21世紀(jì)初，經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕拉格·康納在《超級(jí)版圖：全球供應(yīng)鏈，超級(jí)城市與新商業(yè)文明的崛起》中寫(xiě)道：“在21世紀(jì)，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N更深層次的組織力量，誰(shuí)統(tǒng)治了供應(yīng)鏈，誰(shuí)就統(tǒng)治了世界�！�
在過(guò)去一年多時(shí)間里，新冠肺炎疫情肆虐全球，使世界公共衛(wèi)生事業(yè)受到嚴(yán)重威脅，并進(jìn)一步影響全球經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。
人類正在遭受第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退，各大經(jīng)濟(jì)板塊歷史上首次同時(shí)遭到重創(chuàng)，全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈運(yùn)行受阻，貿(mào)易和投資活動(dòng)持續(xù)低迷，各國(guó)出臺(tái)數(shù)萬(wàn)億美元經(jīng)濟(jì)救助措施，但世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭依然很不穩(wěn)定，前景存在很大不確定性。
2021年，作為“十四五”開(kāi)局之年，也將是供應(yīng)鏈重塑之年。我國(guó)在“十四五”規(guī)劃明確提出，要暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)，其中貫通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)與建設(shè)現(xiàn)代化供應(yīng)鏈體系相契合。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐是暢通國(guó)內(nèi)循環(huán)，銜接參與國(guó)際循環(huán)的重要保障。
在這樣的背景下，企業(yè)如何保障供應(yīng)鏈運(yùn)行順暢？如何打造健康產(chǎn)業(yè)鏈以支撐商業(yè)成功？
我們邀請(qǐng)了汪瀾，華為最高管理獎(jiǎng)“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)獲得者、華為公司原采購(gòu)認(rèn)證部部長(zhǎng)/采購(gòu)專家團(tuán)主任、喬諾商學(xué)院供應(yīng)鏈與采購(gòu)首席專家，對(duì)此做了精彩的解析，希望對(duì)我們企業(yè)有所啟發(fā)和幫助。
供應(yīng)鏈成企業(yè)增長(zhǎng)最短木板，變革需破解三大挑戰(zhàn)
2020年，受疫情的影響，剛開(kāi)始我們都是通過(guò)線上的方式跟客戶進(jìn)行交流。4月份之后，我們陸續(xù)走進(jìn)很多的企業(yè)。
在和他們交流的過(guò)程中，以往大家都是認(rèn)為營(yíng)銷最重要，產(chǎn)品的研發(fā)更重要；而當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候，業(yè)務(wù)有翻倍增長(zhǎng)的時(shí)候，供應(yīng)鏈反而是企業(yè)快速增長(zhǎng)最短的木板，成為企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最大的瓶頸。
很多企業(yè)都面臨著一些共性的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：
第一個(gè)挑戰(zhàn)，企業(yè)快速增長(zhǎng)的時(shí)候，缺少供應(yīng)力，不能快速解決交付的問(wèn)題，不能夠解決成本有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，最大的痛點(diǎn)就是有訂單但交不上，不能夠快速實(shí)現(xiàn)合同變現(xiàn)。比如，一些企業(yè)客戶訂單很多，但因交不上貨，喪失了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)同時(shí)，還損失了很多變現(xiàn)、獲得現(xiàn)金流的商機(jī)。
第二個(gè)挑戰(zhàn)，從企業(yè)高管層面來(lái)看，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)孤島，很封閉，缺乏主動(dòng)性和協(xié)同。整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)部以及與周邊的銷售、產(chǎn)品研發(fā)等沒(méi)有很多的連接和協(xié)同，基本都是被動(dòng)的響應(yīng)。而且在響應(yīng)的過(guò)程中，他們覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)支撐還不錯(cuò)，自我的感覺(jué)還很好，但和整體行業(yè)相比已經(jīng)有很大的差距。
