盡管我們很多人都知曉著名管理學(xué)家克魯克曾說(shuō)過(guò)的“企業(yè)只有兩個(gè)基本的職能: 營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。”這句話，但事實(shí)上我們很多人還是不明白創(chuàng)新的內(nèi)涵所在，我們或留戀于模仿、或執(zhí)著于顛覆、或欣喜于點(diǎn)子、或苦悶在創(chuàng)意上… …而我們認(rèn)為創(chuàng)新的真正內(nèi)涵是對(duì)價(jià)值的重組與再造。
從我們很多企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，這樣的價(jià)值重組與再造更多的體現(xiàn)為一種能力，個(gè)人的也好組織的也好國(guó)家的也好，莫不如此。但能力這種東西說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)虛，雖然存在但難于實(shí)化，需要有好的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)體現(xiàn)與保障，而不至于跑偏或跑調(diào)，因而創(chuàng)新機(jī)制的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要了。對(duì)于創(chuàng)新機(jī)制我們很多管理界的專(zhuān)家都給出了不同的探索結(jié)果，難分優(yōu)劣伯仲，但我想好的創(chuàng)新機(jī)制一定會(huì)遵循一些基本的原則，堅(jiān)持這些基本的原則選擇適合的路徑，我們的企業(yè)就會(huì)真正學(xué)會(huì)創(chuàng)新，擁有創(chuàng)新的能力。在解釋這些基本原則之前，我們還是看看以色列這個(gè)全球創(chuàng)新中心，看看聰明的猶太人是如何設(shè)計(jì)其國(guó)家創(chuàng)新機(jī)制的吧。
事實(shí)上在80年代以前，以色列整個(gè)國(guó)家并沒(méi)有什么可以值得一提的創(chuàng)新機(jī)制，那時(shí)以色列的經(jīng)濟(jì)被掌控在幾家政府、銀行或工會(huì)控股的大型集團(tuán)手中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化體系都無(wú)法支撐個(gè)人創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新。以色列在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期階段，主要是依靠政府在道路、水利系統(tǒng)、港口、電力網(wǎng)絡(luò)、住房建設(shè)等領(lǐng)域的大規(guī)模投資推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。上世紀(jì)60年代后期之后，隨著政府投資規(guī)模的縮減，而以色列又是一個(gè)資源貧瘠、市場(chǎng)規(guī)模較小的國(guó)家，內(nèi)需不足使得以色列的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯減緩，甚至在1964年出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。在前蘇聯(lián)解體后，大批技術(shù)人才相繼涌入以色列，他們大多具備技術(shù)天分卻缺乏創(chuàng)業(yè)資金與商業(yè)技能。面對(duì)這樣的矛盾境地政府促進(jìn)高科技發(fā)展的意圖無(wú)法對(duì)以色列的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生大范圍的影響。可見(jiàn)一個(gè)封閉與壟斷的環(huán)境下，是很難有創(chuàng)新的種子萌芽的。大到國(guó)家小到企業(yè)個(gè)人，創(chuàng)新的機(jī)制設(shè)計(jì)必須是建立在一個(gè)開(kāi)放的文化與意識(shí)之下的，說(shuō)起來(lái)容易，但革自己的命卻比較難，很多企業(yè)無(wú)法從根本上擁有創(chuàng)新的基因就是這個(gè)原因造成的。
好在以色列政府還是頭腦清晰的，80年代末，隨著國(guó)有企業(yè)私有化、銀行不再被允許持有企業(yè)股權(quán)等一系列經(jīng)濟(jì)體制改革，以色列中央集權(quán)下的“寡頭”經(jīng)濟(jì)最終土崩瓦解，使得創(chuàng)新具備了基本的土壤條件。在此基礎(chǔ)上，以色列政府成立了“首席科學(xué)家辦公室”（簡(jiǎn)稱(chēng)OCS），鼓勵(lì)和發(fā)展了民間的風(fēng)險(xiǎn)投資體系、孵化器機(jī)制等，將整個(gè)創(chuàng)新機(jī)制的鏈條與平臺(tái)逐步建立了起來(lái)，把私人和公募風(fēng)險(xiǎn)投資基金機(jī)構(gòu)、天使投資者、其它社團(tuán)、企業(yè)孵化器、大學(xué)、應(yīng)用型科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)孵化器、投資銀行、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所以及企業(yè)（國(guó)內(nèi)和國(guó)外的）等等一系列組織的價(jià)值鏈條打通了。通過(guò)“政府主導(dǎo)”、“官助民營(yíng)”、“百花齊放”三個(gè)階段逐步實(shí)現(xiàn)了國(guó)家創(chuàng)新機(jī)制的優(yōu)良運(yùn)轉(zhuǎn)。代表政府的“首席科學(xué)家辦公室”（簡(jiǎn)稱(chēng)OCS）其作用主要體現(xiàn)在初期的鯰魚(yú)效應(yīng)，后期的管理引導(dǎo)職責(zé)上，可以看做是一個(gè)代表國(guó)家利益的最大風(fēng)險(xiǎn)投資人，一方面保證了持續(xù)穩(wěn)定地增加研發(fā)投入。以色列自1968年實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略以來(lái)，至1987年期間，政府用于工業(yè)部門(mén)的研發(fā)支出年均增長(zhǎng)率超過(guò)14%，并且持續(xù)增長(zhǎng)。目前，以色列的研發(fā)投入占 GDP的比重已達(dá)到4.8%，位居世界首位。一方面為創(chuàng)新創(chuàng)造規(guī)范化的制度環(huán)境把握產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。