一家企業(yè)早期成功，往往是因?yàn)槟硞�(gè)能力勝出，比如產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)、或營銷有優(yōu)勢(shì)，又或者是成本有優(yōu)勢(shì)。 但伴隨企業(yè)規(guī)模越來越大，我們需要與行業(yè)巨頭競爭，單一競爭力不足以支撐公司發(fā)展。這時(shí)候需要各部門集成作戰(zhàn)，打造綜合企業(yè)競爭力。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，沒有跟上公司發(fā)展需要，反而阻礙了部門集成作戰(zhàn)。
以某大型家電企業(yè)的獎(jiǎng)金方案為例：
1、銷售部門：采用阿米巴模式，公司設(shè)置產(chǎn)品內(nèi)部定價(jià)，配置一定比例的銷售費(fèi)用，產(chǎn)品溢價(jià)和費(fèi)用結(jié)余就是營銷利潤，從營銷利潤生成獎(jiǎng)金包。
2、研發(fā)部門：研發(fā)部門鼓勵(lì)多出新產(chǎn)品，從新產(chǎn)品上市銷售收入計(jì)算獎(jiǎng)金包。
3、供應(yīng)鏈部門：從供應(yīng)鏈降本中獲取獎(jiǎng)金包。
這個(gè)方案推行第一年效果不錯(cuò)，各部門業(yè)績都有改進(jìn)，但第二、三年，弊端越來越大。一個(gè)詞概括，就是——容易殺雞取卵。
都沒人養(yǎng)小雞了，未來怎么會(huì)好呢？
1、銷售部門開始亂價(jià)，產(chǎn)品開始竄貨，為了結(jié)余費(fèi)用，開始減少在市場開拓和品牌投入，殺雞取卵。
2、研發(fā)部門開始不斷推出新產(chǎn)品，SKU越來越多，但沒有爆款，新產(chǎn)品都是曇花一現(xiàn)，產(chǎn)品競爭力越來越差。
3、供應(yīng)鏈為了降成本，開始犧牲質(zhì)量和交付，客戶滿意度越來越低。
看，這些現(xiàn)象是不是和我們的企業(yè)很像？所以，獎(jiǎng)金機(jī)制可不是小事。
究其背后，到底是什么原理在作怪呢？
1、利益不出一孔，力量不出一孔。每個(gè)部門獎(jiǎng)金來源不一樣，短期內(nèi)激發(fā)了部門的活力，長期來看卻讓各部門各自為戰(zhàn)和局部最優(yōu)，而不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)和整體最優(yōu)。
2、利益不均沾，組織被撕裂。各部門分別生成自己獎(jiǎng)金，薪酬獎(jiǎng)金差距過大。營銷部門有時(shí)大魚大肉、有時(shí)顆粒無收；研發(fā)部門、職能部門旱澇保收、勉強(qiáng)溫飽；供應(yīng)鏈部門靠天吃飯。巨大的分配差距，導(dǎo)致部門間無法協(xié)同，開始撕裂組織，阻礙了部門協(xié)同作戰(zhàn)。
總結(jié)一下，激勵(lì)機(jī)制只有“利出一孔，利益均沾”，才能牽引各部門集成作戰(zhàn)和集體奮斗。
那么，你目前的激勵(lì)機(jī)制，是驅(qū)動(dòng)了組織，還是驅(qū)散了組織？
來源：喬諾之聲
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