培訓(xùn)安排:2013年9月27-28日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用:2980元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi))
授課對象:企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、職場經(jīng)理人士、售前客戶經(jīng)理、培訓(xùn)師等,以及在工作中需進(jìn)行商業(yè)演示匯報(bào)的各類人士
課程背景: 大多數(shù)職場人士都有過當(dāng)眾發(fā)言的經(jīng)歷,無論是工作會議、述職匯報(bào)、項(xiàng)目提案、內(nèi)部培訓(xùn)等等。今天,以多媒體投影(PPT幻燈片等)為演示工具的演講應(yīng)用也越來越普及。然而,多數(shù)職場人士的商務(wù)演講演示活動(dòng)并不合格…… [情景再現(xiàn)1]某物流公司的老總講到,開總結(jié)大會的時(shí)候,30多個(gè)分公司總經(jīng)理做匯報(bào),每次都有很多人,規(guī)定20分鐘的匯報(bào),卻講到40分鐘還結(jié)束不了,羅里啰嗦沒有重點(diǎn),他們業(yè)務(wù)上是好手,可為什么一個(gè)總結(jié)匯報(bào)就做不好呢? [情景再現(xiàn)2]張經(jīng)理是公司的售前客戶經(jīng)理,在向客戶做產(chǎn)品演示時(shí),剛開始就被客戶打斷,指出沒有什么新東西,不是他們所需要的,此次客戶拜訪活動(dòng)無果而終。從客戶那里走出來后,張經(jīng)理非常郁悶,費(fèi)心認(rèn)真準(zhǔn)備的結(jié)果怎么會是這樣? [情景再現(xiàn)3]在一次重要的匯報(bào)中,講話人一字一句宣讀電腦屏幕上的發(fā)言稿,坐在聽眾席的領(lǐng)導(dǎo)和同事們盯著大投影一字一句地聽讀,這場面極令人尷尬,大家不是文盲,如果是看材料,直接發(fā)下去好了,何必還要請個(gè)人來讀一遍?PPT變成“WORD搬家”,發(fā)言是“照屏宣科”,實(shí)在是商業(yè)演示的大忌。 聯(lián)想柳傳志說,只說不練假把式,只練不說傻把式,能說會練才是好把式。當(dāng)代管理者、經(jīng)理人,必須具備一流的演講演示能力,將產(chǎn)品服務(wù)最好地展示給客戶、影響說服客戶。也須以適當(dāng)?shù)姆绞綄⒆约旱墓ぷ鳂I(yè)績、經(jīng)驗(yàn)、能力展現(xiàn)出來,獲得上級、同事、員工的認(rèn)可,獲得更多的發(fā)展機(jī)會與空間。 本課程將幫助職場人士提升商務(wù)演講演示(以下簡稱“商演”)的能力,做到重點(diǎn)突出、亮點(diǎn)鮮明、客戶認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)贊許。
課程大綱: 引言:說服力商務(wù)演示 1. 商務(wù)演講演示——成功之道在“說服” 2. “商演”三要素 3. “商演”十大常見錯(cuò)誤現(xiàn)象 4. “商演”規(guī)范與流程 第一模塊:主題邏輯 【言之有物,選對主題;言之有理,架好邏輯】 一、以觀眾為中心 1. 什么是真正的以觀眾為中心 2. WIIFY原則 二、重點(diǎn)的提煉與表達(dá) 1. 主題句的提煉與優(yōu)化 2. 表達(dá)內(nèi)容的故事化 3. 重復(fù)強(qiáng)化的表達(dá)技巧 三、結(jié)構(gòu)化思考 1. 金字塔結(jié)構(gòu)應(yīng)用原理 金字塔結(jié)構(gòu)的基本原理 所見即所得 2. 金字塔結(jié)構(gòu)三原則 3. 金字塔結(jié)構(gòu)實(shí)例 常用工作匯報(bào)的幾種邏輯關(guān)系 四、常用幻燈片演講演示結(jié)構(gòu) 1. 述職匯報(bào)結(jié)構(gòu) 2. 