各企、事業(yè)單位：
在如今這樣一個(gè)變幻莫測(cè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，為了獲得盈利性增長(zhǎng)和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力，最有效的方法就是打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！建立“高績(jī)效”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)的期待。企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在溝通的高效與組織的協(xié)同，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。如何撥開(kāi)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的迷霧，探尋高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的DNA，創(chuàng)建無(wú)縫溝通的平臺(tái)，培養(yǎng)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得出色業(yè)績(jī)的管理者，并成功復(fù)制這種DNA到組織整個(gè)肌體，則是企業(yè)與當(dāng)今管理者的挑戰(zhàn)。
那么，您的組織是否也有這樣的問(wèn)題：
團(tuán)隊(duì)已經(jīng)處在新的發(fā)展階段，管理者依然使用以往的經(jīng)驗(yàn)和方法在管理；
員工士氣不高，彼此缺乏信任，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，缺乏主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力；
企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，人員越來(lái)越多，因溝通引發(fā)的矛盾和沖突日益凸顯；
信息傳達(dá)經(jīng)過(guò)多次過(guò)濾發(fā)生嚴(yán)重偏差，導(dǎo)致執(zhí)行效率不高，行動(dòng)緩慢；
部門(mén)間缺乏良好的溝通機(jī)制，導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，執(zhí)行中相互推委、責(zé)任不清；
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)滯后于企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效難以達(dá)成、戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
為此，定于2014年7月在河南省鄭州市舉辦“打造企業(yè)軟實(shí)力•構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與溝通藝術(shù)提升高級(jí)研修班”。此次研修班旨在通過(guò)國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家，打破團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)，通過(guò)塔克門(mén)團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型及權(quán)威模擬測(cè)試，幫您精確分析團(tuán)隊(duì)目前的發(fā)展階段，傳授團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)策略，并運(yùn)用溝通藝術(shù)提升個(gè)人魅力，以增強(qiáng)管理者的影響力，推動(dòng)組織績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。
【時(shí)間地點(diǎn)】
培訓(xùn)時(shí)間：2014年7月18日—20日
培訓(xùn)地點(diǎn)：河南省•鄭州市
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】每人4,800元，包含師資、教材、場(chǎng)地、合影照片、學(xué)習(xí)期間用餐、培訓(xùn)組織管理等費(fèi)用
【課程對(duì)象】
各企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會(huì)成員、人力資源總監(jiān)等企業(yè)高管；
各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其他中高層管理人員、管理儲(chǔ)備干部，以及需提升溝通能力的員工等。
【課程收益】
權(quán)威診斷、精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)貝爾賓的9種團(tuán)隊(duì)角色理論，應(yīng)用塔克門(mén)團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型，精準(zhǔn)分析團(tuán)隊(duì)成員的特征，界定團(tuán)隊(duì)所處的發(fā)展階段，并施以匹配的領(lǐng)導(dǎo)策略；
構(gòu)筑合力、打造高效：探尋高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的DNA，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)手段，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
說(shuō)服影響、靈活應(yīng)變：掌握說(shuō)服與影響技巧，善用不同的溝通語(yǔ)言，增強(qiáng)在不同場(chǎng)合下的有效溝通能力，塑造個(gè)人魅力；
多維溝通、創(chuàng)建協(xié)同：掌握跨部門(mén)、跨職能、跨層級(jí)溝通技巧，健全團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。
【課程特色】
實(shí)用：理論權(quán)威、測(cè)評(píng)嚴(yán)謹(jǐn)、工具務(wù)實(shí)、內(nèi)容系統(tǒng)；
轉(zhuǎn)化：視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴等多種方式穿插，提高轉(zhuǎn)化能力；
體驗(yàn)：將課堂演變成 “互動(dòng)活動(dòng)”的舞臺(tái)，經(jīng)驗(yàn)共享，推進(jìn)互動(dòng)交流；
評(píng)估：推出行之有效的組織行為模式和思維模式，并與學(xué)員企業(yè)相結(jié)合；
答疑：講師可針對(duì)學(xué)員工作中的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)答疑，提供針對(duì)性的建議。
【課程大綱】
第一課題：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造
培訓(xùn)專(zhuān)家：譚兆麟教授
國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家，中國(guó)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練第一人。現(xiàn)任中國(guó)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇主席，深圳市管理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事，清華、北大、中大、中科院、社科院、華中科大學(xué)等數(shù)十所著名院校MBA總裁班特聘教授。曾先后在各類(lèi)企業(yè)（中、美、港、臺(tái)等企業(yè)）中擔(dān)任高層管理者，擔(dān)任《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志總策劃及出品人，央視2套《對(duì)話(huà)》欄目的特邀嘉賓，具有多年專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、TOPLEAD卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、中高層高效溝通與組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練、鮮活企業(yè)文化建設(shè)與組織激活訓(xùn)練。
模塊一：解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群體有何不同
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本要素
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)特征
4、經(jīng)典案例解析
模塊二：團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)與角色分析
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)成員（貝爾賓9種團(tuán)隊(duì)角色）
2、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系
3、如何解決團(tuán)隊(duì)成員的沖突
4、案例分析：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)如何處理
模塊三：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的流程及團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的流程
2、塔克門(mén)團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式及領(lǐng)導(dǎo)策略
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測(cè)試
4、團(tuán)隊(duì)沖突管理
5、團(tuán)隊(duì)決策
模塊四：團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
3、有效激勵(lì)的四大原則
4、激勵(lì)的手段
5、視頻教學(xué)
模塊五：用心鍛造雁鷹一樣的團(tuán)隊(duì)
1、共同目標(biāo)
2、目標(biāo)教育
3、輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)權(quán)
4、視頻教學(xué)
第二課題：溝通藝術(shù)提升
培訓(xùn)專(zhuān)家：聞閘教授
談話(huà)與溝通藝術(shù)專(zhuān)家，中國(guó)教育電視臺(tái)播音指導(dǎo)，國(guó)家行政學(xué)院兼職教授。曾任中國(guó)教育電視臺(tái)新聞部主任、制片人、主持人和大型活動(dòng)導(dǎo)演。
主講課程:領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)（演講、談話(huà)、辯論、談判）、應(yīng)對(duì)新聞媒體、危機(jī)管理、創(chuàng)新思維、干部心理調(diào)適、干部培訓(xùn)課堂藝術(shù)、以及廣播電視策劃、廣播電視采訪、播音員主持人訓(xùn)練。
模塊六：溝通的基本問(wèn)題
1、溝通涉及多方面
2、上下級(jí)談話(huà)
3、溝通與事業(yè)
4、平行交談
5、積極溝通
6、重視面談
7、包裝用語(yǔ)
模塊七：融洽氣氛
1、融洽氣氛十二原則
2、用語(yǔ)的基本出發(fā)點(diǎn)
模塊八：基礎(chǔ)語(yǔ)言單元
1、說(shuō)明的六大種類(lèi)
2、說(shuō)明的境界
3、說(shuō)服種類(lèi)
4、說(shuō)服準(zhǔn)備
5、說(shuō)服十二法則 |
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