臨近年底,從9月開始很多企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)開始制定明年的戰(zhàn)略規(guī)劃,同時對照去年制定的戰(zhàn)略目標分析差距。打開細看會發(fā)現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象,去年的戰(zhàn)略大部分沒能落地執(zhí)行。幾乎每個企業(yè)都會面臨這樣的難題:戰(zhàn)略落地不下去。
本文將嘗試打開戰(zhàn)略規(guī)劃落地執(zhí)行偏差的表象、表象背后的根因、標桿企業(yè)的標準做法。以帶給面臨此類問題的企業(yè),更多啟發(fā)和思考。
戰(zhàn)略不落地的3大表象
表象一:槍聲一響目標不算。
花費大量時間和精力做出的年度經(jīng)營計劃,在槍響起那一刻,統(tǒng)統(tǒng)被團隊拋在腦后,都不算了。隨之開始出現(xiàn)業(yè)績和執(zhí)行偏差,這些偏差都會通過財務結(jié)果表現(xiàn)出來。
表象二:戰(zhàn)略任務或山頭項目執(zhí)行不力。
戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略渠道、戰(zhàn)略平臺、戰(zhàn)略區(qū)域、戰(zhàn)略客戶、戰(zhàn)略產(chǎn)品沒有打下來。這些重點工作一旦執(zhí)行不力,不僅影響企業(yè)當期經(jīng)營結(jié)果,還將影響企業(yè)中長期持續(xù)有效增長。
表象三:考核激勵畫延長線。
只考核財務結(jié)果,未考核戰(zhàn)略目標及任務;如戰(zhàn)略渠道、區(qū)域、客戶的開拓,戰(zhàn)略產(chǎn)品突破等。
缺戰(zhàn)略預算和獎金包的設(shè)計,沒有針對戰(zhàn)略項目和任務的戰(zhàn)略預算和戰(zhàn)略獎金包。甚至銷售一線還是提成制,提成制導致戰(zhàn)略無法落地、躺贏、人才板結(jié),經(jīng)營單元只顧追求當期經(jīng)營業(yè)績。
戰(zhàn)略不落地的根因
如上都是戰(zhàn)略不落地的表現(xiàn),根因是什么呢?
根因一:缺乏戰(zhàn)略共識及互鎖
戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)需要做到三個一致:業(yè)務戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略一致,產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略與區(qū)域營銷戰(zhàn)略一致,戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略規(guī)劃一致。
1)業(yè)務戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略一致,業(yè)務戰(zhàn)略要支撐公司戰(zhàn)略的落地。
但凡企業(yè)家、核心高管自己主導的戰(zhàn)略規(guī)劃,一般都很難執(zhí)行。
企業(yè)真正關(guān)鍵的是業(yè)務戰(zhàn)略,業(yè)務戰(zhàn)略一定要由各個經(jīng)營單元自行制定,落實到各個區(qū)域、各個產(chǎn)品線。
2)產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略和區(qū)域營銷戰(zhàn)略對齊,避免槍聲一響各自為戰(zhàn)。
如果產(chǎn)品研發(fā)組織和區(qū)域營銷組織沒有互鎖,產(chǎn)品研發(fā)組織看到的機會,和區(qū)域營銷組織看到的機會不同,導致各自經(jīng)營策略沒有呼應和配合,槍聲一響,各自為戰(zhàn)。戰(zhàn)略執(zhí)行一定出問題
比如,研發(fā)高管只負責項目完成率時,交付產(chǎn)品即完成任務,經(jīng)營思路不會聚焦在產(chǎn)品的商業(yè)成功。
只有通過產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略和區(qū)域營銷戰(zhàn)略對齊,兩大組織對未來的機會點、節(jié)奏、打法互鎖后,大家打仗才會目標一致,節(jié)奏一致,力出一孔。
3)戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略規(guī)劃對齊,不能落地的規(guī)劃即為“鬼話”。
企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃時,同時要思考戰(zhàn)略如何執(zhí)行落地,戰(zhàn)略任務如何落到相應組織,如何讓人才和戰(zhàn)略對齊。
戰(zhàn)略規(guī)劃方法論BLM模型,左邊是戰(zhàn)略規(guī)劃、右邊是執(zhí)行規(guī)劃,右邊主要回答關(guān)鍵任務、組織陣型、干部人才、考核激勵文化等如何對準戰(zhàn)略規(guī)劃。
而大部分實踐中,我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃變化后,組織、干部、考核激勵還是在畫延長線,沒有執(zhí)行規(guī)劃支撐的戰(zhàn)略無法落地。
根因二:缺乏清晰明確的戰(zhàn)略解碼
戰(zhàn)略執(zhí)行不力,除了戰(zhàn)略共識影響,還有戰(zhàn)略解碼問題。
戰(zhàn)略解碼包含三部分:解碼機會-年度經(jīng)營計劃和預算,解碼任務-年度重點工作,解碼組織活力-將年度經(jīng)營計劃和年度重點工作的要求,落到組織KPl和關(guān)鍵崗位PBC中。
1)解碼機會-年度經(jīng)營計劃和預算。
從五年戰(zhàn)略機會點切入,解碼年度戰(zhàn)略機會點,形成年度機會清單,產(chǎn)出年度經(jīng)營計劃,瞄準年度經(jīng)營目標,確定年度經(jīng)營策略和預算。依據(jù)年度經(jīng)營計劃配置重點資源方向。
2)解碼任務-年度重點工作。
3)解碼組織活力-將年度經(jīng)營計劃和年度重點工作的要求。
所有戰(zhàn)略機會點、年度經(jīng)營計劃、年度關(guān)鍵任務最終都是落在項目組織,通過組織考核牽引,落實年度組織KPI,確保重點工作和關(guān)鍵任務有效落地。
根因三:缺乏有效落地的管控機制
即使戰(zhàn)略共識和戰(zhàn)略解碼都已達成,但執(zhí)行還是無法落地時,就需要特別關(guān)注戰(zhàn)略有效落地的管控機制。
如何鎖定年度經(jīng)營計劃和終審預算?如何管控年度關(guān)鍵任務和重點項目?如何激發(fā)關(guān)鍵項目組織活力?如何落實組織KPI和PBC(個人業(yè)務承諾計劃)?
如上都是確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地的核心理念。企業(yè)戰(zhàn)略從規(guī)劃制定到落地執(zhí)行之間,確實有一套全面對齊的方法論,通過詳盡的執(zhí)行規(guī)劃,對應回答如何對準戰(zhàn)略規(guī)劃,確保周期戰(zhàn)略的如期落地。
來源:喬諾之聲