作者：譚小芳
生活中不乏這樣的現(xiàn)象：兩個單位，性質(zhì)職能相似、起點(diǎn)基礎(chǔ)相近，但在不同領(lǐng)導(dǎo)“主政”下，局面卻大不一樣，一個是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，一個則是“王小二過年——一年不如一年”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因是多方面的，但領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不同是一個不可忽視的因素。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不但影響自身的領(lǐng)導(dǎo)力，而且影響一個單位的形象、作風(fēng)和發(fā)展大局。
領(lǐng)導(dǎo)影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，有效改變和影響他人心理和行為的一種能力或力量。任何領(lǐng)導(dǎo)活動都是在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互作用中進(jìn)行的。領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)影響力的九大指標(biāo)：
1.立信
2.不爭
3.寬恕
4.無私
5.贊美
6.陽光
7.激情
8.能力
9.形象
在領(lǐng)導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者如果不能有效影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理或行為，那他就很難實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的功能，組織目標(biāo)也就無法實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)定義是：影響他人使他們愿意為達(dá)成群體目標(biāo)而努力。其關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)影響力。
領(lǐng)導(dǎo)影響力有四種：
第一種力：人倫影響力
兩人要合作，至少要有一人有文化底蘊(yùn)、有理性。有理性的人能影響他人，他能使自己與他人有了相容的基礎(chǔ)。所以古人說：：凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。”（《晏子春秋》）“禮，敬也。”（《墨子》）所謂禮就是恭敬，不只知道利己和自尊，還懂得利他和尊重別人，有人風(fēng)趣的把“有道理走遍天下”改為“有禮走遍走天下”也不無道理。
因此孔子說：：“克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。”能克制本能，使自己的行為符合尊重別人的規(guī)則，就做到“仁”了。孔子又說：“仁者愛人。”能愛別人的人也就能影響別人，天下就歸附於于仁者了。因此簡單地說，說關(guān)愛別人就能影響別人，這種影響力是倫理力。
第二種力：交感影響力
領(lǐng)導(dǎo)人對別人的行為及其效果做出了肯定的評價，由于對方的尊重和個人重要性的肯定，感應(yīng)激發(fā)了對方對你的尊重和肯定，雙方產(chǎn)生吸引力，這種力就是交感影響力，它是由交互感受而產(chǎn)生的。
過分的參與，會使對方認(rèn)為是自己獨(dú)立確定的目標(biāo)，與你的關(guān)系淡化了，相互作用也就削弱了，因此過度的參與除了不利決策之外，還會使交感影響力無以產(chǎn)生。所以評價是產(chǎn)生交感影響力的中介。
第三種力：位勢影響力
人在宇宙中“位，時”會影響他的行為趨勢。用較弱的力量把對方置于某種適宜的“位”上，在特定的“時”里，能使其產(chǎn)生特定行為趨向，產(chǎn)生一種很強(qiáng)的影響力。由于使用的力很弱，就稱之為弱影響力，或位勢影響力。其實(shí)這種力的影響力度很大。
第四種力：強(qiáng)制影響力
強(qiáng)制影響力也稱為強(qiáng)影響力。韓非認(rèn)為，人可以用“兩柄”來左右他。所謂的“兩柄”是指重賞和重罰。就是用重賞去誘導(dǎo)人去實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)；用重罰去制止有害于群體的行為。達(dá)到令行禁止的效果。賞必信，無信賞就會失去作用。賞要重，不重則人們無動于衷。
領(lǐng)導(dǎo)威信尚未建立，最好用多一種力---人倫力來加以化解；信已立，則用第二種力----交感力來加于激發(fā)群體的熱情；緊接著用第三種力---位勢力來調(diào)整群體結(jié)構(gòu)造成的必勝的局勢；條件成熟之時，用強(qiáng)制力來“收獲”。功成之后，就會回到與開初相似的狀態(tài)：副作用造成人心不穩(wěn)，需要從愛心來施加新一輪的影響力，進(jìn)入新一輪循環(huán)。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過：“在別人的影響下生活著，就等于不屬于自己，就等于被別人的意志給俘虜了，這樣的人即使再優(yōu)秀，也不會登上一把手的位置。”的確，影響力弱的人只會生活在他人的陰影下。
一個有強(qiáng)大影響力的人，身邊總是會有很多的朋友，因?yàn)樗麄兛偸遣蛔杂X地會受到他的吸引；譚老師認(rèn)為一個有強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo)，做起事來總是感覺更輕松自如，下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo)；一個有強(qiáng)大影響力的職員，不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞，輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議，而且也能更廣泛地影響其他同事。
人與人的交往，常常是影響力之間的較量，只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者，才有可能成功。因此，如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團(tuán)隊(duì)，是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
在競爭日益激烈的今天，影響力越來越為人們所重視。譚老師表示影響力是我們可以隨時攜帶在身上的火種，不但可以用來取暖，更可以為我們的人生照亮繼續(xù)前行的方向。政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來兜售商品，推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。
即使你的朋友和家人，不知不覺之間，也會把影響力施加到你的身上。一個人只有做最好的自己，才能彰顯無窮影響力。專注地打造你強(qiáng)大的影響力，從現(xiàn)在開始，是走向成功的一條必經(jīng)之路。
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，譚老師表示最重要的是，發(fā)展到每一道坎兒上，必須要隨之有一些變化，包括技能、知識、社會價值觀、社會角色價值觀、自我形象及個性特質(zhì)的變化。這些“修身”的行為完成后，領(lǐng)導(dǎo)者開始管理自己的行為，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理風(fēng)格也隨之呈現(xiàn)出來，“管理風(fēng)格造就了我們團(tuán)隊(duì)中的組織氣氛，而組織氣氛對于組織的績效有30%的影響。
如果一個領(lǐng)導(dǎo)者希望從人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力的角度來影響績效，那么一個好辦法就是，根據(jù)自己的崗位修身，提高個人素質(zhì)，然后創(chuàng)造出恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，直接影響到員工的感受、組織的氣氛，最終給組織帶來績效影響。 |
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