耐克、奔馳、英特爾等公司在其發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品領(lǐng)先。產(chǎn)品領(lǐng)先公司的價(jià)值主張強(qiáng)調(diào)前衛(wèi)、客戶看重并愿意支付更高價(jià)格的特征和功能。
這個(gè)價(jià)值主張的戰(zhàn)略目標(biāo)包括突出的表現(xiàn)，以及比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)越的速度、精確、尺寸或能耗等特性。
產(chǎn)品領(lǐng)先也可以理解為：總是在未知的領(lǐng)域，在無(wú)人嘗試的領(lǐng)域，在客戶需求沒(méi)有被滿足的領(lǐng)域不斷的探索，始終為客戶提供的是市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品，或者是性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品領(lǐng)先的企業(yè)，必須要具備以下三大核心能力。
強(qiáng)大的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新已經(jīng)不是一個(gè)新名詞，但是大家有沒(méi)有認(rèn)真的思考過(guò)到底什么是創(chuàng)新？
大家都知道電話是貝爾發(fā)明的，但是愛(ài)迪生在貝爾的基礎(chǔ)上發(fā)明了傳送器，使電話的聲音變得更清晰，創(chuàng)新使愛(ài)迪生贏得了更高的成就。
我們都知道蘋(píng)果起初并沒(méi)有讓人驚艷的發(fā)明，個(gè)人電腦、數(shù)字音樂(lè)播放器、智能手機(jī)等的發(fā)明都與之無(wú)關(guān)，但是我們看到蘋(píng)果每推出的一個(gè)產(chǎn)品都讓全世界人為之瘋狂，蘋(píng)果成功最關(guān)鍵的因素就是創(chuàng)新。
創(chuàng)新不一定要有前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的技術(shù)，關(guān)鍵是我們對(duì)創(chuàng)新的理解、思維是什么樣的。
所以產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)是什么呢？
不是標(biāo)新立異，也不是與眾不同，而是以你目標(biāo)客戶的需求為導(dǎo)向去創(chuàng)造新的價(jià)值。
同時(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新也可以是舊元素加新元素的新組合。當(dāng)一些參數(shù)和變量發(fā)生改變的時(shí)候，就會(huì)運(yùn)算出新的結(jié)果，而這種結(jié)果恰恰能滿足客戶新的更深層次的需求，所以說(shuō)需求也可以是被挖掘的。
再來(lái)看蘋(píng)果的產(chǎn)品，它的智慧就在于什么，是在于它善于收集整個(gè)科技行業(yè)里面最佳元素，并且把它變成了自己的東西，而且蘋(píng)果它也是一個(gè)偉大的心理師，能夠根據(jù)客戶需求，不斷創(chuàng)新出更加卓越體驗(yàn)的產(chǎn)品。
其實(shí)早在2001年微軟就推出了一款基于Windows操作系統(tǒng)平板電腦，但是缺乏蘋(píng)果這樣的創(chuàng)新理念，沒(méi)有對(duì)界面等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，也沒(méi)有鼓勵(lì)開(kāi)放者針對(duì)平板電腦進(jìn)行針對(duì)性的應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，蘋(píng)果則不一樣，加之以蘋(píng)果優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)手段，iPad被打造成最成功的平板電腦。
所以我們說(shuō)創(chuàng)新只要是你能夠擁有他人所沒(méi)有的方法、介質(zhì)、手段、理論，能夠解決別人不能解決的問(wèn)題，滿足客戶的需求，那么就是創(chuàng)新，因此對(duì)于我國(guó)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)都需要好好體會(huì)創(chuàng)新的本質(zhì)，創(chuàng)新是為了什么，對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新不要做無(wú)用功。
創(chuàng)新能夠制造讓顧客難忘的體驗(yàn)！
喬布斯他一直在批判硅谷只重視技術(shù)的這樣一個(gè)種做法。他認(rèn)為情感經(jīng)濟(jì)必然會(huì)取代理性經(jīng)濟(jì)，只靠產(chǎn)品支撐的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，那么接下來(lái)我們要做的事必須要和消費(fèi)者建立情感的共鳴，如果我們的產(chǎn)品能夠呼喚出消費(fèi)者的情感，那么必然就會(huì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的需求，所以在這一點(diǎn)上我認(rèn)為喬布斯做得非常好。
所以產(chǎn)品創(chuàng)新要建立在和消費(fèi)者產(chǎn)品情感共鳴的基礎(chǔ)之上。情感與需求是相輔相成的。
因此，作為企業(yè)要建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制和文化。
將創(chuàng)新快速轉(zhuǎn)化為商品化的能力
所謂商品化指的是什么呢？就是你如何讓客戶能夠掏錢(qián)買(mǎi)你的東西，并且是重復(fù)的購(gòu)買(mǎi)你的東西，從而對(duì)公司產(chǎn)生一個(gè)持續(xù)的好的財(cái)務(wù)效應(yīng)。
我記得有一個(gè)學(xué)員，一直是埋頭在做產(chǎn)品的研發(fā)，還跟我說(shuō)他的技術(shù)怎么怎么好，但結(jié)果產(chǎn)品出來(lái)卻賣(mài)不出去，我就告訴他在做研發(fā)的時(shí)候，一定要去想你這個(gè)產(chǎn)品怎么賣(mài)、賣(mài)給誰(shuí)、怎樣把消費(fèi)者思維加入其中做產(chǎn)品。
