本文屬U模式創始人姚紹龍原創，轉載刊載請署名！
在傳統文化意識中，祈求安逸、安穩是第一要素。所以，凡是在有組織的地方，基本都是運用金字塔式的組織結構來進行運營管理，企業自然也是概莫能外。大家堅信，只有三角形的結構才是最穩固、最可靠的。領導這樣認為，下屬也這樣認為；管理者這樣認為，被管理者也這樣認為。由此可見，這個三角形結構的東西深入人心的程度。
在管理中有一種現象：相信的人越多的事情往往都不會是對的，自認為越熟悉的人也越容易出問題。所以，盡管金字塔結構盡人皆知，盡管它還如此地深入人心，但是，金字塔結構帶給中國企業的禍害也一直遭人詬病。
首先，金字塔結構讓民企老板遠離員工、遠離流程、遠離客戶，成為地地道道的土皇帝；讓國企領導大權在握、高高在上、脫離監督，長期地貪腐低能；除此之外，金字塔結構起碼降低了中國企業一倍的效率，消耗了企業一半的利潤；助長了企業里的老板文化、官僚文化，讓中國的經理人唯唯諾諾，無法成長。還導致結構固化、思維固化，觀念呆板，讓中國企業在今天根本無法順利轉型！
眾所周知，金字塔型組織結構有個明顯特點：結構嚴謹、等級森嚴、分工明確，全面實施層級管理，上級不得越級指揮，下屬不得越級報告，否則就是大逆不道。這樣雖然便于監控，帶給了企業一定的秩序，保證了企業的正常運營。但是，因為等級森嚴，層級管理，層級匯報，企業問題老板永遠是最后才知道，知道時基本已經沒有機會挽回的可能；而且，即使老板知道也不可能找到真實原因——層層匯報之下，信息徹底失真，最后老板只能拍著腦袋做決策。
在中國，國企一直實施的是事業單位體制，典型的塔形官僚機構。高層基本都是由上級部門指派，基本不懂業務也不懂經營。在金字塔式的官僚體制下，國企領導基本不顧下屬與企業死活，只讓自己上司滿意就行。下屬基本不會也不會與上級溝通，溝通既不可能也沒有用，很多問題根本不可能得到改善，國企盈利能力之低也是盡人皆知。同時，因為高層都是指派的，高高在上在所難免，更不會有人監督。所以，隨便一個國企領導，不貪污不腐敗就是奇葩了。
金字塔形結構的組織要想高效運轉，必須滿足一個前提條件：各層級的負責人都必須是合格的。但是，在中國企業中，幾乎沒有組織可以達到，也就是說，幾乎沒有一個經理主管是符合職位要求的，也幾乎沒有一個領導是稱職的，這一點，也是彼得先生證實過了的事實。在這種背景下，實施金字塔結構的企業就無形中成為怪胎：一方面高層不管基層疾苦，不熟業務流程；但另一方面，經理主管們也無法獨立處理業務流程中的問題，一線人員就只能得過且過了。
有過企業運營管理經驗的人都知道：中國企業的問題幾乎都是簡單問題，都是簡單錯誤天天犯。今天這個部門出的問題，過幾天另一個部門又出；今天這個人犯錯，明天接著又犯，簡直沒一點創意。為什么會這樣？就是因為沒一個領導是稱職的，也沒有一個管理者是懂得管理改善的。這也就是為什么中國企業平均績效不到歐美企業五分之一的真實原因。
中國社會一直崇享官本位文化，金字塔結構組織架構則強調縱向控制，剛好與官本位文化一拍即合。領導者老板們高高在上，享受著職位帶來的尊嚴和下屬們的朝拜，儼然土皇帝一般。而且，組織層級越多，土皇帝的感覺就越好，殊不知，結構每多一層，流程就要多上三級，組織結構只要超過五級的企業，基本上都不會再有什么效率了。
官本位文化還導致一個結果：下屬們基本不顧事實和結果，不顧市場和客戶，只要上級滿意就行。每個人都只傾向于向上級負責，都唯唯諾諾地看上級的臉色辦事；企業內部往往只有嚴密的縱向獻媚，而缺乏橫向的默契。而且越到組織的下層，橫向聯系越少，甚至是割裂的。越到基層，協調性就越差，基本上是各行其是。這樣的企業又怎樣轉型、怎樣升級？
說金字塔結構禍害中國企業數十年，還有一個最重要的原因：金字塔組織架構硬生生地割裂企業最基本的業務流程，這才是最致命的。在U模式落地服務過程中，姚紹龍老師輔導過上百家企業，但幾乎所有的企業都只有縱向的組織架構，而缺乏最基本的業務架構；更沒有任何一家企業建立完整的組織流程和業務流程，也沒有任何企業知道需要依照內部業務規律來設計企業橫向的業務架構，優化內部業務流程，很多人甚至連什么是業務流程都弄不清，更不知道流程有什么作用，真真地讓人心疼！
當然，金字塔結構是工業化時代的產物，移動互聯時代，金字塔結構將被徹底拋棄。取而代之的是高度扁平化的、網絡狀式的、互通互達的新型組織結構。所以，中小企業如果想要順利轉型升級，就必須先徹底摧毀心目中的金字塔，否則，你的企業你的組織必將被時代趨勢遠遠拋在后面，甚至會與金字塔一起被埋入地下！ |
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