一季又一季，Twitter讓華爾街感到苦惱的，也會讓華爾街感到狂喜的，其實就是一個指標(biāo)，那就是用戶增長。
昨天，Twitter發(fā)布了三季度財報，結(jié)果，他們在各方面都達到了、或是超越了華爾街分析師的預(yù)期，不過這家社交網(wǎng)絡(luò)公司股價還是下跌了10%。
一季又一季，Twitter讓華爾街感到苦惱的，也會讓華爾街感到狂喜的，其實就是一個指標(biāo)，那就是用戶增長。當(dāng)用戶增長表現(xiàn)很棒，華爾街就會歡呼雀躍。當(dāng)用戶增長不盡如人意，或是和上一季度差不多表現(xiàn)平平，股票就很有可能下跌。我們知道，上個季度Twitter只獲得了130萬新用戶。
在這個大背景下，今天Costolo來到了彭博財經(jīng)與Emily Chang進行了溝通，解釋了自己為什么不會理會華爾街的想法，并非常自信看好Twitter的未來一片光明。
“我們會思考自己雄心壯志的目標(biāo)——構(gòu)建世界上最大的日常用戶群，COstolo說道，“我們當(dāng)然知道自己的核心任務(wù)，構(gòu)成我們的月活躍用戶的，其實就是大眾用戶群，這個數(shù)據(jù)在昨晚的財報上已經(jīng)公布了。但是除此之外，還有億萬人上Twitter，但是他們并沒有注冊帳號。另外，我們還有很多企業(yè)用戶，實際上我們接觸到的用戶幾乎橫跨整個互聯(lián)網(wǎng)�！盋ostolo強調(diào)Twitter的月活躍用戶群是增長的，只有這些人會發(fā)推文，也只有這些人是Twitter最重視的用戶。至于那些“非注冊”用戶(當(dāng)然有他們也是不錯的)，Twitter會如何評估他們的呢?Twitter又會想什么辦法從他們身上賺錢呢?
Costolo對于那些“非注冊”用戶數(shù)量表述的含糊其辭，他只是略微說了下，此類用戶的數(shù)量大約是其月活躍用戶數(shù)量的一到兩倍。如果按照這個比例來估算的話，非注冊用戶的數(shù)量大約在3億左右，但是Costolo對此數(shù)據(jù)并未透露太多信息。當(dāng)談到如何從非注冊用戶身上賺錢時，Costolo表示，他們和其他用戶一樣，來到Twitter也是出于某些特別的興趣，因此他覺得非常有可能從非注冊用戶身上盈利。
在談到盈利問題上，Chang很快指出，Twitter在每個用戶身上賺到的收入只有Facebook的一半。她問到，“為什么不趕緊多投放些廣告呢?”對于這個問題，如果你對Twitter公司的關(guān)注比較密切的話，就會覺得Costolo的回答一點都不令人感到意外。他說，“對于我們?nèi)绾伟l(fā)展業(yè)務(wù)這個問題，我們一直以來都有自己的規(guī)劃，而且也非常謹慎�！�
在Costolo的思維里面，企業(yè)只有緩慢且穩(wěn)定的發(fā)展，才能在長期競爭中獲得成功。Twitter的規(guī)模本身就比Facebook要小得多，如果每個新趨勢出現(xiàn)之后，都要沿著Facebook的腳步追趕顯然也不太現(xiàn)實，比如Facebook最近就推出了“閱后即焚”的匿名消息服務(wù)(還有人記得Facebook推出的Slingshot應(yīng)用嗎?)。最終，雖然Twitter的戰(zhàn)略看上去和硅谷有些“格格不入”，但是他們這種“慢慢發(fā)展，步步為營”的戰(zhàn)略卻不會讓用戶失望，特別是對于他們的早期用戶而言，Twitter還是非常敏感的，會及時滿足他們的需要。只要Twitter保持增長，即便增長速度不快，Costolo相信他們最終會“取悅”華爾街，當(dāng)然肯定也會“取悅”用戶。不過一旦他們的增長停滯，那么Twitter這只“烏龜”就會在龜兔賽跑中失敗，畢竟生活不會按照寓言故事的情節(jié)發(fā)展。 |
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