一、培訓對象
各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。
二、培訓時間、地點
8月21日至8月22日 地點：海口市
會務組根據各單位回傳報名回執表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓人員具體報到地點、乘車路線及相關注意事項等。
三、主講專家
邵杉，首都師范大學語言文學碩士，上海財經大學管理學碩士，上海交通大學安泰管理學院EMBA，高級經濟師，高級企業EAP執行師，英國IPMA國際職業培訓師。擁有3年大學講師、15年外企人力資源管理工作經驗，曾任某大型外資制造企業人力資源及行政總監。經歷過IT企業的茁壯成長、理解了制造業的流程再造、體會了歐美企業的典型文化、感悟了成功的必經軌跡--從學習中提高技能，從堅持中鍛煉意志，從經驗中總結教訓，從成長中完成蛻變。
擅長課程：
◆《崗位分析說明與職位評價》
◆《人力資源規劃與崗位分析說明操作實務》
◆《贏在績效管理》
◆《教練式績效管理》
◆《高績效教練》
◆《績效面談技巧》
◆《招聘甄選技術實戰演練》
◆《金牌銷售面試工作坊》
◆《職業生涯規劃與積極心態管理》
◆《非人力資源經理的人力資源管理》
四、培訓內容
第一部分：企業員工關系管理熱點問題
●裁員、離職、工資、加班費、工傷、合同解除等
第二部分：績效管理
1．績效管理的最新發展
2．績效考評的目的和重要性
3．績效考評與公司的發展策略的結合
4．績效客觀量化的基本方法
5．關鍵績效指標設計的方法
6．戰略型績效管理——平衡計分卡
7．績效目標分解與設定
8．績效管理的工作程序
9．建立績效管理系統的步驟
10．績效評價(評估)的方法
11．績效評價中可能出現的問題及解決的方法
12．績效評價結果反饋面談技術
13．如何使用績效管理系統提高公司績效
第三部分：人力資源規劃
●人力資源規劃與企業戰略的關聯。
●人力資源規劃的具體方法、內容、分工與合作。
●人力資源規劃與員工異動、升遷。
●如何進行人力資源預算？
第四部分：績效面談技能之實戰演練
（一）老實本分、少言寡語者 （二）口齒伶俐、脾氣火爆者
（三）怨天尤人、蠻橫沖動者
學習目標：
●從正反兩方面模擬三位典型員工的績效面談情景；
●分析失敗的績效面談，從而掌握績效面談的基本技能和方法；
●根據分析的結果再次進行績效面談，并從中得出有益的啟示。
第五部分：薪酬設計
1．薪酬設計應注意的問題
2．薪酬的主要結構和作用
3．基本工資與績效工資組合模式的設計
（1）崗位工資設計操作步驟與方法
（2）績效工資(獎金)設計操作步驟與方法
（3）知識工資設計操作步驟與方法
（4）高管人員的年薪設計
4．各類不同人員的薪酬結構
（1）銷售人員、經理人員、生產作業人員、客戶服務人員、產品研發（工程技術）人員的薪酬結構
（2）高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃（ESOP）
五、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經培訓通過考試合格后頒發《員工關系管理師》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢，全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。
六、收費標準
培訓費2200元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統一開具發票；如需安排住宿，會務組可統一安排，費用自理。 |
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