1985年，以色列頒布實(shí)施了《產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)法》，該法案將創(chuàng)新政策的制定、實(shí)施與協(xié)調(diào)等各項(xiàng)權(quán)力集中授予首席科學(xué)家辦公室（OCS），以法律的形式明確界定了政府支持產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新政策的原則、目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則，提出了政府支持創(chuàng)新的基準(zhǔn)原則“中立”，即無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、無(wú)論私營(yíng)企業(yè)或者國(guó)有企業(yè)，只要符合“以科學(xué)為基礎(chǔ)的出口導(dǎo)向型”的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，均可申請(qǐng)政府的研發(fā)支持基金。而孵化器是帶創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入商業(yè)的“真實(shí)世界”的人，孵化器的一大功能是幫助創(chuàng)業(yè)者明確市場(chǎng)需求在哪里，核心職責(zé)不是圈地蓋樓收房租，而是幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化，技術(shù)產(chǎn)品化。公募和私募的VC們承擔(dān)資金與上下游的連接功能，與政府一起分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。從這樣一個(gè)設(shè)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)，好的創(chuàng)新機(jī)制首先不是閉門(mén)造車(chē)的，而是要聯(lián)通內(nèi)外各個(gè)價(jià)值單元，將大家有機(jī)的組合在一起，形成一個(gè)生態(tài)圈。這是十分重要的，很多企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)有問(wèn)題就是在于創(chuàng)新職責(zé)與主體是孤立存在的，這樣即便你給予了十二萬(wàn)分的小心與愛(ài)護(hù)，仍然是難于有自我造血的功能，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ菍⒅旁谝粋�(gè)有機(jī)的系統(tǒng)內(nèi)，我們企業(yè)的職責(zé)不是過(guò)度的愛(ài)護(hù)與關(guān)注，而是創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境。
也有兩點(diǎn)在創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)中是非常必要的，一是如何驅(qū)動(dòng)這個(gè)生態(tài)圈運(yùn)轉(zhuǎn)，一是如何保障這個(gè)生態(tài)圈不長(zhǎng)出雜草。我們說(shuō)，不能自運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制都是一廂情愿的紙上談兵，不是好制度。要驅(qū)動(dòng)一個(gè)機(jī)制體系運(yùn)作，靠一直輸血是不解決問(wèn)題的，必須要讓這個(gè)生態(tài)群內(nèi)的各個(gè)單元都有利益才行，拿以色列的VC舉例，他憑什么要投資那些創(chuàng)業(yè)小企業(yè)而不找點(diǎn)穩(wěn)定可靠的大企業(yè)投？以政府是這樣解決的，即“舍棄利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，政府與國(guó)內(nèi)外投資者合作成立風(fēng)險(xiǎn)投資基金之前，與這些投資者達(dá)成協(xié)議，雙方共同承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)，但不分享投資所得利益。在基金運(yùn)營(yíng)6年后，若獲得成功，則政府將基金中的股份原價(jià)出讓給其它基金投資者，撤出投資，基金運(yùn)營(yíng)所得盈利歸其它投資者所有。政府很吃虧嗎？其實(shí)也不然，比如說(shuō)以色列政府很久前就向Waze投資了100萬(wàn)美元，當(dāng)Waze被谷歌以11億美元的價(jià)格收購(gòu)之后，政府獲得了大約650萬(wàn)美元的回報(bào)。問(wèn)題的關(guān)鍵是看你爭(zhēng)什么利，舍什么利，眼界看得有多遠(yuǎn)。那么怎么保證這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是健康的？這主要是個(gè)機(jī)制設(shè)計(jì)引導(dǎo)的問(wèn)題，比如在以色列有標(biāo)準(zhǔn)性的研發(fā)支持計(jì)劃，這適合大部分創(chuàng)新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)，也有“磁石”計(jì)劃（Magnet Program），即組建大型研發(fā)聯(lián)盟，開(kāi)展共性、基礎(chǔ)性競(jìng)爭(zhēng)前的技術(shù)合作開(kāi)發(fā)，解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模偏小，創(chuàng)新資源的碎片化程度較大的問(wèn)題，解決基礎(chǔ)性科學(xué)研究的需要。也就是說(shuō)，我們要設(shè)計(jì)有多元化出口與路徑的創(chuàng)新機(jī)制，牽引和保證創(chuàng)新的方向。
以色列創(chuàng)新機(jī)制的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了猶太智慧與現(xiàn)代管理思想，很多具體的運(yùn)作辦法都值得我們學(xué)習(xí)和反思，在其中我們體會(huì)到了管理的精髓。還是回到創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)的原則問(wèn)題上來(lái)，我們借用古龍先生的《七種武器》有這樣一個(gè)建議：
第一種武器 長(zhǎng)生劍 能開(kāi)能合 要有開(kāi)放的文化與框架
第二種武器 孔雀翎 能舍能得 為參與者創(chuàng)造利益不爭(zhēng)自己不該爭(zhēng)的利益
第三種武器 碧玉刀 能輕能重 有示范與鯰魚(yú)的功效
第四種武器 多情環(huán) 能松能緊 打通內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈條并有機(jī)結(jié)合各類(lèi)資源
第五種武器 離別鉤 能進(jìn)能出 多目標(biāo)多層次多出口的引導(dǎo)方式
第六種武器 霸王槍 能收能放 兼具杠桿放大與口袋約束的功能
第七種武器 拳頭 能為能不為 利益嵌套與形式迭代的機(jī)制自我發(fā)展
作者袁小彤，歡迎互相探討學(xué)習(xí)！本年度我也發(fā)愿為100家企業(yè)提供免費(fèi)的管理內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，有需要的企業(yè)/機(jī)構(gòu)朋友可以聯(lián)系我！
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