作者：成建新，16年采購與供應(yīng)鏈領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，先后任職于500強(qiáng)國際采購工程師、采購主管、亞太區(qū)采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理，采購及供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派專家，美國和中國注冊職業(yè)采購經(jīng)理,中國物流與采購聯(lián)合會采購與供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會專家組成員,擅長于采購與供應(yīng)鏈規(guī)劃、戰(zhàn)略采購體系構(gòu)建及運(yùn)營、供應(yīng)鏈流程優(yōu)化、國際采購及供應(yīng)商開發(fā)、采購風(fēng)險控制等。
眾所周知，汽車行業(yè)在世界范圍內(nèi)都是一個高度競爭的行業(yè)，各整車廠商除了掌控關(guān)鍵部件的研發(fā)及制造以外，其它部件均是通過OEM或ODM等方式，整車廠商為了快速響應(yīng)市場需求，保持其市場份額和盈利能力，提升其美譽(yù)度和品牌價值，并確保在與競爭對手正面交鋒中取得競爭優(yōu)勢，因此要求供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨周期、技術(shù)創(chuàng)新能力、協(xié)同研發(fā)、市場應(yīng)變能力、技術(shù)支持及售后服務(wù)等整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都必須協(xié)同發(fā)展，進(jìn)而對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源的依賴就顯得越趨重要，可以說當(dāng)前的行業(yè)競爭中誰能夠率先整合優(yōu)質(zhì)資源，誰就能先人一步占領(lǐng)市場；為了更清晰地闡述汽車制造企業(yè)供應(yīng)商大會的必要性及對企業(yè)未來競爭的考量，以下述案例的方式進(jìn)行研判：
Global Automotive 是汽車制造商的一級供應(yīng)商。它的總裁在最近由福特公司主辦的供應(yīng)商大會上精彩的報告給總監(jiān)Dayton Brooks和公司400名員工中的大多數(shù)留下了深刻的印象。此外，能夠獲得“福特優(yōu)秀供應(yīng)商獎”使得總裁很高興。Brooks由總裁那里想到，是不是GA也應(yīng)該給自己的供應(yīng)商主辦一個年會，以進(jìn)一步激勵他們并將加強(qiáng)公司未來的業(yè)務(wù)。當(dāng)他聽到總裁說“主辦一個供應(yīng)商年會對GA是件好事”很是激動。Brooks這樣計劃這件事，但他還是提醒自己GA沒有和福特一樣的資源。他的主席認(rèn)為有一個供應(yīng)商大會是一件好事的同時，Brooks也認(rèn)識到了這個缺陷。于是他叫他的高級顧問下午開會討論這個年會的計劃。
一. 供應(yīng)商大會的預(yù)期成果是什么？
召開年度供應(yīng)商大會對GA而言是一個較好的展示平臺，既可以讓廣大供應(yīng)商知道GA一年以來的經(jīng)營業(yè)績及未來的發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)，增強(qiáng)供應(yīng)商與GA合作的信心，同時通過GA在年會上闡述對供應(yīng)商在質(zhì)量，技術(shù)、創(chuàng)新、成本、服務(wù)響應(yīng)等方面的公開、公平、公正的評比及對供應(yīng)商的要求，有助于激勵優(yōu)秀供應(yīng)商繼續(xù)與GA戰(zhàn)略合作、共同發(fā)展，也使其它供應(yīng)商找到與GA合作過程中自身存在的不足及與同行標(biāo)桿企業(yè)存在的差距，鞭策其加快內(nèi)部改進(jìn)和完善，跟上GA發(fā)展的步伐，對GA供應(yīng)商大會的預(yù)期成果大致有如下幾個方面：
1、闡釋GA的發(fā)展戰(zhàn)略和與廣大供應(yīng)商協(xié)同發(fā)展、互惠共贏的理念，增強(qiáng)供應(yīng)商合作信心和動力；
2、強(qiáng)調(diào)GA的文化價值觀，與供應(yīng)商坦誠相待、彼此尊重、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)互信，通過雙方文化價值觀的相互理解和認(rèn)同來提升雙方合作深度和廣度；
3、通過GA對供應(yīng)商在年度供貨質(zhì)量、交貨期、協(xié)同技術(shù)研發(fā)、服務(wù)等方面公開、公平、公正的評分機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)GA對供應(yīng)商的要求, 獎勵優(yōu)秀供應(yīng)商, 堅(jiān)決淘汰不合格供應(yīng)商，有助于提升供應(yīng)商的積極性，使供應(yīng)商隊(duì)伍形成良性競爭的格局，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，同時闡明GA會持續(xù)優(yōu)化整合供應(yīng)資源的決心；
4、與供應(yīng)商現(xiàn)場交流總結(jié)合作中存在的問題及提出改善措施，通過供應(yīng)商的及時整改有助于提高GA的供應(yīng)鏈競爭力；
5、向廣大供應(yīng)商明確GA對廣大供應(yīng)商的廉潔要求及GA對員工職業(yè)道德的規(guī)定，嚴(yán)肅紀(jì)律，提升GA采購系統(tǒng)的人員素質(zhì)，從而降低GA產(chǎn)品的采購成本；
6、與供應(yīng)商攜手樹立共同目標(biāo)，加強(qiáng)合作，協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，降低GA產(chǎn)品線的供應(yīng)風(fēng)險；
