來源:漢捷咨詢
PDT經理職責、商業目標對齊
PDT經理有產品管理和產品開發項目管理的職責,產品管理要關注產品 E2E經營,關注產品的商業價值,用投資回報率(ROI)等商業目標來衡量績效。
作為產品開發項目經理,PDT經理需帶領 PDT核心團隊,實施產品開發項目管理,確保產品開發項目方向與商業目標對齊,保證產品取得市場成功。產品開發項目績效衡量標準與研發項目管理類同,從項目進度、質量、成本等維度來衡量。
商業目標的對齊
產品開發項目商業目標包括且不限于目標客戶、目標細分市場、給客戶帶來的價值、產品版本組合演進、組合競爭力提升、銷售額、利潤率、成本節約、質量等級、上市時間等。
PDT經理通過以下活動保證產品開發項目目標與商業目標對齊:
參與產品商業目標的制定
通過參與 CDT活動,確保準確把握產品的商業目標。
和決策者在商業目標上的溝通
和決策者在商業目標上的溝通可以保證 PDT經理獲取工作需要的信息。產品開發項目的決策者包括 IPMT/BMT/SPDT,和決策者在商業目標上的溝通有助于 PDT經理了解更多的關鍵背景信息,加深對 IPMT/BMT/SPDT 商業目標的理解,保證產品開發項目商業目標的達成。
決策者也需要通過溝通獲取正確的信息支持決策,對于影響產品開發項目商業價值達成的風險,PDT經理有責任識別和報告給決策者。
PDT經理和IPMT/BMT/SPDT溝通形式
主要是 IPMT/BMT會議中的產品開發項目Charter/xDCP決策評審匯報、SPDT ST會議等。
和PDT核心代表在商業目標上的溝通
PDT經理需和 PDT核心組代表充分溝通商業目標,保證各領域工作和商業目標對齊。溝通的形式主要有產品開發項目 Charter/DCP材料準備和 PDT Review會議、項目開工會、PDT核心組例會等。
和外部客戶在商業目標上的溝通
PDT經理需和與地區部、代表處建立定期溝通的機制,并通過地區部、代表處和外部客戶溝通,了解客戶需求、業務痛點、我司產品缺陷和不足、友商信息,確保產品能滿足客戶的要求。溝通的形式主要有市場項目答標、拜訪客戶、接待客戶來訪、客戶滿意度訪談。
產品開發項目生命周期模型
1、產品開發項目指導流程
產品開發項目指導流程是指IPMT/BMT/SPDT對PDT在產品開發項目過程中的指導和監控流程,主要包括IPD流程中定義的Charter/xDCP決策評審流程。從項目管理視角看,Charter/xDCP類似于研發項目指導流程中定義的RDR。
2、產品開發項目管理流程
產品開發項目管理流程是指PDT核心組在整個產品開發項目生命周期過程中開展項目管理活動所遵循的流程,如制定端到端項目計劃、管理項目計劃的實施等。
在DCP匯報和溝通前,PDT核心組通過開展PDTR(PDT Review),綜合審視TR/xR結論,綜合審視O/SBP完成情況,給出DCP決策建議。從項目管理視角看,PDTR類似于研發項目管理流程中定義的CP。
3、產品開發項目使能流程
產品開發項目使能流程是指PDT各擴展組中執行小組在整個產品開發項目生命周期過程中運用到的各種工作模式(包括流程、方法、模板、工具)。產品開發項目使能流程在各功能領域中分別定義,通過執行這些使能流程來完成產品包的開發和交付。
產品開發項目組織模型
1、產品開發項目指導職能
IPMT/BMT/SPDT 承擔產品開發項目指導職能,負責項目的Charter/xDCP決策、項目指導與支持、項目監控管理等工作。PDT經理向IPMT/BMT/SPDT進行Charter/xDCP匯報。
2、產品開發項目管理職能
PDT經理及各功能領域核心組代表、POP、CMO等組成的項目管理團隊,承擔產品開發項目管理職能,負責按照項目管理流程對項目日常活動進行有效管理,達成項目目標。
與以開發代表/版本經理為核心的研發項目管理團隊相比,PDT除了負責產品開發項目管理職能之外,同時還負責產品經營管理的職能。
PDT核心組代表可看作是本功能領域的子項目經理,承擔本領域的項目管理職能。產品開發項目執行職能。
PDT各擴展組中的執行小組(如開發小組、試制小組等)承擔產品開發項目執行職能,負責按照各功能領域的使能流程執行項目任務,完成產品包交付。
知識域
1、整體管理
PDT要重點關注產品Charter的開發;組織各領域做好項目計劃的制定;負責產品級集成計劃的執行管理;做好跨領域、產品對外的信息管理,建立暢通的溝通平臺;保證產品向LMT的順利移交。
2、價值管理
作為產品管理的第一責任人,PDT經理必須關注產品Charter開發過程中的價值甄選,保證產品競爭力。PDT經理保證各功能領域充分理解產品價值,并得到完全實現。
3、范圍管理
PDT經理層面項目范圍不僅是研發項目活動,還包括市場營銷、服務準備、生產準備等活動。
4、質量管理
PDT經理要傳達正確的質量導向,明確質量要求,注意平衡好進度和質量的關系,防范為追求進度而犧牲質量。重點關注跨領域的質量保證活動,并確保質量問題的閉環。
5、目標成本管理
PDT經理要根據產品市場定位,綜合考慮采購成本、制造成本、服務成本、銷售成本等E2E因素,明確產品的目標成本要求,保證從設計上實現目標成本。
6、時間管理
PDT經理重點關注產品開發、上市的節奏,保證開發資源利用效率最佳。同時,做好跨領域的依賴關系管理。
7、財務管理
PDT經理首先要關注產品盈利,確保制造毛利率、銷售毛利率、貢獻利潤率的達成。
8、風險管理
PDT經理要重點關注市場風險對產品的影響,如運營商采購策略從分散采購到集中采購,導致毛利率下降。
9、人力資源管理
PDT團隊成員來自公司不同體系、不同部門,組織跨度大,PDT經理要更關注團隊建設,提升團隊凝聚力,確保產品目標的達成。
10、采購管理
PDT經理要重點關注外購件(如IC等)的可供應性,參與重要的采購談判,保證產品供應安全。