培訓(xùn)安排：2013年6月21-22日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用：2980元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）
授課對象：企業(yè)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)作，包括計劃、物料、制造、質(zhì)量和技術(shù)支持等主管和經(jīng)理。
課程背景：
車間管理干部的重要性已經(jīng)得到了企業(yè)一致的認(rèn)可，他們承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，往往又是企業(yè)中直接下屬最多的管理者。如何管理好基層團(tuán)隊，這是每一位基層管理者必須要面對和解決的問題！
如何讓下屬信服，在他們面前有足夠的權(quán)威？
面對現(xiàn)場問題，如何做出科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷與決策？
哪些工作可以授權(quán)，如何授權(quán)？
每天的工作都很多，卻忙的沒有效率，如何做好時間管理與工作規(guī)劃？
員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成，如何開展管理？
面對問題員工，如何有效的溝通并進(jìn)行沖突處理？
如何很好的處理團(tuán)隊的沖突，讓團(tuán)隊為共同目標(biāo)而努力嗎？
團(tuán)隊士氣不高，如何激發(fā)起現(xiàn)場人員的工作熱情？
對于不同的下屬，如何找到合理且有效的激勵方式？
……
如果您同樣關(guān)注以上問題，那請您特別關(guān)注“一線主管管理能力突破”培訓(xùn)課程！此課程專為基層管理者設(shè)計，案例來自真實現(xiàn)場，課程將通過實用工具的講解，典型案例的分享系統(tǒng)提升您的團(tuán)隊管理能力！
培訓(xùn)目標(biāo)：
掌握眾多復(fù)雜的管理技巧及方法(包含生產(chǎn)現(xiàn)場管理)來提高工作效率
剖析人性的特點, 了解和掌握調(diào)動員工積極性的激勵方法和手段
建立有效的培訓(xùn)方法。
課程大綱：
現(xiàn)場管理者角色定位
現(xiàn)場管理者的角色
現(xiàn)場管理者的工作內(nèi)容
管理的基本職能要求
如何掌握現(xiàn)場管理的要點
現(xiàn)場管理中存在的主要問題解剖
現(xiàn)場團(tuán)隊管理
破冰游戲
了解團(tuán)隊的工作和人員需求
組建團(tuán)隊,提高團(tuán)隊效率
分析激 勵因素, 加強(qiáng)激勵機(jī)制
案例分析/討論：狼團(tuán)隊的啟發(fā)
培養(yǎng)并指導(dǎo)自主工作團(tuán)隊
獎勵業(yè)績
小組討論： 如何實現(xiàn)員工管理的六大目標(biāo)
理解行為
員工的基本行為方式和如何理解行為
案例：如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)？
如何解決焦慮行為
把握自己的行為, 理解他人的行為
案例練習(xí)： 性格與員工管理的關(guān)系
有效的授權(quán)
理解授權(quán)的內(nèi)涵,進(jìn)行有效授權(quán)
有效的監(jiān)控和獎勵, 提高授權(quán)的技巧
練習(xí)： 如何進(jìn)行有效的授權(quán)
解決授權(quán)過程中可能產(chǎn)生的問題
決策技巧
明確決策風(fēng)格, 規(guī)避錯誤決策
決策過程的十大步驟
案例討論： 這樣的授權(quán)有沒有問題？
有效地實施決策
模擬練習(xí)： 如何授權(quán)！
時間管理
設(shè)定目標(biāo)和時間規(guī)劃
— 分析目標(biāo)和確定時間的優(yōu)先順序
— 通過積極思維, 評估日常工作
— 案例練習(xí)： 如何組織有效的會議
改變你的習(xí)慣, 通過控制優(yōu)先順序來增加生產(chǎn)力
運(yùn)籌他人的時間
通過溝通增進(jìn)生產(chǎn)力
溝通練習(xí)： 通過游戲發(fā)現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題
溝通的時間和溝通的心理
了解溝通的過程和掌握溝通體系的關(guān)鍵因素
利用有效的發(fā)問,聆聽完整的信息
聆聽的模擬練習(xí)
團(tuán)隊溝通的特點
沖突管理
如何采取有效的督促行動?
如何采取有效的紀(jì)律處分?
練習(xí)：如何處理問題員工 （三個階段， 貫串整個沖突管理培訓(xùn)的模塊）
激勵機(jī)制
頭腦風(fēng)暴游戲：
員工工作的目的發(fā)現(xiàn)
如何化解員工的期望和實際管理中的差距
案例分析：如何留住優(yōu)秀員工
如何和員工建立相互信任和依賴的工作關(guān)系
制造”無怨的工作環(huán)境”
講師介紹：張老師
高級培訓(xùn)師、上海交通大學(xué)客座教授，工商管理、工程學(xué)雙碩士；多年的海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷
張老師曾在多家大型外資企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理，公司高層管理工作，現(xiàn)任外企總經(jīng)理。
張老師知識淵博、思維敏捷,條理清晰,其深厚的工廠管理經(jīng)驗使其課程講授獨(dú)樹一幟,深入的企業(yè)剖析和針對性問題解決貫穿整個培訓(xùn),使學(xué)員充分參與其中,每個相關(guān)的培訓(xùn)課程結(jié)束都會使學(xué)員能體驗前所未有的收獲
張老師從事培訓(xùn)咨詢工作多年， 為許多世界500強(qiáng)的企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢和合作項目，服務(wù)過的企業(yè)有：GE、飛利浦、朗訊科技、西門子( 歐司朗)照明、、江鈴-福特汽車、拜耳醫(yī)藥、華瑞制藥、BP石油、卜內(nèi)門、施耐德工控、邦迪管路系統(tǒng)、延鋒偉世通、德國采埃孚、英國Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉車、西科石英、日立電梯、威特電梯、英維思控制器等。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
