業(yè)務(wù)型HRBP實(shí)戰(zhàn)課程：懂業(yè)務(wù)，建組織，聚人心
——用一流組織驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
培訓(xùn)安排：2023年10月20-21日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：5680元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程背景：
工業(yè)革命帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，促成社會(huì)大分工思想的普及，這種技術(shù)和思想上的變化帶來(lái)管理上的精細(xì)化，專業(yè)化和職業(yè)化。在這種時(shí)代背景下，作為業(yè)務(wù)鏈路中的職能型部門-人力資源管理也變得越來(lái)越精專，但是隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)越來(lái)越VUCA，這個(gè)時(shí)代需要的不僅僅是HR的專業(yè)性，更需要HR抬頭看天，跳出HR的專業(yè)深井看市場(chǎng)，看客戶，看業(yè)務(wù)，否則，所謂的專精將失去價(jià)值和意義。
不能為業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值的專業(yè)就不是真正的專業(yè)，不能和業(yè)務(wù)搭檔達(dá)成共識(shí)的專業(yè)就是偽專業(yè)。
無(wú)數(shù)的管理常識(shí)都在告訴我們，在老板眼里，只有兩件事：業(yè)務(wù)的事和組織和人的事。“業(yè)務(wù)的事”保證方向正確，“組織和人的事”保證把事做正確，同時(shí)“業(yè)務(wù)的事”是否可以方向正確，又取決于“組織和人”是否是對(duì)的。繞來(lái)繞去，組織和人的事情非常重要。而組織和人的事情不僅僅落在了老板身上，更是落在了HRBP肩上。
這個(gè)時(shí)代給HR提出了更高的期待和要求，我們要懂使命，懂戰(zhàn)略，懂業(yè)務(wù)，懂組織，懂員工，懂自己，在這“六個(gè)懂”之下，需要HRBP具備業(yè)務(wù)力、專業(yè)力、影響力、文化力和心力。
只有邏輯的推導(dǎo)，總是難以服眾，那，有沒有成功的案例形象化地幫助你看透組織和人才管理的本質(zhì)，助你打開組織能力提升的大門，最終驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呢？
本次課程，竹輝老師在用深厚的心理學(xué)專業(yè)視角，在深度剖析阿里巴巴政委管理體系的基礎(chǔ)之上，幫你搭建業(yè)務(wù)型HRBP的五力模型，助力管理者和HRBP在洞察人性和商業(yè)本質(zhì)的基礎(chǔ)上，真正做到懂業(yè)務(wù)，建組織，聚人心，用一流組織能力助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
課程收獲：
1、回歸角色：助力HRBP真正承擔(dān)起組織賦予的使命和價(jià)值
作為承接“組織和人才能力提升”重大責(zé)任的HRBP為什么在你們公司沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值和作用，為什么HRBP總是游離在無(wú)力感的漩渦而無(wú)法自拔？
2、切中要害：掌握業(yè)務(wù)型HRBP工作落地的四大抓手（懂業(yè)務(wù)、提效能、促人才、推文化）的全景圖及具體實(shí)操方法；
3、修煉心力：掌握業(yè)務(wù)型HRBP自我管理和能力修煉的技巧，在賦能和助力業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)激發(fā)自我潛能；
4、構(gòu)建體系：通過課程整體設(shè)計(jì)，構(gòu)建業(yè)務(wù)型HRBP工作落地的專業(yè)體系。
課程亮點(diǎn)：
1、底層邏輯拆解：不僅僅講體系、講工具、講方法，還將拆解每個(gè)體系和管理動(dòng)作背后的人性之道，洞察本質(zhì)和底層邏輯，提升看待問題的思維層次，貼近公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)；
2、豐富實(shí)操演練：通過精心設(shè)計(jì)的11個(gè)案例素材，讓學(xué)員多角度換位思考，深刻理解核心知識(shí)點(diǎn)，真正體驗(yàn)落地的技巧、方法，提高實(shí)戰(zhàn)能力；
3、關(guān)注心力修煉：課程穿插心理學(xué)知識(shí)方法，幫助管理者和HRBP打開思維認(rèn)知，建立對(duì)人的洞察，以及學(xué)會(huì)如何做自我調(diào)適，強(qiáng)化工作能量。
課程資料：
1、HR懂業(yè)務(wù)自測(cè)問題
2、政委懂業(yè)務(wù)一號(hào)位內(nèi)觀清單
3、從業(yè)務(wù)需求到專業(yè)交付的22個(gè)指標(biāo)明細(xì)
4、吐槽會(huì)案例分析
5、角色扮演案例材料
課程大綱：
第一章：找準(zhǔn)定位、發(fā)揮價(jià)值——HRBP的定位、地位和價(jià)位
一、HRBP在公司的定位
1、企業(yè)發(fā)展階段-不同發(fā)展階段HRBP的工作重點(diǎn)
2、不同業(yè)務(wù)類型/屬性之下HRBP的工作重點(diǎn)
二、HRBP在公司的地位-掌握七大技巧，搞定業(yè)務(wù)搭檔
看劇討論：HRBP如何搞定業(yè)務(wù)搭檔，打造在業(yè)務(wù)部門的影響力和地位
三、打造HRBP在公司的價(jià)位（一情、二知、三心力）
1、如何提升“情商”
2、如何認(rèn)知且提升兩大底層認(rèn)知
（1）見微知著的能力
案例討論：如何認(rèn)知和理解HRBP實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景中的“微”和“著”，HRBP要如何見微知著
