有子之言揭示了千古不易的管理智慧:“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美。小大由之,有所不行。知和而和,不以禮節(jié)之,亦不可行也。”此段精義于現(xiàn)代企業(yè)管理中愈顯其光芒,道破了制度與和諧之間的辯證關(guān)系,為當(dāng)代管理者提供了歷經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)的思想資源。
“禮”者,企業(yè)之制度規(guī)章、流程標(biāo)準(zhǔn)也;“和”者,組織之團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧氛圍也。有子強(qiáng)調(diào)“和為貴”,指明和諧乃制度運(yùn)用的最高目標(biāo)。企業(yè)若僅有嚴(yán)苛制度而無(wú)人文關(guān)懷,則如機(jī)械般冰冷,員工創(chuàng)造力與歸屬感必將枯萎。卓越企業(yè)深知此理,在規(guī)范管理中注入人性溫度,使員工在有序環(huán)境中自發(fā)共創(chuàng),此謂“先王之道,斯為美”。
然企業(yè)管理“小大由之,有所不行”。若一味追求和諧而放棄原則,陷入“知和而和”的誤區(qū),則組織將陷入混亂無(wú)序。某些企業(yè)為維持表面和諧,對(duì)績(jī)效不佳者姑息遷就,對(duì)違規(guī)行為視而不見(jiàn),終導(dǎo)致整體執(zhí)行力下降,組織目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。此正如有子所警醒:“不以禮節(jié)之,亦不可行也。”
現(xiàn)代企業(yè)管理最需把握“禮”與“和”的辯證統(tǒng)一。制度為體,和諧為用;制度是基礎(chǔ),和諧是境界。卓越的管理者既建立科學(xué)管理制度,確保組織高效運(yùn)行;又培育開(kāi)放包容文化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新。華為“狼性文化”與“全員持股”的結(jié)合,阿里巴巴“績(jī)效考核”與“江湖情懷”的平衡,無(wú)不是“禮之用,和為貴”的現(xiàn)代實(shí)踐。
智慧的管理者當(dāng)知:制度不應(yīng)成為束縛創(chuàng)造力的枷鎖,和諧不應(yīng)成為逃避管理的借口。要在制度執(zhí)行中注入人文關(guān)懷,在和諧建設(shè)中堅(jiān)守原則底線。如此方能使組織既保持高效運(yùn)轉(zhuǎn),又充滿創(chuàng)新活力;既保持規(guī)范統(tǒng)一,又兼具靈活適應(yīng)。
“禮和之辨”啟示當(dāng)代企業(yè):制度建設(shè)與人文關(guān)懷如車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之雙翼,偏廢則傾,兼用則飛。真正卓越的管理,是在規(guī)范與活力、秩序與創(chuàng)新之間找到那個(gè)動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn),使組織在變革的時(shí)代中既穩(wěn)如磐石,又靈動(dòng)如水。此乃先王之道斯為美的真諦,亦為現(xiàn)代企業(yè)管理所能抵達(dá)的最高境界。