培訓安排：2025年11月15-16日 深圳
培訓費用：4680元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程收益：
1. 從理論到實操，掌握HR智能體全流程搭建能力
課程詳細拆解智能體搭建的三大階段（定義角色任務、調用知識庫、拓展插件功能），并介紹騰訊 “元器”、字節跳動 “扣子” 等核心工具的使用。通過 “智能課程開發助手”“AI員工關系助理” 等實操案例，讓學員能從0到1搭建覆蓋招聘、培訓、績效等六大模塊的HR數字員工，真正實現 “學完就能用”。
2. 打通企業數據，讓智能體更懂業務
課程重點講解如何導入企業知識庫（文檔、表格、圖像等多格式資料），使智能體基于企業管理制度、銷售數據等專屬信息完成任務。例如搭建的 “AI員工關系助理” 可 7x24 小時解答員工問題，大幅降低HR重復溝通成本，提升響應效率。
3. 插件功能無限拓展，解鎖智能體多元能力
介紹100+實用插件（資料搜索、附件閱讀等）及使用流程，幫助學員突破智能體基礎功能邊界。比如通過插件賦能 “AI簡歷分析專家”，實現自動分析簡歷優缺點、生成針對性面試題，全面提升招聘效率。
4. 覆蓋HR全模塊，打造專屬數字員工矩陣（重點）
針對HR六大核心模塊（招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系、組織發展），提供具體場景的智能體搭建方案。例如 “績效指標智能體” 可分解戰略目標、“人才盤點專家” 能生成盤點報告，助力HR從繁瑣事務中解放，聚焦戰略層面工作。
5. 兼顧AI大模型應用，全方位提升HR效能（重點）
不僅講解智能體搭建，還涵蓋 AI 大模型在HR場景的落地技巧，包括提問方法（角色任務法等）及 “AI在六大模塊的具體應用（如RPA自動化篩簡歷AI生成薪酬分析報告等），幫助學員靈活運用不同AI技術，實現工作全流程提效。
【課程對象】各企事業單位力資源從業者，包括但不限于：HR經理、主管、招聘專員、培訓專員、績效專員、員工關系專員等。
課程大綱：（或有迭代，以現場講授為準）
導入：AI技術再次迭代，從AI大模型到AI智能體（20m）
1. 能力區分：AI大模型 VS AI智能體
1.1 AI大模型：問答式內容生成，僅能完成點對點的問答任務
1.2 AI智能體：獨立執行多項工作任務，能夠完成整個工作流程
1.3 智能體本地部署方法介紹：無需網絡也可使用
2. 企業AI落地發展：智能體在各行各業的落地應用案例
第一章：【AI智能體】篇，打造HR數字員工（重點講解實操）
一、第1階段：定義角色與任務要求，從0 -1搭建智能體（30m）
1. 工具詳解：搭建智能體的核心工具介紹
1.1 工具1：騰訊-元器：快速搭建微信小程序智能體
1.2 工具2：字節跳動-扣子：企業級智能體搭建平臺
2. 搭建智能體的標準流程：從需求到上線的五大步驟
2.1 分析需求-挖掘痛點-設定任務-迭代設置-發布上線
3. 定義智能體的角色與任務要求：讓智能體更懂你的需求
方法一：標準公式：角色+人物+要求+格式
方法三：AI編寫法：基于需求自動生成人設定義
方法三：AI迭代法：基于使用情況智能迭代
實操案例：搭建【智能課程開發助手】，一鍵生成課程所需的方法論、應用技巧、案例分析
二、第2階段：調用企業知識庫，讓智能體回答更專業（30m）
1. 添加知識庫：讓智能體基于企業知識庫完成任務
1.1 文檔類導入（Word/PDF）：智能檢測企業知識庫（企業管理制度等）
1.2 表格類導入（Excel）：智能調用工作數據（銷售數據等）
1.3 圖像類導入：智能識別圖片等可視化資料（圖片資料等）
實操案例：搭建【AI員工關系助理】，7x24小時解答員工問題
三、第3階段：調用插件功能，拓展智能體能力邊界（1h）
1. 添加插件：無限拓展AI智能體的能力邊界
1.1 插件類型介紹：100+插件，從資料搜索到附件閱讀
1.2 插件使用流程：如何在智能體中調用插件
1.3 插件使用技巧：不同插件的使用技巧
實操案例：搭建【AI簡歷分析專家】，自動分析簡歷優缺點、考察重點、針對性面試題目
四、第4階段：搭建工作流，智能完成多項工作任務（1.5h）
1. 什么是工作流：智能體需要完成的工作步驟
2. 節點設計：各節點功能介紹，每個節點是一個工作步驟
3. 節點串聯：讓各個節點協同工作，輸出完整的工作結果
