作者：秦緒文
關(guān)于微博，現(xiàn)在就是指新浪微博了，它不熱了，不火了，泡沫破了，并不代表它沒了價值，而是應(yīng)該換一種思維和角度去利用它，尋找自身價值。那么關(guān)于微博營銷我想談幾點自己看法：
第一，目前企業(yè)微博精細化運營沒有太大的必要，因為微博已經(jīng)過了最火的粉絲紅利期，這時候日常運營的投入產(chǎn)出比相對低。但微博還是有價值的，企業(yè)可以從些切入點有目的性的利用。如：第一是刺激你的消費者進行口碑的傳播，還是有很多人喜歡在微博上分享，而且這些評價是公開可沉淀的，所以有很多大品牌把微博作為一個非常重要的輿情監(jiān)測平臺，評估品牌健康度。
第二，針對小賣家挖掘潛在消費者，比如你是淘寶賣家或者微商，可以通過搜索關(guān)鍵詞，相對低成本找到一些有需求或者提及你產(chǎn)品服務(wù)的一類消費者。這就需要用心去找消費者可能有些人會覺得這很簡單啊，但實際上不是這樣的。比方說你是賣女鞋的，你可能找到很多提及“買鞋子“相關(guān)的人，但你不一定能把他轉(zhuǎn)化為你的粉絲。所以說在微博上關(guān)鍵的不是你能不能找到有需求的客戶，而是你找到之后如何跟他聯(lián)系，如何跟他勾搭起來。這是個很重要的能力，尤其是微個體，你需要和陌生人交流。你需要有耐心。
很多人，他們不買你的東西，不買你東西情況有兩種，一是對你的產(chǎn)品沒有需求，二是他們有需求，但是不信任你。不信任你你跟他互動啊，跟他找話題交流啊。其次就是你去看他的朋友圈，他發(fā)的微博，他發(fā)的一些什么東西，然后你們可以去互動交流，通過這種方式也是可以建立聯(lián)系的。所以說微博現(xiàn)在依然是比較好的去尋找你潛在客戶的方法，某些時候它肯定比直通車更精準(zhǔn)，但是現(xiàn)在問題不在于你找到他，而在于你找到他怎么辦。
第三，微博是一個適合傳播的工具，尤其是品牌傳播這塊，微博是個很有影響力的平臺。比方說一個比較大的企業(yè)，需要做雙十一的推廣，可以通過話題營造事件，這個價值還是蠻大的，那么為什么還是很多人不去做呢?因為如果要讓一個大的話題傳播起來一方面需要天時地利的優(yōu)勢，另外一方面是主動炒爆，在創(chuàng)意投入門檻會比較高。同時還跟一些行業(yè)相關(guān)，比如電影娛樂，生活服務(wù)，概念性的東西比較容易。所以對微博：當(dāng)前中小企業(yè)不要去花太大的精力去做系統(tǒng)運營。
我覺得現(xiàn)在至少做三件事情
1開一個微博，把它變成一個的社交化的官網(wǎng)，比如留下你的公司信息，聯(lián)系方式，還是有人在微博上搜索并找到你。
2當(dāng)做尋找潛在客戶的方法，當(dāng)然這只適合一部分企業(yè)，比方賣鞋子，賣衣服的等，可以去搜索些關(guān)鍵詞，一般能找到不少潛客。
3如果你是一個大的企業(yè)，可以去做一些品牌曝光和輿情監(jiān)測。如果你是一個小的淘寶店，我們辛辛苦苦的在淘寶上做到好評，卻有一部分人會在微博上過來罵，說再也不要去這家買啦等等，針對這樣一種情況，你需要去維護這樣的一個渠道，偶爾去監(jiān)測粉絲的一些動態(tài)，包括一些負面信息的處理，我覺得這個是微博平臺的一些價值。 |
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