培訓安排：2015年2月1日 廣州中山大學
培訓費用：1800元（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
主講老師：鐘海濤
資深管理培訓、咨詢專家，潛能開發(fā)大師，MTP專案講師，《如何管理/育/留80后后與90后員工》（課程）第一人，清華大學基礎(chǔ)工業(yè)訓練中心特聘客座教授，聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司資深講師，暨南大學管理學院客座教授，時代光華（深圳）教育發(fā)展有限公司培訓總監(jiān)。
課程背景：
企、事業(yè)團隊的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設(shè)計的遠景戰(zhàn)略目標，在管理團隊平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在您的組織中，這一切都已經(jīng)發(fā)生，那么，是時候需要改變了。要知道，“溝通、領(lǐng)導力、授權(quán)、激勵、輔導、解決問題能力”，無一不是管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。
課程大綱：
第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
我國每年新生 15萬 家民營企業(yè)，同時又會死亡10萬多家，中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也？
一、成功企業(yè)必備的三個條件
二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
1、戰(zhàn)略因素的比重？
2、執(zhí)行力因素的比重？
三、什么是執(zhí)行力
四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力
五、影響執(zhí)行力的五大因素
六、團隊內(nèi)部管理影響執(zhí)行力的諸多因素
小組研討：從管理者工作實操的角度，究竟什么是執(zhí)行力？
真實案例：思考：他們制定了什么樣的制度，他們是如何執(zhí)行的？為什么？
第二講：卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵
一、執(zhí)行、任務與結(jié)果
1、什么是執(zhí)行 2、任務與結(jié)果？
情景案例1：我們可能都聽說過的情景案例：挖井
思考：任務是什么？結(jié)果是什么？
情景案例2：老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因為種種原因沒送到！
思考：如果你是老板，可能會怎么處理？
思考：如果是快遞公司呢？為什么？
情景案例3:買車票的故事
思考：真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情？老板要的結(jié)果是什么？
二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果
真實案例：思考：主任使用了什么樣的執(zhí)行方法？
第三講：打造高效執(zhí)行的團隊
一、團隊建設(shè)的首要工作
1、制度建設(shè)的起點：崗位說明書的必要性
2、工作分析與設(shè)計：崗位說明書的意義
3、崗位說明書為管理工作提供依據(jù)
二、健全各種管理基準
1、何為基準 2、基準的作用
3、基準的內(nèi)涵及種類 4、訂定可以執(zhí)行的標準須把握的要點
小組研討：列舉人事、業(yè)務、研發(fā)等單位的指針類基準及準則類基準各10項
5、使部屬有意與責任感執(zhí)行基準的條件
三、遵循組織管理的四項基本原則
四、打造能執(zhí)行團隊的兩種方法
1、打造能執(zhí)行團隊的首要方法
真實案例：思考：如果你是廠長，你可能會怎么行動？為什么？
2、打造能執(zhí)行團隊的重要方法
第四講、高效執(zhí)行的原則與策略
一、高效執(zhí)行的原則
1、原則一：牢記48字執(zhí)行真經(jīng)
1) 完美執(zhí)行最基本的要求是8個字：
2) 16個字的執(zhí)行方針：
3) 執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字
2、原則二：樹立出色的工作作風
1) 思考：比生命更重要的事情？
2) 樹立出色的工作作風
二、高效執(zhí)行的策略
1、情景案例：送文件
2、管理者完美執(zhí)行的四個要點
1) 結(jié)果導向
2) 責任落實
3) 監(jiān)督檢查
4) 及時激勵
3、完美執(zhí)行的基本作風
第五講：升級團隊執(zhí)行力：必備的卓越意識與心態(tài)
一、執(zhí)行的必備意識
1、合作意識
⑴天堂與地獄的區(qū)別
⑵企業(yè)團隊合作的基礎(chǔ)
看電影：“多了一顆螺絲帽”
2、責任意識
⑴什么是責任？
⑵對待責任的積極態(tài)度
3、危機意識
案例研究：美國百事可樂公司的管理謀略？
⑴危機意識的內(nèi)涵
⑵危機管理的核心
二、執(zhí)行的必備心態(tài)
1、對職業(yè)忠誠
世界500強廣為流傳的案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？
2、不找借口
案例研究: 把木梳賣給和尚
思考：案例給我們什么啟示 |
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