漢捷咨詢顧問團隊最近正在給一家汽車零配件企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)咨詢項目,項目從6月份啟動,到現(xiàn)在9月份底,按原定計劃順利結(jié)束。經(jīng)過集團的建議和企業(yè)高層的慎重思考,企業(yè)決定繼續(xù)與漢捷合作,進行后續(xù)的年度經(jīng)營計劃(BP)的咨詢項目,以保證能夠?qū)?zhàn)略真正落地。
當(dāng)一家企業(yè)經(jīng)過數(shù)月的深思熟慮、反復(fù)論證,最終敲定了一份描繪未來三年發(fā)展藍圖的戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)時,管理團隊常常會沉浸在一種階段性成功的喜悅之中。這份文件通常充滿了雄心勃勃的目標(biāo)、富有遠見的市場洞察和激動人心的愿景宣言。然而,一個殘酷的商業(yè)現(xiàn)實是:絕大多數(shù)失敗的戰(zhàn)略,并非源于戰(zhàn)略本身的方向性錯誤,而是倒在了“落地”的漫長征途上。戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)的完成,不是戰(zhàn)略管理的終點,而恰恰是更具挑戰(zhàn)性的執(zhí)行階段的起點。如何將宏大的三年戰(zhàn)略“翻譯”為可執(zhí)行、可衡量、可管理的年度行動?答案就在于高質(zhì)量的戰(zhàn)略展開,即制定出細致入微的年度經(jīng)營計劃(BP),并始終秉持漢捷咨詢“SP要做實,BP要做細”的核心理念。
一、澄清本源:
戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)與年度經(jīng)營計劃(BP)的辯證關(guān)系
三年戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)與年度經(jīng)營計劃(BP)的辯證關(guān)系。
三年戰(zhàn)略規(guī)劃(SP):
解決“做什么”和“為什么”的方向性問題
戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)對未來中長期發(fā)展的整體性、根本性謀劃。它著眼于“戰(zhàn)場”的選擇,回答的是以下關(guān)鍵問題:
01、方向與目標(biāo):
企業(yè)未來三年要走向何方?要達成怎樣的市場地位、財務(wù)指標(biāo)和核心競爭力?(例如,成為細分市場龍頭、營收翻番、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等)。
02、發(fā)展路徑:
通過哪些關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措來實現(xiàn)目標(biāo)?是內(nèi)生增長還是外延并購?是聚焦主業(yè)還是多元化擴張?
03、核心能力:
為了贏得未來,企業(yè)需要構(gòu)建或強化哪些核心能力?(如技術(shù)研發(fā)、品牌營銷、供應(yīng)鏈效率等)。
04、資源配置原則:
有限的資源(資金、人才)將優(yōu)先投向哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略領(lǐng)域?
SP的本質(zhì)是“選擇”和“取舍”,它明確了企業(yè)的生存空間和成長邊界。一個“實”的SP,必須具備前瞻性、系統(tǒng)性和可落地性。它不應(yīng)是空中樓閣式的口號堆砌,而應(yīng)是基于扎實的市場分析、清晰的自我認知和嚴謹?shù)倪壿嬐蒲菟纬傻男袆泳V領(lǐng)。
年度經(jīng)營計劃(BP):
解決“怎么做”、“誰來做”、“做到什么程度”的執(zhí)行性問題
SP的本質(zhì)是“選擇”和“取舍”,它明確了企業(yè)的生存空間和成長邊界。一個“實”的SP,必須具備前瞻性、系統(tǒng)性和可落地性。它不應(yīng)是空中樓閣式的口號堆砌,而應(yīng)是基于扎實的市場分析、清晰的自我認知和嚴謹?shù)倪壿嬐蒲菟纬傻男袆泳V領(lǐng)。
年度經(jīng)營計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在特定財務(wù)年度(通常是下一年度)的具體化和操作化。它將SP中的長期目標(biāo)分解為年度的、可執(zhí)行的任務(wù)。BP主要回答:
🔘 具體行動:在今年,為了支持三年戰(zhàn)略,我們需要完成哪些具體的項目和工作?
🔘 責(zé)任主體:每項任務(wù)由哪個部門或哪位負責(zé)人主導(dǎo)?需要哪些協(xié)同部門?
🔘 資源預(yù)算:執(zhí)行這些行動需要多少資金、人力和物力支持?預(yù)算如何精確分配?
🔘 時間節(jié)點:各項任務(wù)的里程碑和完成時間是什么?
🔘 績效指標(biāo):如何衡量任務(wù)完成的好壞?關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是什么?
