培訓(xùn)安排：2014年12月10-11日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)）
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、HR及工會(huì)人員
培訓(xùn)講師：孫彥
課程目標(biāo)：
* 理解組織環(huán)境的變化和傳統(tǒng)管理技巧不再奏效的原因
* 從理性的角度理解物質(zhì)激勵(lì)的重要性和其負(fù)面作用
* 理解影響工作動(dòng)力的相關(guān)因素：?jiǎn)T工大腦和組織環(huán)境
* 理解激發(fā)員工工作動(dòng)力的4大因素
* 掌握干預(yù)員工工作動(dòng)力的9個(gè)策略
* 通過(guò)案例分析和討論，掌握激發(fā)員工動(dòng)力的具體操作方法
* 通過(guò)頭腦風(fēng)暴，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案
課程介紹：
引子：85／90現(xiàn)象
* 世界的快速變化對(duì)管理的挑戰(zhàn)
* 案例：維基百科為何成功
* 85／90后員工要什么
模塊一、員工動(dòng)力模型
* 模型的2個(gè)維度
> 感覺 vs 邏輯——人性化管理
> 內(nèi)源型動(dòng)機(jī)vs外源型動(dòng)機(jī)——雙贏管理
* 激發(fā)工作動(dòng)力的4個(gè)要素
> 勝任／歸屬／意義／卓越
> 企業(yè)干預(yù)并創(chuàng)造4要素的9個(gè)策略
> 標(biāo)桿企業(yè)及案例分析
* 員工動(dòng)力模型的應(yīng)用
> 不同行業(yè)在4個(gè)要素的側(cè)重點(diǎn)
> 不同狀態(tài)下員工的工作價(jià)值觀
模塊二、如何讓員工體驗(yàn)勝任感
* 策略1：薪酬
> 物質(zhì)激勵(lì)的價(jià)值和意義
> 物質(zhì)激勵(lì)的4個(gè)有限性
* 有限性1：未必帶來(lái)幸福感
* 有限性2：降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)
* 有限性3：感受性差
* 有限性4：適應(yīng)性快
> 金錢對(duì)工作品質(zhì)具有激勵(lì)作用嗎？
* 金錢對(duì)工作只有啟動(dòng)作用
* 激勵(lì)工作品質(zhì)的是過(guò)程、意義和贊賞
* 策略2：制度
> 好的制度：精益
> 好的流程：人性
> 案例分析
> 頭腦風(fēng)暴：最不喜歡的制度
* 策略3：訓(xùn)練
> 新員工第一天的體驗(yàn)
> 一開始就錨定高標(biāo)準(zhǔn)
> 師徒制 & 現(xiàn)場(chǎng)教練
> 寫下來(lái)：把經(jīng)驗(yàn)變成知識(shí)
* 實(shí)踐與應(yīng)用
> 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
> 分享與討論
模塊三、如何讓員工體驗(yàn)歸屬感
* 策略4：公平
> 公平是一種主觀體驗(yàn)
> 分配公平／決策公平／人際公平
* 策略5：關(guān)懷
> 建立情感帳戶
* 人性1：關(guān)注自身利益
* 人性2：互惠
> 建立情感帳戶的案例
* 國(guó)外企業(yè)／海底撈／德勝洋樓
* 實(shí)踐與應(yīng)用
> 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
> 分享與討論
模塊四、如何讓員工體驗(yàn)意義感
* 策略6：愿景
> 希望與想象的力量
> 領(lǐng)袖的魅力：愿景領(lǐng)導(dǎo)
* 策略7：成就
> 為什么要贊賞員工：一份調(diào)研的啟示
> 贊賞背后的腦科學(xué)
> 激發(fā)成就感的其他技巧和案例
* 實(shí)踐與應(yīng)用
> 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
> 分享與討論
模塊五、如何讓員工體驗(yàn)卓越感
* 策略8：發(fā)展
> 夢(mèng)想的力量
> 員工職業(yè)發(fā)展面談技巧：職業(yè)成功3要素
> 提供員工職業(yè)發(fā)展的雙重途徑
* 策略9：自主
> 自主性與當(dāng)天員工特點(diǎn)
> 以結(jié)果為導(dǎo)向的管理風(fēng)格
> 案例分析：考勤制度的利與弊
* 實(shí)踐與應(yīng)用
> 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
> 分享與討論
講師介紹：孫彥-Kevin Suen
管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師
專業(yè)資質(zhì)Specialty
11年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年國(guó)家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評(píng)審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓
復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會(huì)：發(fā)起人/首任會(huì)長(zhǎng)
國(guó)家心理咨詢師培訓(xùn)：《團(tuán)體心理咨詢》講師
四川災(zāi)后心理援助小組：《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域The Field of Training
TTT與商務(wù)演示心理學(xué)、溝通心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、員工與客戶行為決策心理研究
授課特色Teaching Strength
-扎實(shí)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
-將專業(yè)的心理學(xué)用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來(lái)
-運(yùn)用互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術(shù)
-剖析鮮活的社會(huì)事件和流行話題，語(yǔ)言幽默時(shí)尚
-專業(yè)設(shè)計(jì)的PPT、精美的圖片及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)視頻
教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education Background
美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士（人力資源方向）
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國(guó)際哲卡莫雷諾學(xué)院（IZMI） 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院（BPA） 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心 美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)Working Experience
中國(guó)心融集團(tuán) 心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機(jī)構(gòu) 國(guó)家職業(yè)心理咨詢師課程講師（該集團(tuán)是中國(guó)最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)；旗下"心融EAP"品牌是目前中國(guó)最大的EAP供應(yīng)商；旗下"德瑞姆教育"是中國(guó)第一家也是市場(chǎng)份額最大的國(guó)家二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）
沃爾得教育集團(tuán) 少兒連鎖事業(yè)部 全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理
（該集團(tuán)是全球最大教育集團(tuán)美國(guó)Pearson的合作伙伴，第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)全國(guó)唯一授權(quán)的英語(yǔ)培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)，全國(guó)有二十余家成人及少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心） |
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