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李光耀:新加坡的企業(yè)家文化

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2014-5-12 9:05:46  

    來(lái)源:哈佛商業(yè)評(píng)論  作者:李光耀

    美國(guó)麻省Babson學(xué)院的“企業(yè)家精神研究中心”給出了企業(yè)家精神的定義,認(rèn)為企業(yè)家精神是“一種癡迷機(jī)遇、整體把握和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的思考和行為方式。這種精神可以甄別機(jī)遇,不管當(dāng)前的條件是否具備;可以利用機(jī)遇在個(gè)人、公共和全球性部門(mén)創(chuàng)造財(cái)富”。一個(gè)企業(yè)家能夠看到、評(píng)價(jià)和追索機(jī)遇,而一個(gè)管理者卻關(guān)注如何利用可能的資源而實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果。

    盡管我曾認(rèn)為自己是一個(gè)企業(yè)家,但我不是,我轉(zhuǎn)而從事了政治領(lǐng)導(dǎo)工作。我認(rèn)為現(xiàn)在探討的問(wèn)題可以近似地表達(dá)為“領(lǐng)導(dǎo)者是天生的還是經(jīng)過(guò)后天訓(xùn)練而成的”?如果一個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),那么無(wú)論如何訓(xùn)練也無(wú)法顯著提高其領(lǐng)導(dǎo)能力。而那些具有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的人可以通過(guò)訓(xùn)練成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

    英國(guó)人曾經(jīng)有過(guò)很多偉大的發(fā)明,例如蒸汽機(jī)、織布機(jī)和電動(dòng)機(jī)等。他們?cè)?jīng)獲得過(guò)很多諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)。然而他們卻沒(méi)有將這些發(fā)明商業(yè)化。正如研究企業(yè)家精神的一些學(xué)者所指出的,他們沒(méi)有將這些發(fā)明轉(zhuǎn)化為可以獲得人們可以購(gòu)買(mǎi)的、具有利潤(rùn)的商品或者服務(wù)。為什么英國(guó)人缺乏將發(fā)明商業(yè)化的能力?我認(rèn)為這可以歸咎于他們國(guó)家的文化。兩個(gè)世紀(jì)的帝國(guó)時(shí)代造就了一個(gè)高度重視舊式財(cái)富和封邑貴族的社會(huì),人們看不起新興的富人。他們希望自己能夠憑借智力技能獲取成功和受人尊重,成為律師、醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)人士等,這些人通過(guò)腦力勞動(dòng)獲取財(cái)富,而不必弄臟雙手,不像工程師或者靠體力勞動(dòng)而總是弄臟自己雙手的人那樣。舊式財(cái)富和封邑貴族的態(tài)度塑造著人們的價(jià)值觀。而新富者并不能為上層社會(huì)所容納。只有他們的后代可以通過(guò)接受必要的公共學(xué)校教育和大學(xué)教育之后才能夠被上層社會(huì)所接受,這時(shí)候這些新的財(cái)富經(jīng)過(guò)熟化而成為舊式財(cái)富。

    事實(shí)上,從20世紀(jì)80年代起,瑪格利特·撒切爾夫人開(kāi)始改變英國(guó)人對(duì)于新舊式財(cái)富的根本價(jià)值觀念和態(tài)度,她推行國(guó)有產(chǎn)業(yè)部門(mén)的私有化,鼓勵(lì)私人企業(yè)的發(fā)展。不像她的同輩人那樣,撒切爾夫人不把“利潤(rùn)”視為一個(gè)骯臟的詞匯。事實(shí)證明這種做法非常有說(shuō)服力,同樣的公司,由大多數(shù)利益人提名并為這些利益人負(fù)責(zé)任的管理者掌管公司要比經(jīng)理和董事會(huì)掌管的公司有著更為豐厚的利潤(rùn)。

    英國(guó)人和美國(guó)人之間的價(jià)值觀念并不存在根本上的差異。美國(guó)是個(gè)前沿性的國(guó)家。美國(guó)存在著差異,但是不存在階級(jí)差異。每個(gè)美國(guó)人都會(huì)頌揚(yáng)致富,美國(guó)人都想成為富人并為之竭盡全力。這可以大大鼓勵(lì)創(chuàng)建新的企業(yè)和創(chuàng)造財(cái)富。為了將科學(xué)發(fā)現(xiàn)和發(fā)明商業(yè)化,美國(guó)人進(jìn)行革新和創(chuàng)辦新的公司,從而不斷創(chuàng)造財(cái)富。美國(guó)社會(huì)總是在發(fā)展和變化。美國(guó)人申請(qǐng)的專(zhuān)利領(lǐng)先世界,他們努力生產(chǎn)新的產(chǎn)品,或者使得產(chǎn)品生產(chǎn)更好、更快、更廉價(jià)、生產(chǎn)率更高。如果能夠發(fā)明一種在美國(guó)市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,那么隨后就能占領(lǐng)世界市場(chǎng)。