第三個(gè)挑戰(zhàn)，也是供應(yīng)鏈人員面臨的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈人員每天都在辛辛苦苦地加班工作，但還是不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。因?yàn)榻Y(jié)果不好：交不上去貨、一堆的質(zhì)量問(wèn)題、成本不具有競(jìng)爭(zhēng)力！老板就對(duì)供應(yīng)鏈的供應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了質(zhì)疑。
還有就是供應(yīng)鏈的人員對(duì)企業(yè)未來(lái)的要求沒(méi)有一個(gè)思想上的提升，面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，產(chǎn)生了前途迷茫，亟待提升境界、彌補(bǔ)差距。
于是，很多企業(yè)都想有變革，他們發(fā)自內(nèi)心地想積極向上，非�？释廊A為是怎樣成功的，怎么樣才能夠使自己也成功。尤其是企業(yè)的高管都希望改變供應(yīng)鏈現(xiàn)狀，特別是改變供應(yīng)鏈目前這種封閉的現(xiàn)狀。
同時(shí)，很多企業(yè)也亟待希望通過(guò)外部的聲音或者外部的經(jīng)驗(yàn)去幫助供應(yīng)鏈“洗腦”，讓他們進(jìn)行裂變，更多的去從被動(dòng)響應(yīng)服務(wù)變成主動(dòng)的擁抱周邊部門，主動(dòng)的能夠去和周邊部門協(xié)同，打開(kāi)供應(yīng)鏈人員的思路、改變格局！
轉(zhuǎn)變思想與理念，進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí)
喬諾的使命與愿景就是讓有追求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)，成就下一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
可喜的是，在我們輔導(dǎo)的企業(yè)中，有一批進(jìn)步很大的企業(yè)，他們有幾個(gè)主要變化：
一個(gè)是思想上、理念上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，也即是由過(guò)往被動(dòng)的響應(yīng)，變成現(xiàn)在主動(dòng)地去工作。用他們自己的話說(shuō)，以前都是站在現(xiàn)在看眼前的問(wèn)題，現(xiàn)在知道站在未來(lái)看現(xiàn)在的問(wèn)題。站的高度提升了，解決問(wèn)題的方式、方法就自然發(fā)生很大的變化。
另一個(gè)就是，我們的輔導(dǎo)幫他們打開(kāi)了思路，在整個(gè)業(yè)務(wù)里面，比如說(shuō)降本，他們看到的不單單是每年降一個(gè)點(diǎn)兩個(gè)點(diǎn)，更多的是他們有信心去挑戰(zhàn)兩位數(shù)的降本，在降成本上面他們有了降成本的信心，同時(shí)也找到了降本的一些方法。
而相對(duì)應(yīng)一些進(jìn)步不大的企業(yè)，沒(méi)有發(fā)生很大變化的原因也有幾點(diǎn)：
一種是企業(yè)在前期學(xué)習(xí)時(shí)是屬于松散式的兼職學(xué)習(xí)，一個(gè)月學(xué)一兩天，時(shí)間戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，慢慢地這件事情就沒(méi)有提到非常重要的日程上來(lái)，而且大家都覺(jué)得學(xué)完這東西好像都跟我沒(méi)什么太大關(guān)系，他們沒(méi)有感覺(jué)到這是真正的為公司未來(lái)的發(fā)展去做準(zhǔn)備的。
相對(duì)比那些成立變革項(xiàng)目組、排布很密集的進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí)的企業(yè)，雖然這種企業(yè)也有一些變化，但是這種變化的顯現(xiàn)度明顯地沒(méi)有集中進(jìn)行咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)的好。
還有一種企業(yè)，到現(xiàn)在為止也仍然是一種封閉的態(tài)度，管理者的思想和理念沒(méi)有打開(kāi)，他們沒(méi)有主動(dòng)地去擁抱變革，沒(méi)有想法去發(fā)生變化，更多的是想在自己的一畝三分田以我為王去工作。
說(shuō)白了就是還活在自我的世界里，并沒(méi)有在早晨起來(lái)的時(shí)候，打開(kāi)窗子看看外面的世界，沒(méi)有意識(shí)到周邊的世界其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了變化，別人都在裂變，只有自己還在躺在功勞簿上。
這就導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生變化的可能性或者是這種快速反應(yīng)的速度就會(huì)大打折扣。
成立采購(gòu)業(yè)務(wù)決策委員會(huì)（采委會(huì)），以定量的方式去衡量供應(yīng)商
當(dāng)然，除了轉(zhuǎn)變思想與理念，進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí)外，我們還發(fā)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快的企業(yè)，他們?cè)诠⿷?yīng)商管理上更多的以定量的方式去衡量供應(yīng)商，就像考核員工績(jī)效一樣更多的是定量，而不是拍腦袋，憑每個(gè)人的想法定性的去衡量。
