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基于客戶導(dǎo)向與品質(zhì)引領(lǐng)的批量精裝房全流程精細(xì)化管控與完美交付解密

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【培訓(xùn)安排】2023年9月23-24日 北京
【課程費(fèi)用】4980元/人,報(bào)名 (費(fèi)用包含:講師費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、茶歇場(chǎng)地等),食宿請(qǐng)自理。
【學(xué)員對(duì)象】
1、房地產(chǎn)/裝修公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
2、設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總、項(xiàng)目總、造采總監(jiān)、客服總監(jiān)、物業(yè)工程總等。
3、與精裝修相關(guān)聯(lián)的從業(yè)人員:設(shè)計(jì)師、工程師、材料與成本負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)與客戶人員、物業(yè)工程維保負(fù)責(zé)人等。
【培訓(xùn)方式】講授+答疑解惑+互動(dòng)討論。
【課程背景】
住宅批量精裝已成為當(dāng)今時(shí)代和行業(yè)的大勢(shì)所趨,同時(shí)業(yè)主對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度和維權(quán)意識(shí)越來(lái)越高,尤其在交房階段沖突明顯呈現(xiàn)上升趨勢(shì),精裝修交付即投訴,似乎成了房企無(wú)法擺脫的魔咒,在這樣的背景下,對(duì)房地產(chǎn)及相關(guān)分供方來(lái)說(shuō),既是機(jī)會(huì),更是挑戰(zhàn),新形勢(shì)下的批量精裝管理模式,于傳統(tǒng)的“兩耳不聞窗外事, 一心做好精裝活”的時(shí)代已經(jīng)不再完全受用,我們唯有擁抱時(shí)代與行業(yè)變化,充分了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、內(nèi)外新政、業(yè)主敏感點(diǎn)訴求,各階段前置管控風(fēng)險(xiǎn)隱患,結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃,熟悉并運(yùn)用新材料新工藝提升交付品質(zhì),同時(shí)要善用管理工具提效降本,參考借鑒標(biāo)桿企業(yè)操盤(pán)精裝項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。困擾行業(yè)批量精裝修交付質(zhì)量的,技術(shù)問(wèn)題不是關(guān)鍵,植入管理才是王道。
基于精裝修項(xiàng)目管理的客觀難點(diǎn),為保證項(xiàng)目的交付品質(zhì),老師從精裝修項(xiàng)目全周期時(shí)間軸維度出發(fā),系統(tǒng)性的剖析了精裝前置管控要點(diǎn)、材料選擇與過(guò)程管控、樣板實(shí)施法則,施工過(guò)程中質(zhì)量進(jìn)度管控有效手段與實(shí)施落地工具的運(yùn)用;施工收尾時(shí)的竣工驗(yàn)收及交付等關(guān)鍵管控要素等。,通過(guò)大量穿插實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例剖析,系統(tǒng)講述精裝管控的要點(diǎn)難點(diǎn),幫助精裝專(zhuān)業(yè)人員打破傳統(tǒng)管理思維,有效防范交付和售后群訴風(fēng)險(xiǎn)。也為企業(yè)快速提升精裝項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)操盤(pán)管理能力提供強(qiáng)有力的支持。
【課程收益】
1、解讀標(biāo)桿企業(yè)精裝管理模式,學(xué)習(xí)批量精裝項(xiàng)目管理與成功經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,為您所用的事半功倍效果。
2、課件內(nèi)容全部來(lái)自精裝項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)化經(jīng)驗(yàn)的深度總結(jié)與提煉,淺顯易懂,即學(xué)即用。提質(zhì)增效。
3、講授剖析極具深度、細(xì)度和可量化操作性、實(shí)施性、落地性,借鑒價(jià)值極大。
4、內(nèi)容全面、深入,更具行業(yè)創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)管理思維,契合新形勢(shì)下精裝市場(chǎng)環(huán)境項(xiàng)目管控全新需求。
5、課程目的,更多的從批量精裝的工藝工序管理邏輯和客戶視覺(jué)給予建設(shè)性的管理思維啟迪,從而高效實(shí)現(xiàn)減少項(xiàng)目試錯(cuò)高額成本代價(jià)及公司品牌信譽(yù)度受損帶來(lái)的市場(chǎng)無(wú)形價(jià)值影響。

【講師介紹】袁偉平老師
畢業(yè)于重慶大學(xué)建筑系建筑裝飾專(zhuān)業(yè),資深設(shè)計(jì)師、高級(jí)工程師、國(guó)家一級(jí)建造師,成品住宅裝修工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編委主要成員,裝飾協(xié)會(huì)高級(jí)專(zhuān)家,龍湖地產(chǎn)資深精裝專(zhuān)家,精裝修行業(yè)金牌講師。