    1999年2月《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志在評(píng)價(jià)一位高齡日本企業(yè)家的時(shí)候?qū)懙?“自力更生的人在傲慢的日本社會(huì)會(huì)招來(lái)嘲笑和貶抑。”這也是撒切爾夫人沒(méi)有試圖改變舊觀念之前英國(guó)上層社會(huì)的態(tài)度。

    過(guò)去十年我們見(jiàn)證了美國(guó)經(jīng)濟(jì)令人驚異的復(fù)興,收復(fù)了曾在20世紀(jì)80年代讓日本和德國(guó)攫取的產(chǎn)品市場(chǎng),我非常欣賞美國(guó)人所具有的這種企業(yè)家精神。但對(duì)每個(gè)成功的美國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),他們大多都努力過(guò)、失敗過(guò)。有些企業(yè)家經(jīng)過(guò)不斷努力和失敗,最后獲得成功。有些成功的企業(yè)家繼續(xù)創(chuàng)造并創(chuàng)辦新公司,自己成為擁有多家公司的企業(yè)家。這就是美國(guó)大公司成長(zhǎng)的方式,這種企業(yè)家精神創(chuàng)造了一個(gè)具有活力的國(guó)家。

    中國(guó)文化和價(jià)值觀決定著中國(guó)優(yōu)秀年輕人的包袱。自從春秋時(shí)代,傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)就把學(xué)者即“仕”視為首要的價(jià)值選擇,其次是“農(nóng)”,再次是“工”,最后是“商”。這是一個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)的社會(huì)等級(jí)觀念,即使在現(xiàn)在的大眾文化中也沒(méi)有多少改變。世世代代優(yōu)秀的中國(guó)青年選擇“仕”(學(xué)者)的道路并通過(guò)科舉體系成為一名官員。這種觀念在日本和朝鮮也占有主導(dǎo)地位,二者同樣受到儒家思想的影響。即使在現(xiàn)在的中國(guó)、日本和朝鮮,很多最好大學(xué)的最優(yōu)秀畢業(yè)生愿意在政府部門(mén)謀求職位,而不愿意加盟私營(yíng)公司。這種現(xiàn)象在新加坡也同樣存在。結(jié)果呢,這些國(guó)家沒(méi)有很強(qiáng)的企業(yè)家精神傳統(tǒng)。在英國(guó),20世紀(jì)80年代以前,牛津大學(xué)最優(yōu)秀的畢業(yè)生大多在政府部門(mén)尋求職業(yè),而之后自由主義革新的“大爆炸”為倫敦金融服務(wù)業(yè)帶來(lái)了巨額回報(bào),因?yàn)楹芏嗵觳胚M(jìn)入這一行業(yè)。美國(guó)的情形一直相反,最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生從事商業(yè),或者加盟大型公司,而不是進(jìn)入政府部門(mén)工作。

    我的經(jīng)歷修正了我早年“企業(yè)家是天生的而不是后天鍛煉出來(lái)的”觀點(diǎn)。很多年來(lái),我比較了香港和新加坡商人的差別。我從中得出的結(jié)論既令人歡欣又讓人悲傷。隨著共產(chǎn)主義解放大陸,一些成功的企業(yè)家、實(shí)業(yè)家、銀行家、船運(yùn)商和商人從沿海城市如上海、廈門(mén)、汕頭和廣州涌入香港。這些人在香港發(fā)展制造業(yè),最初是紡織業(yè)、塑料、玩具、船運(yùn)和銀行業(yè)。他們是有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,并與其他一些移民逐漸孕育了企業(yè)家文化。有個(gè)香港制造商移民新加坡并成為新加坡人。他告訴我,他雇用新加坡人為自己工作,二三十年后這些新加坡人仍然在為他工作,只不過(guò)已經(jīng)成為高級(jí)管理人員,而他移民新加坡時(shí)從香港帶來(lái)的管理人員卻離開(kāi)自己開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的服裝業(yè)。這些香港管理人員看到他的成功經(jīng)歷并去踐行。因此我必須改變我原來(lái)的觀念了。社會(huì)上存在一種所謂的企業(yè)家文化,可以鼓勵(lì)很多人努力從事商業(yè)并取得成功。