因此呢，企業(yè)一定要有一個(gè)認(rèn)知，好的技術(shù)不等于好的產(chǎn)品，好的發(fā)明不等于好的創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新把一個(gè)想法變成了一個(gè)成果，而商品化是把想法變成了收入和利潤(rùn)，做產(chǎn)品最終落腳點(diǎn)是收入和利潤(rùn)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他不在乎你到底是不是新的技術(shù)，而是能夠感知到產(chǎn)品好的體驗(yàn)才是最有吸引力的。
所以很多好產(chǎn)品在市場(chǎng)上并不會(huì)得到好的青睞,說(shuō)明是什么，是我們的研發(fā)思路出了問(wèn)題，所以我們說(shuō)研發(fā)強(qiáng)大的公司，你不一定能夠成就一個(gè)強(qiáng)大企業(yè)，你有最好的技術(shù)，你也不一定能成功，因?yàn)橐磺卸际且渴袌?chǎng)來(lái)檢驗(yàn)的，而市場(chǎng)不僅僅是研發(fā)決定的。
我們看一下蘋(píng)果，iPod的上市，他們研發(fā)到生產(chǎn)用了六個(gè)月，而后迅速就成為了全球最流行的mp3，第一代iPhone和iPad從研發(fā)到上市都用了30個(gè)月，其銷(xiāo)量也是有目共睹的，如此強(qiáng)大的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)，就是非常典型的快速商品化的能力，那么蘋(píng)果是如何做到的呢？
原因就是營(yíng)銷(xiāo)做在產(chǎn)品之前，才是成功王道。
蘋(píng)果把營(yíng)銷(xiāo)做在了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前，蘋(píng)果在產(chǎn)品是概念的時(shí)候，就不斷的造勢(shì)，和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，而且營(yíng)銷(xiāo)貫穿產(chǎn)品上市整個(gè)過(guò)程。
例如蘋(píng)果在新品上市之前都會(huì)采用一個(gè)叫絕對(duì)保密和選擇性泄密的策略，這一點(diǎn)大家都能感受到例如iPhone8的上市，一直都會(huì)有信息泄露出來(lái)，引起消費(fèi)者廣泛的關(guān)注，但是有些核心功能都會(huì)在發(fā)布會(huì)上公布。
敢于向自己開(kāi)炮，自我淘汰
沒(méi)有一招鮮的技術(shù)，所以與其讓別人迫使你的產(chǎn)品淘汰，還不如自我開(kāi)炮自己淘汰自己的產(chǎn)品。
產(chǎn)品領(lǐng)先兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
第一是一家企業(yè)如果要在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，就必須第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新一代產(chǎn)品。
第二個(gè)是任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。
大家都知道有一個(gè)寓言，大草原上生活著羚羊和獅子，那每天早晨當(dāng)太陽(yáng)從東方升起的時(shí)候，羚羊說(shuō)我要能夠生存下去，我必須跑得比最快的獅子還要快。
獅子剛從睡夢(mèng)中醒來(lái)的時(shí)候，他想到的是什么，我今天如果不餓死的話，我一定要有營(yíng)養(yǎng)，跑得還要快，所以我們看到大自然里面優(yōu)勝劣汰的這樣的一個(gè)自然環(huán)境，其實(shí)在的商場(chǎng)中演繹得淋漓極致的。
如果說(shuō)你不愿意自己主動(dòng)的淘汰自己，你自己爭(zhēng)對(duì)手，絕不會(huì)放棄任何一個(gè)挑戰(zhàn)你的機(jī)會(huì)。
吉列公司是1901年創(chuàng)立的，這也是一個(gè)百年的企業(yè)了，它的主要的產(chǎn)品就是剃須產(chǎn)品，他的品牌價(jià)值是非常高的，吉列為何能夠創(chuàng)造出如此優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，主要就是在于它不斷主動(dòng)自己淘汰自己。
吉列不管在什么情況下，至少規(guī)劃20種以上的產(chǎn)品，每天有兩百名企業(yè)員工在不停的測(cè)試刮胡子的新技術(shù)，吉列的發(fā)展史就是一個(gè)自己不斷淘汰自己的發(fā)展史，吉列為什么要淘汰自己呢？
那是因?yàn)楫?dāng)年他吃了很大的虧，60年代的時(shí)候，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上推出了一款不銹鋼刀片刮胡刀，一下子搶占了吉列市場(chǎng)，其實(shí)吉列早都已經(jīng)掌握了不銹鋼方面的這樣一個(gè)生產(chǎn)技術(shù)，但是要知道要生產(chǎn)這個(gè)不銹鋼，就要換掉現(xiàn)有的裝備，覺(jué)得在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)還暫時(shí)沒(méi)有必要。
于是，因?yàn)樗@種對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤的估計(jì)，最后的結(jié)果就是它的市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿掉了很多。
這樣一個(gè)教訓(xùn)是徹底的喚醒了吉列，后面的發(fā)展的過(guò)程中，它就是持續(xù)不斷的推動(dòng)新產(chǎn)品，就是通過(guò)這種不斷自己淘汰自己，給用戶一個(gè)非常精良的用戶體驗(yàn)。
在市場(chǎng)上穩(wěn)穩(wěn)的站住了腳跟，無(wú)人撼動(dòng)。
來(lái)源：?jiǎn)讨Z之聲(ID：geonol)
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