二. 大會的主題和范圍將會是什么？
鑒于是GA主辦的第一次供應(yīng)商大會，因此需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)GA期望供應(yīng)商誠信合作的理念及協(xié)同進(jìn)步、共贏未來的愿景，因此大會主題可以定為：誠信合作 共贏未來；供應(yīng)商大會的主要議程參考如下：
1、制訂供應(yīng)商大會的議程及預(yù)算，GA內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)討論通過后向GA全球供應(yīng)商發(fā)出邀請函；
2、GA宣傳：播放GA宣傳片，介紹GA發(fā)展歷史及GA文化價值觀，GA規(guī)模及細(xì)分行業(yè)地位，GA未來發(fā)展定位及發(fā)展戰(zhàn)略；
3、GA經(jīng)營業(yè)績回顧：過去一年來GA的經(jīng)營業(yè)績，highlight因供應(yīng)商配合支持而使GA得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等方面，可以以供應(yīng)商交貨典型案例以短片的形式渲染，同時也應(yīng)深度剖析GA發(fā)展過程中存在的問題和改進(jìn)措施；
4、供應(yīng)商管理流程及年度業(yè)績評比結(jié)果展示，表彰在質(zhì)量、交貨、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)等方面的最優(yōu)供應(yīng)商，通過GA高層領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)商授牌等互動來提高優(yōu)秀供應(yīng)商的榮譽(yù)感及積極性；
5、優(yōu)秀供應(yīng)商代表發(fā)言，使廣大供應(yīng)商從自身角度進(jìn)一步了解與GA合作過程中存在的不足，找到與優(yōu)秀供應(yīng)商之間的差距從而不斷改進(jìn)提高；
6、GA高層發(fā)言，闡述供應(yīng)商的重要性及明年的發(fā)展目標(biāo)，著重對供應(yīng)商的期望及要求；
7、由GA高層與年度優(yōu)秀供應(yīng)商現(xiàn)場簽訂戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議書，提高優(yōu)秀供應(yīng)商長期合作的決心；
8、GA答謝宴會，感謝廣大供應(yīng)商的支持，體現(xiàn)GA對待供應(yīng)商以誠相待、以禮相敬的形象及風(fēng)格；
3. 雖然全球汽車總裁支持舉辦供應(yīng)商大會的想法，但應(yīng)如何說服該組織保持沉默的其他成員也支持這個項(xiàng)目呢？
首先要說的是組織者要允許組織內(nèi)對舉辦此次供應(yīng)商大會有不同看法，這樣會更有助于組織者深度思考，權(quán)衡利弊后做出最終正確的決策；為了說服保持沉默的其他成員支持舉辦此次供應(yīng)商大會，可以采取如下步驟：
1、逐一與這部分成員進(jìn)行面對面溝通了解他/她們的真實(shí)想法，對于不愿面對面交流的也可以問卷調(diào)查表的形式收集意見和建議；
2、針對提出的問題在組織內(nèi)集中討論，重點(diǎn)討論開展此次供應(yīng)商大會將給GA帶來的收益或損失方面，得出相關(guān)結(jié)論；
3、召集組織內(nèi)成員，向大家集中講解開會的目的：從GA的角度想通過優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制建立一支優(yōu)秀的供應(yīng)商隊(duì)伍以便降低GA產(chǎn)品線供應(yīng)風(fēng)險，同時降低GA產(chǎn)品成本，從而提高GA市場競爭力；
4、根據(jù)此次福特公司舉辦的供應(yīng)商大會給大家產(chǎn)生的積極影響來舉例說明召開供應(yīng)商大會給GA帶來的好處。
5、企業(yè)要整合優(yōu)質(zhì)資源建立一支優(yōu)秀的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商隊(duì)伍來之不易，從企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系來看主要有四種方式：第一種是普通的買賣關(guān)系，這種基本是一錘子買賣，一次性交易，不需要建立長期的合作關(guān)系；第二種是合作關(guān)系，企業(yè)和供應(yīng)商之間簽訂周期性的的供應(yīng)合同，以便保證供貨效率又節(jié)省采購成本，主要針對采購量相對穩(wěn)定的采購需求；第三種是伙伴關(guān)系，企業(yè)和供應(yīng)商之間建立相互信任的長期合作關(guān)系，通過定期溝通，企業(yè)雙方中高層互動來維系和提升雙方的滿意度；第四種是戰(zhàn)略合作關(guān)系，企業(yè)和供應(yīng)商之間非常緊密的合作關(guān)系，企業(yè)與供應(yīng)商之間信息共享，技術(shù)互補(bǔ)，形成戰(zhàn)略結(jié)盟，彼此互惠共贏，相互視對方為自己企業(yè)的一部分，協(xié)同作戰(zhàn)來提升整體的供應(yīng)效率，而通過開展供應(yīng)商大會這種形式，讓更多優(yōu)秀供應(yīng)商與GA形成戰(zhàn)略合作關(guān)系就尤為重要；
5、從供應(yīng)商的角度肯定是想知道GA未來戰(zhàn)略規(guī)劃及明年訂單需求等方面，通過G供應(yīng)商大會可以公開透明地將供應(yīng)商期望了解的信息全部告知，可以使供應(yīng)商之間相互競爭從而使GA受益；
6、同時對前期組織內(nèi)沉默的成員的問題逐一分析及解答，相信通過上述的講解成員會理解并支持舉辦供應(yīng)商大會。 |
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