（2）灰度思考的能力
案例討論：為什么績(jī)效考核方案會(huì)失效？改變非黑即白的思維認(rèn)知，學(xué)會(huì)灰度思考，學(xué)會(huì)管理決策的底層原則。
3、如何理解HRBP的三層心力（不忘初心、大愛之心和能量之心）
第二章：政委/HRBP工作落地的四大抓手
一、懂業(yè)務(wù)-HRBP工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)
1、找定位：HRBP如何理解“懂業(yè)務(wù)”
2、學(xué)知識(shí)：HRBP懂業(yè)務(wù)的五大核心重點(diǎn)（全面更新業(yè)務(wù)知識(shí)）
3、做轉(zhuǎn)型1：從專業(yè)型HRBP思維轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)型HRBP思維
角色扮演：業(yè)務(wù)型HRBP面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出的招聘需求或加薪需求，要如何展開一場(chǎng)對(duì)話和交流？從而鎖定真需求，且讓業(yè)務(wù)覺得你懂他。
4、做轉(zhuǎn)型2：從專業(yè)型HRBP轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略型HRBP思維
案例分析：面對(duì)總經(jīng)理提出的HR職責(zé)范疇內(nèi)的體系性建設(shè)，作為HRD，你要如何交付一張完美的答卷？
5、尋秘籍：HRBP從業(yè)務(wù)需求到專業(yè)交付的五大行動(dòng)秘籍
附贈(zèng)資料：
HRBP從業(yè)務(wù)需求到專業(yè)落地的22個(gè)專業(yè)指標(biāo)清單
6、做判斷：業(yè)務(wù)型HRBP懂業(yè)務(wù)的三層境界
二、提效能-降本提效，企業(yè)永恒不變的追求
1、目標(biāo)管理-方向大致正確
HRBP如何賦能業(yè)務(wù)主管做到目標(biāo)管理上“上下同心，力出一孔，利出一孔？”
2、組織激活-組織充滿活力（HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管打造以信任為基礎(chǔ)的高效團(tuán)隊(duì)）
（1）如何開好裸心會(huì)&吐槽會(huì)
案例分析：如何在不同的文化背景下開好一場(chǎng)吐槽會(huì)？
（2）如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)和團(tuán)建
（3）如何處理好團(tuán)隊(duì)之間的矛盾和沖突
案例分析：如何從“人性”出發(fā)，處理好職場(chǎng)中的矛盾和沖突
（4）坦誠(chéng)溝通，建立團(tuán)隊(duì)信任
案例分析：如何塑造組織心智，處理好高管的離職善后
（5）強(qiáng)勢(shì)的一方邁出信任的第一步
三、促人才-人永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展最重要的資源和動(dòng)力
1、HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管做好人才盤點(diǎn)
2、HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管做好人員的分類管理
（1）如何用好明星員工
案例討論：如何激活明星員工接受更大的挑戰(zhàn)和任務(wù)
（2）如何分辨且管理好野狗和倔牛員工
案例討論&視頻學(xué)習(xí)：你會(huì)如何和野狗及倔牛型員工展開對(duì)話和交流
（3）如何管理好小白兔員工
案例討論：如何激活職業(yè)倦怠的兔子員工
四、推文化-公司的靈魂和無(wú)形的管理力量
1、文化的概念及作用
2、HRBP在文化落地中的職責(zé)
3、文化落地的八大抓手
4、文化體系打造的流程步驟
第三章：政委的自我修煉
政委作為心力工作者放下“我執(zhí)”
政委如何尋找內(nèi)在力量
政委需要修煉的三種能力
政委情緒調(diào)節(jié)的技巧
借事修人，借假修真-角色扮演：
這是一道實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用題，結(jié)合兩天課程內(nèi)容和對(duì)課程的理解，請(qǐng)和團(tuán)隊(duì)小伙伴一起進(jìn)行一場(chǎng)角色扮演？
管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，那我們決策的依據(jù)到底是什么？
培訓(xùn)講師：鄭敬華（竹輝）
·前阿里巴巴組織與文化發(fā)展專家
·前海爾集團(tuán)營(yíng)銷人力資源總監(jiān)
·中國(guó)政法大學(xué)心理學(xué)碩士
·國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
·金牌面試官
·資深培訓(xùn)講師、資深人才測(cè)評(píng)師
·通過DISC、Hogan HBDI等測(cè)評(píng)師認(rèn)證
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
阿里工作期間牽頭CCO事業(yè)部年度大戲，人才晉升，組織溫度調(diào)研等集團(tuán)類項(xiàng)目的規(guī)劃和落地；
海爾工作期間牽頭OD、TD、LD等人才發(fā)展項(xiàng)目，從0-1搭建人才發(fā)展體系；
且有豐富的OD&TD&LD專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和HRBP業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，懂業(yè)務(wù)，懂組織，懂人。
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