這種方式用在各個(gè)業(yè)務(wù)里邊都會(huì)科學(xué)地、更加理性地去看待采購(gòu)業(yè)務(wù)，更加理性的看待每一個(gè)供應(yīng)商，也讓每個(gè)供應(yīng)商和企業(yè)更加進(jìn)入公平公正、互信互贏的良性生態(tài)圈里。
另外，對(duì)于企業(yè)主管，他們認(rèn)為最大變化是成立采購(gòu)委員會(huì)，這種多維度視角決策業(yè)務(wù)機(jī)制。
采用此機(jī)制，能夠站在公司的角度，全方位地去考慮采購(gòu)問(wèn)題，而不是只從商務(wù)的角度單方面地去考慮問(wèn)題，能夠做到以公司目的綜合考慮公司各方面的影響，使公司利益最大化。
而且在這個(gè)過(guò)程中，因?yàn)橄嚓P(guān)部門在一起研討，最終決策的方向更多地能夠使決策對(duì)公司更加有利。
同時(shí)，因?yàn)椴晌瘯?huì)是集體決策，而且每一個(gè)緊急的項(xiàng)目都是通過(guò)下邊匯報(bào)來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題，像相關(guān)聯(lián)合工作組這種方式去匯報(bào)，這也讓下邊的員工有了更多展示自己思考維度，包括展示自己一些在采購(gòu)方面見(jiàn)解的機(jī)會(huì)和能力。
在這一過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)也更能有效和快速地識(shí)別人才。所以，企業(yè)主管就會(huì)覺(jué)得這個(gè)方式的確對(duì)公司的業(yè)務(wù)起到很大的促進(jìn)作用。
拉通產(chǎn)供銷協(xié)同，向集成供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變
當(dāng)前，我們正處于信息爆炸式增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，利用好大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展重要的時(shí)代命題。
未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，再也不是單一企業(yè)和單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
因此，在現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，企業(yè)需要拉通產(chǎn)供銷協(xié)同，向集成供應(yīng)鏈的方向去轉(zhuǎn)變。而集成供應(yīng)鏈的最主要的特色就是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、交易鏈4個(gè)模塊之間要相互協(xié)同。
我們企業(yè)也要主動(dòng)的去擁抱相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)，也就是主動(dòng)地?fù)肀ё兏�，支撐公司產(chǎn)品的快速上市，支撐公司產(chǎn)品銷售的快速上量，從而促進(jìn)公司快速成長(zhǎng)。
喬諾供應(yīng)鏈與采購(gòu)產(chǎn)品線，在供應(yīng)鏈與采購(gòu)業(yè)務(wù)上已經(jīng)打開(kāi)了一個(gè)局面，有了一些標(biāo)桿，有了一些實(shí)踐的案例，我們希望在這方面能夠給企業(yè)更多的一個(gè)支撐，實(shí)現(xiàn)公司的供應(yīng)力，支撐公司快速翻倍增長(zhǎng)。
未來(lái)，我們也希望在新產(chǎn)品導(dǎo)入上能夠幫助企業(yè)快速地實(shí)現(xiàn)上市及上量，快速解決上量過(guò)程中的一些質(zhì)量問(wèn)題，快速的拉通產(chǎn)供銷協(xié)同，提升交付的柔性等方面，給客戶帶來(lái)更大的價(jià)值，助力企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈2.0進(jìn)程及3.0進(jìn)程。
如果你想更加詳細(xì)了解，如何快速交付？如何構(gòu)建相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作與溝通？如何快速感知客戶需求，提升預(yù)測(cè)能力？如何建立集成化的供應(yīng)鏈？
3月12-13日，葉老師，華為最高管理獎(jiǎng)“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)獲得者、華為公司原供應(yīng)鏈專家、19年華為公司工作經(jīng)驗(yàn)、喬諾商學(xué)院供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)資深專家，將帶領(lǐng)各企業(yè)共同探討如何建立供應(yīng)鏈指揮中樞的制勝之道。
來(lái)源：?jiǎn)讨Z之聲；作者：汪瀾，華為公司原采購(gòu)認(rèn)證部部長(zhǎng)/采購(gòu)專家團(tuán)主任、喬諾商學(xué)院供應(yīng)鏈與采購(gòu)首席專家
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