持續(xù)專(zhuān)職從事精裝管理工作25年,精通精裝設(shè)計(jì)、施工、成本三位一體化系統(tǒng) 性管理,具20年行業(yè)前TOP10知名房地產(chǎn)企業(yè)及裝飾公司精裝實(shí)戰(zhàn)甲乙方管理經(jīng)驗(yàn)。
曾任職于龍湖地產(chǎn)企業(yè)精裝總監(jiān)15年,善于搭建精裝組織管理架構(gòu)和質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,具有豐富的精裝團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力和無(wú)以計(jì)數(shù)的操盤(pán)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)打造精細(xì)化的分級(jí)管控體系,不斷創(chuàng)新迭代,開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)精裝管控新模式。在工程管理、質(zhì)量全過(guò)程控制領(lǐng)域具備豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到的見(jiàn)解,在精裝修工程營(yíng)造領(lǐng)域總結(jié)了很多實(shí)用有效的管理辦法,對(duì)于精裝項(xiàng)目業(yè)態(tài)板塊方面,尤其擅長(zhǎng)住宅批量精裝修全流程高標(biāo)準(zhǔn)管控,已獨(dú)立主導(dǎo)建設(shè)管理交付完成批量精裝近650萬(wàn)平米,約6萬(wàn)套,均成功完美交付,獲得業(yè)界高度好評(píng)。以及大型標(biāo)桿商業(yè)綜合體高標(biāo)準(zhǔn)裝修工程的精細(xì)化管理,開(kāi)業(yè)精裝面積達(dá)60萬(wàn)平米左右,成為大眾休閑購(gòu)物的好去處。

【課程綱要】
第一章  新形勢(shì)下住宅批量精裝發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)交付現(xiàn)狀剖析及新政新規(guī)解讀
1、住宅批量精裝房發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)交付現(xiàn)狀
2、批量精裝行業(yè)管理與實(shí)施痛難點(diǎn)剖析
3、國(guó)家及地方房地產(chǎn)新政下的精裝調(diào)控升級(jí)解析與應(yīng)對(duì)
第二章  批量精裝前置介入與協(xié)同管控及施工組織策劃關(guān)鍵要點(diǎn)解析
1、精裝工程管理前置介入全流程關(guān)注重點(diǎn)
2、精裝工程前置介入引導(dǎo)設(shè)計(jì)“換位視覺(jué)思維邏輯”
3、精裝工程品質(zhì)落地與可實(shí)施性前控法則
4、精裝工程與設(shè)計(jì)互為前置交圈配合補(bǔ)位
5、批量精裝機(jī)電點(diǎn)位痛點(diǎn)分析與破解之道
6、精裝施工啟動(dòng)會(huì)全過(guò)程推演到落地組織方式
第三章:批量精裝產(chǎn)品策劃定位與設(shè)計(jì)管控要點(diǎn)
1、批量精裝產(chǎn)品定位策劃痛難點(diǎn)分析與思路
2、當(dāng)前形勢(shì)下地產(chǎn)批量精裝房主流設(shè)計(jì)效果與材料配置方向
3、批量精裝產(chǎn)品如何做好前期定位策劃
4、批量精裝設(shè)計(jì)全流程管控要點(diǎn)
5、批量精裝行業(yè)設(shè)計(jì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系參考借鑒與搭建思路
6、批量精裝燈光設(shè)計(jì)選型與效果關(guān)注要點(diǎn)
7、批量精裝機(jī)電與智能化配置(空調(diào)/地暖/新風(fēng)等)設(shè)計(jì)關(guān)注重點(diǎn)
8、批量精裝人性化設(shè)計(jì)挖掘與銷(xiāo)售價(jià)值亮點(diǎn)適配技巧
第四章:批量精裝材料優(yōu)選強(qiáng)控與成本精益解析之道
1、批量精裝材料設(shè)計(jì)選材與施工查驗(yàn)管控痛難點(diǎn)剖析
2、批量精裝材料設(shè)計(jì)選用原則與前置關(guān)注管控重點(diǎn)
3、主力開(kāi)發(fā)商常用批量精裝主材品牌現(xiàn)狀參考解析
4、精裝輔材規(guī)格型號(hào)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)量化作用與意義
5、合理規(guī)劃材料供應(yīng)方式與施工界面成敗法則
6、批量精裝材料供貨計(jì)劃與過(guò)程監(jiān)控管理辦法
7、批量精裝材料消防驗(yàn)收要求與環(huán)保檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施
8、裝配式裝修應(yīng)用與重難點(diǎn)(材料/成本質(zhì)量等)管控要素
8.1、裝配式裝修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)
8.2、裝配式裝修主要集成模塊系統(tǒng)應(yīng)用(隔墻/吊頂/墻面/地面/衛(wèi)浴/廚房/門(mén)窗/給水等)
8.3、裝配式新工藝新材料的應(yīng)用(硅酸鈣板/涂裝板/冰火板/覆膜石膏板等)
