優先級；和用戶中層領導溝通確認項目的數據報表和業務流程；和用戶操作人員溝通確認項目的流程中的實際操作；如何估計需求工作量；如何細化需求，形成需求規格說明書；需求規格說明書的主要內容；需求評審方法及組織。 |
案例練習：分析案例特點，確定需求分析時應關注“人、事、物”的重點；細化描述案例用例的用例文檔，并編寫需求規格說明書。 |
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Day2
（13：00-16：30） |
第四部分：需求對架構的影響
用例之間的結構化關系；采用原型法降低項目風險；用例與非功能性需求；用例驅動的分析模型；從需求分析到架構設計的過程和方法；新項目和功能增強型項目的需求側重點，及其對架構的影響異同分析。 |
案例練習：
非功能性需求對架構設計的影響案例練習:飛行員薪酬系統模擬演練；城鐵門禁系統模擬演練。 |
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Day3
（9：00-12：00） |
第五部分：需求變更和管理
需求跟蹤管理方法及意義；變更需求代價和影響分析；迭代過程的關鍵控制點、參與人員和步驟；從產品用例到測試用例；新產品開發項目中的需求問題；如何獲得和分析互聯網用戶需求？ |
案例練習：如何向用戶說明變更需求代價；如何從用戶的立場出發引導其不合理的變更請求。
如何從眾多的互聯網用戶需求中建立不同的產品線？ |
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Day3
（13：00-16：30） |
第六部分：其他相關問題和總結答疑
需求模式與需求復用；版本控制、基線等配置管理；項目開發團隊培養問題及建議；產品化系統和復雜系統的需求組織；敏捷開發中的需求；軟件項目中規范與敏捷的平衡；SOA需求方法簡介；要點小結。 |
案例練習：案例失敗原因分析及改進方法探討；用戶項目咨詢及問答。 |
六、培訓時間、地點：
時間：2013年3月15日--3月17日 地點：北京
七、證 書
中科院計算所職業培訓中心“軟件需求分析師”結業證書。
八、費 用
培訓費：4900元/人（含教材、證書、午餐、等），食宿統一安排，費用自理。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