實操案例：搭建【人才盤點測評專家】，根據測評題目自動生成測評報告
五、第5階段：搭建智能體工作臺，把智能體做軟件應用（1h）
1. 智能體的兩種應用界面：問答式界面VS軟件應用界面
2. 從問答式界面到軟件應用界面的操作步驟
3. 實操案例：搭建HR智能體工作臺，聚合六大模塊智能體應用
六、從0-1搭建人力資源六大模塊智能體（重點講解實操）（6h）
1. 招聘模塊智能體：
1.1 智能簡歷篩選專家：自動分析簡歷，輸出簡歷分析結果
1.2 面試考察專家：根據簡歷自動生成面試題目
1.3 offer談判策略專家：根據候選人情況輸出offer談判策略
2. 培訓模塊智能體：
2.1 智能體課程開發專家：根據課程要求自動生成課程內容
2.2 學習項目設計專家：根據業務需求設計針對性培訓項目
2.3 學習地圖設計專家：根據崗位設計專屬學習地圖
2.4企業領導力教練：7x24小時為干部提供團隊管理建議
3. 績效模塊智能體：
3.1 績效指標智能體：根據企業戰略目標分解各級績效指標
3.2 績效反饋智能體：根據員工情況設置績效反饋話術和流程
3.3 任職資格專家：根據崗位能力要求生成不同等級任職資格
4. 薪酬模塊智能體：
4.1 薪酬結構設計專家：根據業務需求設計崗位薪酬結構
4.2 激勵方案制定專家：根據業務需求制定多種激勵方案
4.3 薪酬調薪專家：根據薪酬數據分析制定調薪方案
5. 員工關系模塊智能體：
5.1 員工關系助手：根據員工問題自動回答企業相關制度
5.2 管理制度設計專家：根據企業管理需求設計管理制度
5.3 創意活動策劃專家：根據需求制定創意活動方案
6. 組織發展模塊智能體：
6.1 人才盤點專家：根據員工能力績效生成人才盤點報告
6.2人才測評專家：根據測評數據自動生成測評報告
6.3 組織健康度分析專家：根據Q12數據輸出健康度報告
七、剖析業務需求，助力業務部門智能體搭建
1. AI智能體如何賦能業務部門效能提升
2. 如何分析業務部門的智能體需求
3. 如何幫助業務部門搭建AI智能體：五大步驟高效搭建
第二章：【AI大模型】篇，賦能HR效能提升（2h）
導入：掌握向AI提問的核心技巧：角色任務法、模型框架法、思維鏈分析法
一、AI+人力資源規劃
1. AI輔助人力資源年度報告規劃
2. AI輔助企業定崗定編
二、AI+招聘配置
1. RPA自動化工具全自動篩選簡歷
2. AI全自動化面試候選人
3. AI分析招聘數據輸出提效方案
4. AI爬蟲企業招聘信息數據
三、AI+培訓發展
1. AI設計培訓需求調研大綱問卷
2. AI數字人線上微課開發流程
3. AI設計柯式四級培訓評估方案
四、AI+績效管理
1. AI輔助制定企業OKR目標
2. AI智能跟蹤團隊績效達成情況
五、AI+薪酬福利
1. AI爬蟲行業薪酬數據，生成薪酬分析報告
2. AI設計崗位薪酬帶寬
3. AI自動化批量處理薪酬表格（合并、拆分）
4. AI輸出獎金/工資核算公式
六、AI+員工關系
1. AI編寫各項企業管理制度及流程圖
2. AI法律助手提供勞動糾紛處理建議
3. AI分析員工滿意度數據，輸出分析報告
七、AI+企業文化
1. AI設計價值觀行為考核標準
2. AI輔助編寫文化人物故事案例
3. AI制作文化宣傳素材：宣傳海報、文化視頻、主題音樂
培訓講師：蘇運，AI人力資源實戰專家
·微軟生成式AI職業認證講師
·阿里巴巴達摩院-人工智能訓練師
·13年大型企業人力資源管理實戰經驗
·曾任：AI科技獨角獸公司合伙人（獲小米經緯1億元投資）
·曾任：阿里巴巴資深培訓專家
·曾任：新東方集團人力資源經理
·曾任：萬科集團人才發展負責人
·《智能職場時代，職場人必修的 AI 應用課》版權課程作者
·曾負責人力資源全盤建設、企業大學培訓體系搭建、內訓師團隊培養、管理者管理能力提升，獨立操盤過100+個培訓及咨詢項目，累計授課600+場，賦能員工15000+人；曾帶領企業完成從0到1發展過程，具備大型企業和創業公司的雙重管理視角和實戰經驗。
擅長領域：
【AI方向】AI賦能人力資源工作效率提升、AI賦能培訓管理、AI賦能內訓師、AI賦能營銷與銷售、AI智能辦公
【人力資源】招聘與面試、培訓管理、績效管理、企業文化建設···
【人才發展】學習地圖構建、任職資格標準建設、崗位經驗內化···
實戰經驗：
【1-AI設計20+崗位學習地圖】