BP的本質(zhì)是“分解”和“落實”,它將宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個部門、每個團隊乃至每個員工日常工作的指引。一個“細”的BP,必須做到目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、資源到位、考核嚴明。
SP與BP的關(guān)系:導(dǎo)航儀與行車記錄儀
我們可以用一個形象的比喻:三年戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)如同車載導(dǎo)航系統(tǒng)。我們設(shè)定了目的地(戰(zhàn)略目標(biāo)),導(dǎo)航根據(jù)實時路況為我們規(guī)劃了最佳路線(戰(zhàn)略路徑)。而年度經(jīng)營計劃(BP)則是我們每一段行程的具體駕駛操作:何時加油、何時轉(zhuǎn)彎、保持多少車速、注意哪個路口的障礙。導(dǎo)航(SP)指引大方向,但真正的抵達依賴于每一公里穩(wěn)健的駕駛(BP)。
二者關(guān)系總結(jié)如下:
🔘 SP是BP的依據(jù)和方向: BP必須嚴格承接SP,確保每年的工作都在為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)添磚加瓦,而不是偏離航向。
🔘 BP是SP的支撐和保障: 沒有BP的細化分解和有效執(zhí)行,SP永遠是一紙空文。BP是戰(zhàn)略落地的“施工圖”。
🔘 動態(tài)反饋與調(diào)整: BP并非被動執(zhí)行。在年度經(jīng)營過程中,會發(fā)現(xiàn)新的市場機會和挑戰(zhàn),這些反饋信息需要及時回溯到SP,用于對戰(zhàn)略進行必要的微調(diào)甚至修正。SP與BP是一個動態(tài)循環(huán)、持續(xù)迭代的過程。
二、漢捷核心理念“SP要做實”:為戰(zhàn)略落地奠定堅實根基
“做實”是戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)質(zhì)量的要求。一個虛浮、空洞的SP,注定無法指導(dǎo)出細致有效的BP。所謂“做實”,體現(xiàn)在以下幾個方面:
01、洞察要實:基于數(shù)據(jù)和事實
SP的制定必須建立在扎實的內(nèi)外部環(huán)境分析之上,且市場洞察要真正落實到每一個具體的目標(biāo)細分市場。運用PEST、波特五力、SWOT等分析工具,不是走過場,而是要真正挖掘出影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素和潛在風(fēng)險。對細分市場的市場容量、競爭對手動向、技術(shù)發(fā)展趨勢、客戶需求變化等,都需要有真實的數(shù)據(jù)支撐。
02、目標(biāo)要實:雄心勃勃非空中樓閣
戰(zhàn)略目標(biāo)(如市場份額、利潤率、新產(chǎn)品收入占比等)需要具有挑戰(zhàn)性以激發(fā)團隊潛力,但更必須是可實現(xiàn)的。目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則(具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的),并經(jīng)過嚴格的財務(wù)模型和資源能力測算。
03、路徑要實:舉措清晰,邏輯閉環(huán)
“實現(xiàn)增長”是目標(biāo),而“通過開發(fā)A產(chǎn)品切入B市場,并輔以C渠道策略”才是實的路徑。關(guān)鍵的戰(zhàn)略舉措必須明確,并且要講清楚“為什么這么做就能達成目標(biāo)”的內(nèi)在邏輯,形成從舉措到結(jié)果的因果鏈。
04、資源要實:初步的資源配置設(shè)想
在SP階段,雖不需像BP那樣編制詳細預(yù)算,但必須對關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措所需的重大資源投入(如大型投資、核心人才引進)有初步的估算和來源規(guī)劃。避免出現(xiàn)“既要馬兒跑,又要馬兒不吃草”的局面。
一個“實”的SP,能夠讓所有管理層對“我們要去哪里”和“為什么要去”形成高度共識,為后續(xù)的年度分解提供了清晰、可靠的輸入。
三、漢捷核心理念“BP要做細”:將戰(zhàn)略藍圖轉(zhuǎn)化為年度施工圖
“做細”是年度經(jīng)營計劃(BP)過程的核心,是戰(zhàn)略落地最關(guān)鍵的一環(huán)。所謂“做細”,是將SP的“矢量”分解為BP的“標(biāo)量”,具體包括:
01、目標(biāo)分解要細
運用戰(zhàn)略解碼工具(如平衡計分卡、戰(zhàn)略地圖),將公司的三年戰(zhàn)略目標(biāo)分解為下一年度的公司級KPI。然后,將這些公司級KPI進一步分解到各個職能部門和業(yè)務(wù)單元,形成部門級KPI。最終,確保關(guān)鍵任務(wù)和指標(biāo)能夠落實到具體的崗位和個人,實現(xiàn)“千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。
