培訓安排：2024年05月16日-17日 廣州
培訓費用：5800元/位（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：數(shù)據(jù)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、商品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員
課程背景：
數(shù)據(jù)運營分析：從0到1做精細化管理！
在這個大數(shù)據(jù)時代，每個互聯(lián)網(wǎng)的點擊、每次線上線下的商業(yè)消費、每天APP的瀏覽軌跡都會被某種形式記錄下來。大量的數(shù)據(jù)讓企業(yè)實現(xiàn)了精準營銷和商業(yè)職能，更精準找到營銷的方向，消費者的需求可以標簽化，產(chǎn)品的知名度可以量化。可以說數(shù)據(jù)分析對業(yè)務的運營有很大啊知道意義，通過數(shù)據(jù)分析可以更加精確地定制營銷方案，數(shù)據(jù)驅動業(yè)務營運的時代已然來臨。但是數(shù)據(jù)的多樣性和復雜性，讓企業(yè)不知道如何使用這些數(shù)據(jù), 讓數(shù)據(jù)真正為商業(yè)營運服務一一
如何結合業(yè)務進行數(shù)據(jù)分析？具體分析流程是什么?
如何在實際場景中對顧客進行數(shù)據(jù)化管理及分析?
商品生命周期中的不同階段如何做營銷和數(shù)據(jù)分析?
針對以上問題, 我們特邀數(shù)據(jù)化管理實戰(zhàn)專家，《數(shù)據(jù)化管理》作者黃成明老師, 與您一同學習與探討。本課程聚焦于用數(shù)據(jù)思維、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)提升營運管理三大目的，通過詳細講解營運、顧客、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析原理和方法，授之以實用的 Excel 數(shù)據(jù)處理工具, 讓學員學會發(fā)現(xiàn)、挖掘和分析數(shù)據(jù),并運用于實際的運營過程中，為業(yè)務的運營做精細化的管理,為企業(yè)提供重要的決策依據(jù)，幫助企業(yè)獲得更大的利潤。
企業(yè)收益：
1、以數(shù)據(jù)思維建立企業(yè)級的營運評估體系、業(yè)績預測評估體系和年度目標制定原則;
2、強化顧客數(shù)據(jù)化管理,實現(xiàn)精細化及精準化營銷,驅動業(yè)務增長;
3、利用數(shù)據(jù)分析,選代并優(yōu)化商品,降低企業(yè)的試錯成本;
4、培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師,真正做到用數(shù)據(jù)思維指導企業(yè)管理運營。
崗位收益：
1、幫助學員從全局且業(yè)務化的角度進行數(shù)據(jù)分析;
3、學會分析和提煉數(shù)據(jù)價值點,打破數(shù)據(jù)應用的障礙;
4、掌握顧客及商品的數(shù)據(jù)管理分析原則和方法;
5、獲得使用Excel 處理數(shù)據(jù)的操作方法。
課程大綱：
一、分析思維:(5.0h)
1.用數(shù)據(jù)說話
①提高對數(shù)據(jù)的敏感度；
②學會識別有問題的數(shù)據(jù)；
③防止被數(shù)據(jù)忽悠；
④對數(shù)據(jù)說話進行增值。
2.用圖表說話
①站在受眾的角度用數(shù)據(jù)說話；
②讓你的圖表更業(yè)務化；
③增值你的日常工作中的圖表。
3.立體思維
①客戶/顧客分不析中的體思維;
②商品分析中的立體思維;
③營銷分析中的立體思維。
4.用數(shù)據(jù)報告說話
①四步解讀數(shù)據(jù)報告;
②圖表解讀的5種方法;
③如何提煉數(shù)據(jù)報告中的結論。
二、分析模型(4.0h)
1、對比分析
①對比趨勢分析；
②對比強弱分析;
③對批事件分析。
2.重要性分析
①排行榜分析法;
②二入法則分析法;
③ABC分析法;
④平均值分析法。
3. 分類分析
①四象限制定營銷策略;
②九宮格制定商品/員工/客戶策略;
③360度分析的雷區(qū)圖；
④杜邦分析法。
4. 權重分析
①如何設定分析權重;
②利用權樹進定量預測月季年的營銷數(shù)據(jù);
③利用權重將定性分析定量化。
三、分析方法與工具(5.0h)
1.探索式數(shù)據(jù)分析方法
①探索式分析流程圖；
②探索式分析理論；
③將日常分析進行路線圖管理。
2.分析工具
①數(shù)據(jù)透現(xiàn)表的探索式路徑返用；
②利用Exce/的函數(shù),控件等實現(xiàn)交互探索；
③使用VBA實現(xiàn)高價探索。
3.探索式分析實操
①數(shù)據(jù)整理與清洗；
②數(shù)據(jù)指標的添加；
③用探索式分析發(fā)現(xiàn)供銷數(shù)據(jù)中的問題。
培訓講師：黃成明，全網(wǎng)百萬粉絲數(shù)據(jù)化管理實戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者
十多年跨國公司銷售及市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任強生、雅芳、妮維雅等知名企業(yè)的銷售管理職位。在強生(中國)有限公司期間,任遼寧南部地區(qū)市場拓展主管,負責拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團隊。期間,所在的遼南地區(qū)強生生意從無到有,并且其中的營口市場因為成為強生公司二級市場的成功拓展模式而向全國推廣。十幾年消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗,使老師對數(shù)據(jù)有極強的敏感度,在數(shù)據(jù)化管理方面有自己的獨特見解。目前他已將對零售規(guī)律的研究變成一套理論運用到商業(yè)分析軟件中,幫助更多的零售企業(yè)提高數(shù)據(jù)分析水平。授課時間長達9年,微博粉絲超百萬,深受學員歡迎。
著有《數(shù)據(jù)化管理:洞悉零售及電子商務運營》暢銷書,已售10萬余冊，重點研究零售店鋪銷售管理、消費者消費行為分析、VIp 顧客管理及數(shù)據(jù)分析、服裝企業(yè)買貨數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等。
[授課特點] 清晰易懂，邏輯嚴謹，注重實操。
[主講課程] 數(shù)據(jù)分析在業(yè)務場景中的實操應用、如何做營運數(shù)據(jù)分析、零售行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的銷售規(guī)律、商品中的數(shù)據(jù)化管理、營銷策略中的數(shù)據(jù)化管理、必知必會的數(shù)據(jù)分析法、洞悉數(shù)據(jù)一成為數(shù)據(jù)化運營專家。
[服務客戶] 阿里巴巴、沃爾瑪、國美、蘇寧、唯品會、華潤商業(yè)地產(chǎn)、深圳萬象城、招商銀行、中信銀行、扼維雅、諾基亞、蘇寧云商......
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