培訓(xùn)總監(jiān)這個(gè)職位，容易激起人的刻板印象：此人可能就是嘴皮子厲害。這在無(wú)形中給個(gè)人的晉升之路平添了障礙。培訓(xùn)總監(jiān)晉升，一條路是走人力資源職能的專(zhuān)業(yè)線，而本文探討的是突破這個(gè)刻板印象，走上另一條更具延展性的路線：晉升事業(yè)部總經(jīng)理、事業(yè)合伙人、副總裁、COO、乃至CEO。
要打破這層障礙獲得突破性發(fā)展，首先需要對(duì)自己的器量和胸懷有個(gè)了解。每位培訓(xùn)總監(jiān)的才華固然因人而異，職場(chǎng)運(yùn)勢(shì)固然有進(jìn)有退，而若沒(méi)有一點(diǎn)“文能提筆安天下，武能馬上定乾坤”胸懷，那就應(yīng)用另一句話自勉自勵(lì)，“陳力就列，不能者止”。
跳出職場(chǎng)俯瞰培訓(xùn)總監(jiān)職位的價(jià)值。繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的資產(chǎn)一半在賬面上，另一半是在人們的腦子里；所運(yùn)作的生產(chǎn)資料，看似以可見(jiàn)的形式按流程在企業(yè)掌控之中，其實(shí)關(guān)鍵的無(wú)形信息運(yùn)作在工作者的心法里，乃至大量的“知識(shí)”和“認(rèn)識(shí)”就是生產(chǎn)資料本身。
一天的薪酬，能保證人在這里“坐”一天，但是不能保證人在這里“做”一天，更不能保證做得有創(chuàng)新和改善。一輪的會(huì)議，能保證知識(shí)技藝被總結(jié)下來(lái)，但是現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的保質(zhì)期越來(lái)越短，更不能保證在復(fù)雜工作中的知行合一。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)主可以說(shuō)“走就走吧，我缺了誰(shuí)都一樣干”，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)有時(shí)發(fā)現(xiàn)缺了那樣一個(gè)人確實(shí)還就不太靈。所以有“挖”、“獵”的服務(wù)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“機(jī)器”的開(kāi)關(guān)好找；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人作為加工信息的“法器”，意愿開(kāi)關(guān)有點(diǎn)復(fù)雜了，心智的開(kāi)關(guān)更不好捉摸，當(dāng)事人自己都不一定能找到。
企業(yè)主會(huì)管錢(qián)，未必會(huì)管人；會(huì)管人的欲望，未必會(huì)管人的思想；會(huì)管人的思想，未必能激發(fā)人的心智。那這個(gè)投入回報(bào)一上來(lái)就先打了幾層的折扣，簡(jiǎn)直是職場(chǎng)版的“買(mǎi)櫝還珠”。哪怕企業(yè)主這些全都會(huì)做，也未必有時(shí)間做。如果組織設(shè)有培訓(xùn)總監(jiān)這個(gè)位置，則：以組織業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)為載體，幫助組織和組織中的人應(yīng)對(duì)以上種種挑戰(zhàn)，做好現(xiàn)實(shí)中的功課，彼此成就自性，就是他的最深層價(jià)值。
既然以業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)為載體，作為培訓(xùn)的總負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)的眼光就不能只盯著自己的培訓(xùn)功能與專(zhuān)業(yè)，胸中要有幾張大藍(lán)圖。專(zhuān)業(yè)，是分工專(zhuān)門(mén)化的體現(xiàn)，而經(jīng)營(yíng)本身，是各個(gè)專(zhuān)業(yè)價(jià)值的相互適應(yīng)和統(tǒng)合流動(dòng)。一個(gè)組織里只有各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)性，卻沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的相互適應(yīng)性流動(dòng)的話，就像拿相互不匹配的配件裝配一臺(tái)電腦的效果是一樣的，配件價(jià)值越高，浪費(fèi)越嚴(yán)重。本次先以筆者自身從培訓(xùn)項(xiàng)目管理崗做起的能力發(fā)展經(jīng)歷，來(lái)探討一張“能力藍(lán)圖”，這些圖是我自2013年起，歷年保留下的對(duì)自己的能力維度的判斷，希望對(duì)大家有點(diǎn)啟發(fā)。
上圖是個(gè)比較典型的簡(jiǎn)單項(xiàng)目管理者的能力狀態(tài)。一年之后：
隨著項(xiàng)目復(fù)雜性的提高，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和資源的掌控需要增加了，也有了相應(yīng)的提高。
之后筆者積極的參與到創(chuàng)業(yè)型業(yè)務(wù)中去，探索“開(kāi)放性”的項(xiàng)目管理，直接承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，能力收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等（收益是否跟風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等看運(yùn)氣了。。。）：
2019年起，筆者對(duì)遍歷的幾個(gè)體系中經(jīng)營(yíng)的資源浪費(fèi)進(jìn)行回顧后，在痛心的同時(shí)得到進(jìn)一步的觸動(dòng)——究竟哪些努力是“白努力”？領(lǐng)導(dǎo)自身的認(rèn)識(shí)水平怎么樣？追求對(duì)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“言行合一”，與“知行合一”究竟差在哪里？于是在“知識(shí)”之外，打開(kāi)了“認(rèn)識(shí)”的大門(mén)。
走到這里，培訓(xùn)總監(jiān)突破性晉升的藍(lán)圖之一，能力藍(lán)圖，就繪制出來(lái)了。
這個(gè)能力發(fā)展地圖，是按照前述“以組織業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)為載體，幫助組織和組織中的人應(yīng)對(duì)以上種種挑戰(zhàn)，做好現(xiàn)實(shí)中的功課，彼此成就自性”這個(gè)格局繪制的，筆者一路走來(lái)，親身體驗(yàn)有效。
上圖是2020年初筆者對(duì)自己能力維度的評(píng)價(jià)，可以看出來(lái)優(yōu)勢(shì)和缺陷都很明顯，培訓(xùn)總監(jiān)可以做不到，但一定要認(rèn)識(shí)到；可以做不好，但要有放下一時(shí)得失，躬身入局去承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣去歷練。所謂“紙上來(lái)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
懷有躬身入局的擔(dān)當(dāng)，在培訓(xùn)總監(jiān)崗位上積極發(fā)育，策略性“打野”，是可以在職場(chǎng)獲得MVP的。不僅如此，在筆者心目中，很多偉人都曾以一個(gè)群體的“培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人”身份出現(xiàn)過(guò)，并影響深遠(yuǎn)。
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