項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)構(gòu) 3. 理念闡釋結(jié)構(gòu) 第二模塊:演示設(shè)計(jì) 【一目了然,過目不忘,耳目一新,賞心悅目】 一、一目了然的圖形化方法 1. 邏輯圖示法 2. 主題圖片法 3. 情景還原法 二、過目不忘的原則與方法 1. KISS原則 2. 加減乘除法 三、耳目一新的創(chuàng)意設(shè)計(jì) 四、賞心悅目的色彩構(gòu)圖 第三模塊:演講表達(dá) 【以人為本,建立自信,突出重點(diǎn),架好邏輯】 一、 開場技巧 二、 重構(gòu)演講重點(diǎn)與演講邏輯 1. 導(dǎo)游法應(yīng)用 2. 演講搭橋技術(shù) 3. 掛鉤與疊加原則運(yùn)用 三、 如何做到真正與觀眾互動(dòng) 1. 演講控場訓(xùn)練 2. 講故事技巧 3. 如何創(chuàng)造幽默 四、 聲音與態(tài)勢語言訓(xùn)練 1. 聲音訓(xùn)練與運(yùn)用 2. 態(tài)勢語言訓(xùn)練與運(yùn)用 流暢演講演示配合 實(shí)戰(zhàn)模塊:觀摩、互動(dòng)討論、案例分析、情景演練
講師介紹:馬老師 教育與資格認(rèn)證: 高級講師;商業(yè)演示專家•商務(wù)演示策劃教練;PPT應(yīng)用高級培訓(xùn)師;PPT幻燈片設(shè)計(jì)師;PPT商務(wù)應(yīng)用國際大賽專家委員會主任;MOS(Microsoft Office Specialist);微軟辦公軟件大師(MASTER);《搜狐職場一言堂》特聘專家;中國名師學(xué)院PPT導(dǎo)師;曾獲:《培訓(xùn)》雜志2009年度百佳新銳培訓(xùn)師,2010年度“前沿金壇獎(jiǎng)”全國杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 工作經(jīng)歷與專長: 馬老師曾就職于中國科學(xué)院蘭州分院;北京易邁電子郵件公司;計(jì)算機(jī)市場雜志社;北大方正計(jì)算機(jī)公司筆記本電腦事業(yè)部;聯(lián)想集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部等公司,歷任產(chǎn)品市場經(jīng)理、高級經(jīng)理等職位,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。 馬老師多年來潛心致力于PPT幻燈片商務(wù)演示與Excel的應(yīng)用與研究,提出多項(xiàng)原創(chuàng)性的觀點(diǎn)及操作方法,獨(dú)立開發(fā)商務(wù)演示相關(guān)課程,將PPT與Excel應(yīng)用的理念、規(guī)范、原則、方法引領(lǐng)至正確高效的方向。成功幫助越來越多的PPT和Excel使用者提升了表現(xiàn)力與說服力,為中國企業(yè)的創(chuàng)造、創(chuàng)新做出了卓越貢獻(xiàn),開創(chuàng)了PPT和excel商務(wù)應(yīng)用的全新時(shí)代。 曾發(fā)表專業(yè)文章300余篇,令諸多網(wǎng)友、讀者受益。年均完成培訓(xùn)百余場,平均滿意度90%以上,幫助眾多企業(yè)、學(xué)員的PPT與excel商務(wù)演示水平提升到一個(gè)新的高度。 馬老師的課程具有以下特點(diǎn): 實(shí)用性強(qiáng),課程極具指導(dǎo)意義和可實(shí)現(xiàn)性,即學(xué)即用; 針對性強(qiáng),以改善表現(xiàn)力、提升說服力為目標(biāo); 立竿見影,培訓(xùn)后即刻改善,述職讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,提案展示讓客戶喜歡,課件改善培訓(xùn)效果。 |