    新加坡沒(méi)有深厚的企業(yè)家傳統(tǒng),這一點(diǎn)并不奇怪。我們的商人多從事貿(mào)易和船運(yùn),并沒(méi)有投資建廠(chǎng)的經(jīng)歷,因?yàn)榻ㄔO(shè)工廠(chǎng)需要長(zhǎng)期的醞釀和大量的投資,然后才能夠維持和盈利。新加坡銀行對(duì)開(kāi)辦工廠(chǎng)的商人提供貸款并不熱情。我們的銀行家沒(méi)有相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。當(dāng)需要解決工業(yè)化過(guò)程中的高失業(yè)問(wèn)題時(shí),我們必須著手建立新加坡發(fā)展銀行以解決向制造業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這就是GLC誕生的原因。因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠多的企業(yè)家,缺少資金,政府只好接受這一任務(wù)進(jìn)行制造業(yè)投資。成功的財(cái)政部長(zhǎng)們,例如Goh Keng Swee、Hon Sui Sen、Lim Kim San,都創(chuàng)建了新的企業(yè)。例如,Goh與政府官員共同開(kāi)拓了一條新的航運(yùn)線(xiàn)路,一個(gè)巴基斯坦航運(yùn)專(zhuān)家給予他們指導(dǎo)。NOL事實(shí)上成功了。馬來(lái)西亞-新加坡航空公司倒閉之后,我們創(chuàng)辦了新加坡航空公司(SIA),這個(gè)公司是由一些優(yōu)秀的公務(wù)員領(lǐng)導(dǎo)的。國(guó)家鋼鐵公司、Chartered Industries、Keppel、Sembawang和Jurongshipyards,還有幾個(gè)食物加工企業(yè),都是這種情況。我們不認(rèn)為政府主管人員作為企業(yè)家有什么不正常,反而認(rèn)為這是必要的,我們選擇最有前途和能力的政府官員掌管這些新的公司。

    我們成功了。我們想方設(shè)法生存下去。政府高級(jí)公務(wù)員備受鼓舞,并沒(méi)有考慮到經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。我們都非常了解,如果我們失敗了人們將要失業(yè),他們的生活水平將會(huì)降低。每個(gè)掌管企業(yè)的官員都竭盡全力成功經(jīng)營(yíng)這些公司,盡力讓企業(yè)盈利。隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康增長(zhǎng),原來(lái)不成功就死亡的模式已經(jīng)過(guò)去了。我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我們需要通過(guò)一些更加常規(guī)性的方法激勵(lì)那些掌管企業(yè)(GLCs)的政府官員,根據(jù)企業(yè)獲得的利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)他們,包括在企業(yè)成功后給予一定的股份。致富的夢(mèng)想縈繞著每個(gè)人,但是只有那些通過(guò)革新創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)的人才能夠成為新富。

    很少有人生下來(lái)就是企業(yè)家,并不是很多人能夠取得成功。要想成為一個(gè)成功的企業(yè)家,就需要具有一些特有的素質(zhì),例如充沛的精力、較高的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的思維、敏銳的發(fā)現(xiàn)可盈利產(chǎn)品或者服務(wù)的敏銳感覺(jué)等。

    全球企業(yè)家監(jiān)督機(jī)構(gòu)(GEM)發(fā)布的“2001年執(zhí)行報(bào)告”論述道,“新加坡國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間狹小,其所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)落后,這使得新加坡經(jīng)濟(jì)在沒(méi)有商品出口的情況下更加難以起飛。企業(yè)要想獲得所需要的發(fā)展資金就需要證明自己有能力進(jìn)入世界市場(chǎng)。”這份報(bào)告發(fā)現(xiàn),在報(bào)告計(jì)算的所有國(guó)家中新加坡的企業(yè)活動(dòng)水平倒數(shù)第三(5.2%),僅僅高于日本(5.1%)和比利時(shí)(4.6%)兩個(gè)國(guó)家,而美國(guó)的這一數(shù)字高達(dá)11.7%。

    盡管存在很多困難,新加坡仍然出現(xiàn)了一些成功的企業(yè)家。非常著名的企業(yè)家有SimWongHoo的創(chuàng)新科技、Wong Ngit Liong的制造業(yè)投資、Kwek Leng Beng的Hong Leong集團(tuán)等。我們需要研究他們以及其他不斷成功的企業(yè)家的經(jīng)歷以發(fā)現(xiàn)他們的共同特征,看看這些結(jié)論是否可以印證全球企業(yè)家監(jiān)督機(jī)構(gòu)(GEM)的結(jié)果。

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