9、批量精裝成本適配原則與過(guò)程管控技巧
第五章:土建移交精裝工作面執(zhí)行落地管理措施與辦法
1、批量精裝行業(yè)土建移交精裝現(xiàn)狀與痛難點(diǎn)剖析
2、工作面移交標(biāo)準(zhǔn)與界面關(guān)注查驗(yàn)重點(diǎn)
3、移交后各方責(zé)任界定與劃分評(píng)判方法與原則
4、移交合理時(shí)間參考期量與底線時(shí)間要求
5、移交組織策劃與推動(dòng)落地有效管控機(jī)制
第六章:批量精裝房過(guò)程施工精細(xì)化管控破局與交付品質(zhì)提升技巧解密
1、批量精裝關(guān)鍵施工工藝工序分解與流水組織策劃管控邏輯大法
2、質(zhì)量數(shù)據(jù)化/進(jìn)度可視化/管理工具化于提質(zhì)增效中的極致應(yīng)用與詮釋
3、無(wú)限打造四個(gè)零(零滲漏、零空鼓、零甲醛、零開(kāi)裂) 品 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
4、“三邊、兩線、三縫、一膠“精工品質(zhì)管控法則
5、新材料、新工藝于精裝品質(zhì)提升中的應(yīng)用
第七章:批量精裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)及精工品質(zhì)落地技巧
1、吊頂關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
2、涉水工程關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
3、泥水施工關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
4、涂飾施工關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
5、墻紙鋪貼關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
6、木飾面安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
7、不銹鋼安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
8、部品部件安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧措施
 8.1、 柜體(櫥柜/衣柜/鞋柜/浴室柜)安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
 8.2、木地板安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
 8.3、木門(mén)安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧施
 8.4、淋浴設(shè)備安裝關(guān)鍵工藝工序管控要點(diǎn)與精工品質(zhì)提升技巧
第八章:批量精裝施工最有效的成品保護(hù)方式破解之法
1、批量精裝成品保護(hù)管理重難點(diǎn)剖析
2、批量精裝成品保護(hù)管理實(shí)施/標(biāo)準(zhǔn)制定原則
3、批量精裝成品保護(hù)之關(guān)鍵工藝工序分解法則
4、批量精裝成品保護(hù)三階段循序漸進(jìn)實(shí)施范圍及內(nèi)容
5、批量精裝成品保護(hù)最有效的參考標(biāo)準(zhǔn)做法大全
第九章、批量精裝項(xiàng)目開(kāi)放及交付前后關(guān)鍵管控動(dòng)作及組織策劃要點(diǎn)
1、精裝項(xiàng)目交付常見(jiàn)問(wèn)題與現(xiàn)狀
2、精裝項(xiàng)目開(kāi)放及交付組織策劃要點(diǎn)
3、嚴(yán)控項(xiàng)目完工交付前關(guān)鍵敏感施工工序
4、分戶查驗(yàn)與整改銷(xiāo)項(xiàng)精細(xì)管控
5、項(xiàng)目開(kāi)放及交房時(shí)工程完成狀態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)
6、保潔實(shí)施界面劃分與有效組織方式
7、鎖門(mén)把好鑰匙關(guān)
8、邀約業(yè)主有效方案與接房引導(dǎo)技巧
9、交付現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造歸家氣氛,用細(xì)節(jié)提升業(yè)主尊貴感
10、開(kāi)放及交付帶驗(yàn)房培訓(xùn)與管理
11、快修組織規(guī)劃與氛圍營(yíng)造
12、報(bào)事快修提質(zhì)增效與激勵(lì)機(jī)制
13、驗(yàn)房師正向引導(dǎo)與溝通技巧
第十章:批量精裝交付維保及空置房管理辦法
1、交付后維保整改管理思路
2、交付后集中整改管理啟動(dòng)會(huì)
3、分供方單位返修駐場(chǎng)管理制度
4、維修備品備件比例及領(lǐng)用管理辦法
5、業(yè)主報(bào)事信息反饋處理機(jī)制
6、返修管理可視化分類(lèi)及看板管理
7、如何確保返修及時(shí)性及返修一次成活率
8、物業(yè)維保精裝工序指引
9、業(yè)主未接空置房管理維護(hù)辦法
第十一章:互動(dòng)提問(wèn)、解惑、共創(chuàng)

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2、開(kāi)課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
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