管理咨詢是個有趣的工作，因為你可以親密的接觸各種各樣的企業(yè)，也可以見識各種各樣的老板和員工，了解他們的思想，研究他們的行為，于是就可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事情。
就說說近來管理圈中頗為熱門的企業(yè)文化吧。
記得當(dāng)年轟動一時的電視劇《亮劍》中，李云龍曾經(jīng)說過這樣一段話：“傳統(tǒng)是一種性格、是一種氣質(zhì)！這種傳統(tǒng)與性格，是由這支部隊組建時首任軍事首長的性格與氣質(zhì)決定的。他給這支部隊注入了靈魂。”這句話一度被很多企業(yè)家奉為經(jīng)典，在這些企業(yè)家的思維里，企業(yè)就是一支部隊，部隊的傳統(tǒng)就是企業(yè)文化，首任軍事首長無疑就是企業(yè)的創(chuàng)始人了（我國民營企業(yè)中的現(xiàn)任老板大都是企業(yè)的創(chuàng)始人，或者帶領(lǐng)企業(yè)壯大的人），于是就當(dāng)然的認為自己的身體力行可以引導(dǎo)企業(yè)文化的形成，自己倡導(dǎo)了，帶頭做到了，員工就是跟著做到，企業(yè)文化就形成了。
真的是這樣嗎？
至少筆者見到的很多企業(yè)，都不是這樣的。很多企業(yè)里，老板會選擇性的推廣一些文化理念，自己會帶頭踐行，會利用各種會議和活動進行宣傳，會印在紙上，并張貼在各種顯目的地方，這種企業(yè)官方倡導(dǎo)的顯文化，我們稱之為企業(yè)文化。但同時，員工會琢磨老板的想法，投老板的所好，竭力向老板展示自己對企業(yè)文化的認可和踐行，并由此而形成了一套行為和思維模式，這種因為應(yīng)對老板而形成的潛文化，我們姑且稱之為老板文化。比如，有這樣一家企業(yè)，老板很重視管理，并希望能在企業(yè)里形成現(xiàn)代企業(yè)管理的觀念，為此不僅在企業(yè)內(nèi)大力倡導(dǎo)企業(yè)管理，還長期和咨詢機構(gòu)合作，希望能培育企業(yè)員工的現(xiàn)代管理理念。從效果來看，老板的目的顯然是“達到”了：企業(yè)上下人人講管理，開口閉口都是管理名詞，在各種會議上的發(fā)言都是一套一套的，像唱歌一樣，煞是好聽。而真正在實際工作中，仍然如舊，并不多見現(xiàn)代企業(yè)管理的做法。再比如，在有的企業(yè)，老板提倡奉獻精神，結(jié)果卻形成了加班文化……
很顯然，老板樂見的是企業(yè)文化，然而得到卻是員工為了迎合老板而形成的老板文化。為什么總是事與愿違呢？
筆者認為，老板要想通過自己的身體力行推廣企業(yè)文化，至少要具備以下兩個條件之一：要么老板有著極強的個人感召力，被員工視為榜樣、偶像，甚至是“神”；要么員工能真正的有以企業(yè)為家的思想，有主人翁的意識，而不是僅僅認為企業(yè)是老板的，自己只是為老板打工而已。員工不認可老板的魅力，也沒有主人的意識，其行為的出發(fā)點必然是以利己為前提的，任何行為的潛意識都是“做給老板看”的，而不是為企業(yè)干的，產(chǎn)生這樣的老板文化也就不足為奇了。
由此看來，要想真正有效的推行企業(yè)文化，老板需要認真考慮的還是怎么增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。贏得了員工的感情，企業(yè)文化建設(shè)會事半功倍，否則，就只能會種瓜得豆，事與愿違了。
作者：李劍 來源：北大縱橫 |
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