作者：彭晉杰
流水不腐，戶樞不蠹。其意思是流動的水不會臭，經(jīng)常轉(zhuǎn)動的門軸不會被蟲蛀。這句話用來形容解決企業(yè)團隊老化的問題最恰當(dāng)不過了。團隊老化對于企業(yè)而言是普遍存在的現(xiàn)象，而且也不容易解決。這里的說的老化不是指團隊成員年齡的老化，而是團隊成員思想的老化。它主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、個別思想老化的員工躺在過去的功勞簿上，不求上進(jìn)，不思進(jìn)取，不肯積極主動地學(xué)習(xí)。他們最常說的話就是我以前如何如何，他們最常有的心態(tài)就是我沒有功勞也有苦勞。因此對于企業(yè)現(xiàn)在給予他的一切均視為這是我應(yīng)該得到的，也不會感恩企業(yè)和老板。正是有了這種心態(tài)才直接導(dǎo)致他們工作上的消極被動。老板對于這祥的員工往往也是一籌莫展。評心而論，這類員工已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，可是如果你直接讓他下崗，又會造成老板過河拆橋，不能共富貴的負(fù)面影響，結(jié)果他們就成了老板的燙手的山芋。
二、個別思想老化的員工對公司的各項新的改革和舉措幾乎都持消極否定的態(tài)度。他們總是說過去自己做得如何的好，他們的思維和眼光總是向后看，總是回憶過去，不肯向前看，不能展望未來。因此，每每企業(yè)有新的改革和舉錯出臺的時候，他們總會冷言冷語，什么這種活動以前我都做過，什么這種活動不會有什么好的效果等等。不但自己不肯積極執(zhí)行，反而在團隊中散布這些負(fù)面情緒，造成整個團隊執(zhí)行難。使新的改革和舉措在開始推動之初就缺少了激情和動力。
三、個別思想老化的員工往往以老員工身份自居，對企業(yè)的規(guī)章制度置若罔聞，經(jīng)常違反卻不以為然。有時，上級領(lǐng)導(dǎo)會考慮到他是公司的前輩，在處理方式和力度上給予適當(dāng)?shù)恼疹�，但這種照顧有時又適得其反，反而助長了他們的氣焰。最后搞得上級領(lǐng)導(dǎo)也十分被動。老員工不能起到帶頭作用，新員工不服氣，領(lǐng)導(dǎo)獎罰不公平，威信掃地。
四、個別思想老化的員工，由于對企業(yè)、對崗位情況十分了解，所以會經(jīng)常以各種刁鉆的理由和借口來給上級領(lǐng)導(dǎo)制造難題，刁難領(lǐng)導(dǎo)以謀求私利。更有甚者，在下面拉幫結(jié)派，搞小團體，與上級領(lǐng)導(dǎo)抗衡。在團隊中抵毀領(lǐng)導(dǎo)形象，削弱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，煽風(fēng)點火，制造事端。在一定程度上成了企業(yè)和團隊的害群之馬。
以上種種情況在企業(yè)的不同發(fā)展階段都不同程度地存在著，不解決這個問題，就無法使企業(yè)的團隊思想上保持年輕化，不解決這個問題，企業(yè)就難以實現(xiàn)快速發(fā)展。我認(rèn)為解決之道有以下幾方面。
一、只換思想不換人
對于團隊成員，特別是那些老員工，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其思想老化，消極被動的現(xiàn)象后，領(lǐng)導(dǎo)要迅速與其溝通，做好他的思想工作。要求其在思想上迅速改進(jìn)。在肯定其前期為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)的同時，明確指出他現(xiàn)在的思想行為對企業(yè)和團隊造成的負(fù)面影響。要求其立即整改，停止其負(fù)面的思想和行為。告訴他只要能夠改變思想，跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)還是歡迎他，還會留他、用他。
二、不換思想就換人
對于經(jīng)過了多次思想教育，仍不能改變的思想老化的團隊成員，只能有一個辦法，那就是換人。在這方面做為領(lǐng)導(dǎo)要本著對企業(yè)負(fù)責(zé)、對團隊負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，要敢于慧劍斬情絲！切不可拖泥帶水，優(yōu)柔寡斷。哪怕他再有能力，哪怕他再有影響，也要換掉！因為這祥的人留在團隊中只會危害團隊的健康發(fā)展。這祥的人越早離開對企業(yè)越有利。哪怕短時間內(nèi)會造成一些損失，也要在所不惜。只是在處理的方式上要考慮全面、慎重處理。讓個人及企業(yè)的損失和負(fù)面影響降到最低。
三、要讓充滿活力和激情的新人有更多的上臺表演的機會。年輕人初入職場最具有活力和激情。在團隊中一定要多給年輕人機會，多讓他們施展才華、鍛煉自已。切不可論資排輩，憑資歷、憑時間。如果這祥做，等年輕人排到的時候也差不多變成老年人了，他們的激情和活力也損失殆盡了。那么讓年輕人上臺最重要的是前期的幫扶。在幫扶的過程中一方面要樹立其自信心、為其多鋪路，一方面要在工作中多檢查、多指導(dǎo)。所謂扶上馬、再送一程，說的就是這個道理。
四、要設(shè)定良好的有活力的機制、保障團隊思想永遠(yuǎn)年輕化。在企業(yè)里，要想讓團隊永遠(yuǎn)有激情、有上進(jìn)心，就要設(shè)立良好的機制。最主要的有兩方面。一是崗位輪換制。重要崗位可以二、三人輪流上崗，時間可以以半年或一年為單位。這祥就可以避免一人長時間在一個崗位所造成的思想和工作思路的老化現(xiàn)象。當(dāng)然這種機制的設(shè)定要有科學(xué)的考核機制與之當(dāng)配套才能實施；二是實施區(qū)域輪換制。不同區(qū)域的重要崗位，在合適的時間段內(nèi)要輪換調(diào)整。否則時間一長，就會出現(xiàn)幫派主義、工作思路鈍化的現(xiàn)象，工作很難再有突破。當(dāng)然，如果輪換時間過短或過于頻繁，也會出現(xiàn)對工作不利的情況�？傊�，要形成能者上、庸者下的風(fēng)氣和意識，徹底打破干部能上不能下的僵化的格局。 |
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