某大型國有地產工程建筑企業：輔導學員使用AI技術，在1天內輸出20+個崗位的學習地圖，輸出后能夠馬上投入使用，大幅提升制作效率，提高人力資源工作效率。
【2-AI設計50+崗位任職資格標準】
某工業互聯網頭部企業：輔導學員使用AI技術，在2天內輸出50+個崗位的任職資格標準，包含初級、中級、高級、資深、專家5個等級的詳細標準描述，過往需要1-2個月的時間。
【3-AI設計人力資源選育用留工作流程】
某大型多元化外貿企業：與集團人力資源條線學員使用AI設計選育用留工作流程，通過AI賦能，提升人力資源工作效率30%，節省人力成本約每月/5人天。
【任職于阿里巴巴期間】
01-實施管理“三板斧項目”，運營設計建團隊/拿結果/Hire&Fire的培訓項目通過真實管理場景演練，提升管理者管理認知和能力，賦能管理者100+人；
【任職于萬科地產期間】
01-負責新員工培養項目設計與落地，主導《走進萬科》長線培養實施，賦能超300人新員工；設計實施管理梯隊人才培養項目，通過實戰業務課題、導師帶教等培養高潛人才50+人；
02-開展崗位經驗萃取項目，帶領20個崗位業務專家開發沉淀出30+門專業課程及資料手冊，解決了以往業務中的10+個核心重點難點；
【任職于新東方期間】
01-主導干部儲備人才項目5期、總監儲備人才項目5期，成功培養200+儲備干部人才，同時實施管理者繼任計劃培養100+優秀繼任者，填補了關鍵崗位空缺的現狀；
02-建立和培養內訓師團隊，帶領20+內訓師開發出50+門專業課程，同時主導行動學習工作坊項目，逐步解決業務痛點，實現整體業績提升30%；
主講課程：
《AI賦能人力資源工作模式革新》
《AI賦能培訓管理工作變革》
《AI賦能內訓師快速開發課程》
《AI賦能行政管理效率變革》
《AIGC時代的營銷策劃技術》
《AI賦能大客戶銷售成交技術》
《AI賦能項目管理工作效率提升》
《AIGC的魔力-智能辦公效率提升》
授課風格：
★ 生動有趣：通過豐富多彩的案例、幽默風趣的講解方式和互動性強的教學活動，激發學員的學習興趣，使課堂氛圍輕松愉快，提升學習效果；
★ 實戰導向：以實戰導向為核心，結合客戶業務場景進行講授，幫助學員將理論知識與實際工作結合起來，提升他們解決問題和應對挑戰的能力；
★ 循序漸進：從淺入深地逐步展開，確保學員能夠穩扎穩打地掌握每一個知識點和技能，構建起堅實的學習基礎，為他們更高層次的學習和應用打下良好的基礎；
★ 問題導向：以解決學員痛點為核心，引導學員思考和探討真實遇到的問題，并在實操演練中不斷提升解決問題的能力，使學習更具實效性和針對性。
服務客戶：
互聯網：阿里巴巴、餓了么、菜鳥集團、騰訊、前程無憂、智通人才、衣酷集團、冪動科技
地產行業：萬科集團總部、萬科廣州分公司、萬科深圳分公司、萬科佛山分公司、新城控股集團、云南康旅集團、碧桂園、錢塘建投集團、葛洲壩集團
金融行業：招商證券總部、安信證券、工商銀行、建設銀行
交通運輸：中集集團總部、南方航空公司、中國郵政
科技企業：華為、佳能中國、三星電子、聯想集團、海爾電器、中國移動、中國聯通、中國電信、博依特科技、迪信通、中域電訊、南瑞集團、上汽通用、延鋒汽車
外貿行業：蘇美達集團、中基進出口集團、梅鋼集團
外部協會：大灣區人力資源協會、廣州行政圈、行正幫、鈺知書院
政府部門：工信部教育與考試中心、清遠網絡協會
教育高校：廈門大學MBA中心、廈門大學EMBA中心、中山大學繼續教育學院、中南財經政法大學
部分客戶評價：
蘇運老師的課程非常貼合業務場景，有落地能用的工作方法論和工具，學員都反饋很久沒有聽過這樣落地的課程，對學員在日常工作中的工作效能提升幫助非常大。
——招商證券 人力負責人 陳總
蘇運老師的課堂氛圍輕松有趣，課程案例豐富，針對性強，學員在課堂中能學習到有很多效的工作方法和工具，通過這些方法工具，顯著提升了大家的工作績效。
——中集集團 高總
蘇運對人力資源管理的見解很深，深度分析出AI時代人力資源工作應該如何轉型和進行變革，學員聽完課程后都反饋非常實用和落地，回到崗位上有特別多的地方可以使用蘇運老師講解的方法去大大提升效率。
——新城控股集團 顧總
蘇運老師對新晉管理者面臨的管理問題洞察深入，課程的管理案例直擊大家痛處，提供的方法論落地實用，解決了我們很多管理者的管理痛點，提升了大家的團隊管理效率。
——阿里巴巴 大區總經理 陳總
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