02、行動計劃要細
對于每一項關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,都需要制定詳細的行動計劃表。這個表應(yīng)至少包含:行動步驟、產(chǎn)出成果、主責(zé)人、參與人、開始日期、完成日期、所需資源。例如,SP中的“提升品牌影響力”在BP中應(yīng)細化為“舉辦X場行業(yè)峰會、在Y媒體投放廣告、完成Z次公關(guān)活動”等具體項目,并明確每個項目的負責(zé)人和時間表。
03、預(yù)算編制要細
預(yù)算是BP做細的量化體現(xiàn)。每一項行動計劃的背后,都應(yīng)有詳細的財務(wù)預(yù)算支持。市場活動預(yù)算、研發(fā)投入預(yù)算、人力資源預(yù)算等,必須與業(yè)務(wù)計劃嚴格匹配。這個過程也是檢驗行動計劃是否合理的重要環(huán)節(jié),避免計劃與資源“兩張皮”。
04、績效衡量要細
BP中的績效指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。如果確實難以量化,也需要設(shè)計出清晰的可評估標(biāo)準。這些指標(biāo)將作為年度績效考核的主要依據(jù),與部門的獎金、員工的晉升等激勵機制強力掛鉤,從而激發(fā)組織和個人的執(zhí)行力。
05、風(fēng)險預(yù)案要細
在制定BP時,需要前瞻性地識別未來一年可能遇到的內(nèi)外部風(fēng)險(如原材料價格上漲、關(guān)鍵技術(shù)突破失敗、主要客戶流失等),并為重要的風(fēng)險制定詳細的應(yīng)對預(yù)案,從而在風(fēng)險發(fā)生時能夠快速響應(yīng),保障經(jīng)營計劃的順利推進。
一個“細”的BP,讓戰(zhàn)略不再是高高在上的綱領(lǐng),而是變成了每個人都知道“明天我該做什么、怎么做、做到什么標(biāo)準”的日常行動指南。
四、打通閉環(huán):構(gòu)建SP與BP無縫銜接的管理體系
要確保“SP做實,BP做細”不僅僅是一種理念,更需要一套穩(wěn)定的組織流程和管理體系來保障。
01、建立常態(tài)化的戰(zhàn)略管理流程
將戰(zhàn)略制定(SP)、戰(zhàn)略展開(BP)、戰(zhàn)略執(zhí)行(月度/季度經(jīng)營分析)、戰(zhàn)略評估(年度復(fù)盤)作為一個完整的循環(huán)來管理。定期(如每季度)召開戰(zhàn)略復(fù)盤會,對照SP和BP檢查執(zhí)行進展,分析偏差原因,并動態(tài)調(diào)整后續(xù)行動。
02、強化跨部門的協(xié)同與溝通
戰(zhàn)略落地往往是跨部門的聯(lián)動。在BP制定過程中,應(yīng)通過“戰(zhàn)略解碼工作坊”等形式,讓各業(yè)務(wù)和職能部門共同參與,充分討論,打破部門墻,就如何協(xié)同實現(xiàn)公司目標(biāo)達成一致。
03、利用信息化工具提升效率與透明度
采用企業(yè)績效管理、項目管理、漢捷iDSTE戰(zhàn)略管理數(shù)字化平臺等軟件系統(tǒng),可以將SP的目標(biāo)、BP的行動、預(yù)算的執(zhí)行、KPI的完成情況等信息透明化、可視化,便于管理層實時監(jiān)控和決策,也便于員工理解自身工作與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)。
04、培育結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力文化
再完美的計劃也需要人去執(zhí)行。企業(yè)需要培養(yǎng)一種“言必行,行必果”的文化,強調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和績效承諾。通過激勵機制,獎勵那些為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)做出突出貢獻的團隊和個人。
完成一份厚厚的三年戰(zhàn)略規(guī)劃書,只是萬里長征的第一步。企業(yè)真正的競爭力,不在于它制定了多么宏偉的戰(zhàn)略,而在于它能否將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為年復(fù)一年、日復(fù)一日的扎實行動。三年戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)是“抬頭看路”的智慧,確保我們走在正確的方向上;年度經(jīng)營計劃(BP)是“低頭拉車”的堅持,保障我們每一步都堅實有力。
唯有堅持“SP要做實”,讓戰(zhàn)略規(guī)劃源于現(xiàn)實、指引未來,成為真正可信賴的導(dǎo)航儀;唯有做到“BP要做細”,讓年度計劃分解到位、責(zé)任到人,成為清晰可用的施工圖,企業(yè)才能穿越不確定性,一步步將宏偉的戰(zhàn)略藍圖變?yōu)橛|手可及的現(xiàn)實,最終贏得未來的市場競爭。從宏圖到足跡,打通這“最后一公里”,是每一家志存高遠的企業(yè)必須修煉的內(nèi)功。