培訓(xùn)安排：2014年4月30日（上海） 8月22日（上海）
培訓(xùn)費(fèi)用：1880元/人
培訓(xùn)對(duì)象：辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理、行政主管、行政部門文員等
課程背景：
績(jī)效管理是管理者與員工之間就目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所達(dá)成共識(shí)的過程，為了管理這個(gè)過程，企業(yè)需要建立績(jī)效管理體系。許多HR管理者雖然知道高效的績(jī)效管理體系能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，但對(duì)于如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系感到困惑——不了解現(xiàn)代績(jī)效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法、沒有掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法和實(shí)務(wù)操作技巧、沒有掌握績(jī)效溝通的方法和步驟，不知如何制定績(jī)效改進(jìn)方案
課程收益：
運(yùn)用現(xiàn)代績(jī)效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
運(yùn)用常用的績(jī)效考評(píng)方法和實(shí)務(wù)操作技巧
重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、MBO，制定績(jī)效改進(jìn)方案
有效地實(shí)施年度績(jī)效考核并將結(jié)果加以有效運(yùn)用
課程大綱：
單元一：為什么要做績(jī)效管理
戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用
人力資源各大模塊與績(jī)效之間的關(guān)系
公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理?-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)
通過幾幅圖片觀察和感悟來闡述企業(yè)做績(jī)效管理的意義和作用
單元二：什么叫績(jī)效管理?
績(jī)效管理的定義和內(nèi)容
績(jī)效管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制及績(jī)效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系
績(jī)效管理中的角色定位(高管\中層\基層\HR部門)
績(jī)效管理的流程和步驟(PDCA循環(huán)在績(jī)效管理中的具體內(nèi)容)
績(jī)效評(píng)估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評(píng)
績(jī)效管理的常見誤區(qū)及避免方法
單元三：如何來做績(jī)效管理?(PDCA循環(huán))
績(jī)效管理中的第一階段:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效計(jì)劃制定
績(jī)效管理的第二階段: 指導(dǎo)與反饋
績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效評(píng)估
績(jī)效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用
單元四：如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)
企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理推進(jìn)的要點(diǎn)
績(jī)效管理成功要素分析
工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效管理三者之間的關(guān)系
績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施成功案例分享
單元五：年度績(jī)效考核怎么做?
在沒有績(jī)效管理體系推行前，如何做年度績(jī)效考核?
年度績(jī)效考核的主要內(nèi)容及權(quán)重比例：業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力不同緯度的評(píng)價(jià)方法及權(quán)重分配。
年度績(jī)效考核的流程和方法。
年度績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用(獎(jiǎng)金/加薪/調(diào)崗/晉升等)
講師介紹：汪明凱
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士, 注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師，中國人民大學(xué)上海人大人學(xué)院職業(yè)培訓(xùn)講師，企業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，《人力資源管理師》培訓(xùn)講師。曾擔(dān)任高校教務(wù)主任。在外資企業(yè)中歷任企業(yè)講師, 培訓(xùn)中心主任, 培訓(xùn)經(jīng)理, 人事經(jīng)理, 人力資源總監(jiān)，現(xiàn)為某500強(qiáng)人力資源總監(jiān)。從事人力資源管理工作十?dāng)?shù)年, 具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)課程：
人力資源管理系列：
以能力為導(dǎo)向的人力資源管理、非人力資源主管的人力資源管理、以能力為導(dǎo)向的招聘技巧、聘用佼佼者、TTT、有效的培訓(xùn)需求分析、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)管理、以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估、有效的目標(biāo)管理、建立健全績(jī)效管理體系、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、以量化為主要手段的績(jī)效管理、績(jī)效輔導(dǎo)技巧、如何有效管理核心員工、員工關(guān)系管理等等；
管理技巧系列：
建立高效團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)技巧、高效會(huì)議技巧、高效溝通技巧、以雙贏為目的的沖突管理、高明的演講技巧、時(shí)間與壓力管理、如何做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)、客戶服務(wù)技巧、內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通管理等。
榮譽(yù)客戶：
AMERICAN STANDARD、JIANGSU SHUANGLIANG、UPM-KYMMENNE、PHILIPS、RR DONNELLEY、GITI、MICROSOFT、SHARP、VALMONT、ARC、ECCO、SNDA、武漢郵電科學(xué)研究院、南方面粉股份、 廣州三原物業(yè)等. 并曾多次與CHINAHR、廣州科榮、天津創(chuàng)越、香港白領(lǐng)世界、SIE、三才培訓(xùn)、圣航等顧問公司合作, 培訓(xùn)學(xué)員上千人，有著豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)…… |
您的位置：
