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談判博弈

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培訓(xùn)安排:2023年4月15-16日廣州

課程費(fèi)用:3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)、發(fā)票)

課程對(duì)象:營(yíng)銷總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。

主講老師:郭彬老師

工商管理專業(yè)EMBA;

中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師,曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師

曾為華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師;現(xiàn)任中山大學(xué)管理學(xué)院、湖南大學(xué)管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座講師,高級(jí)培訓(xùn)師;

編著《開竅》--讓你在危境中找到希望的書,《銷售就是要情商高》—靠情商制勝的銷售奇書。

課程大綱:

一、談判概述

1. 談判的程序

2. 營(yíng)銷談判的核心

3. 三維的客戶需求與客戶關(guān)系分析

二、談判者的特征

1. 有經(jīng)驗(yàn)的談判者與一般談判者

2. 談判中對(duì)方的在意點(diǎn)是什么?

分析:為什么超市常常大減價(jià)促銷?

三、常犯錯(cuò)誤

四、談判成交的因素

1. 雙方滿意于所達(dá)成的交換

2. 被談判對(duì)方論點(diǎn)的邏輯所說(shuō)服

3. 感覺(jué)再堅(jiān)持下去無(wú)法取得更好的結(jié)果

 * 制造感覺(jué)的方法

 * 如何讓步

 * 討價(jià)還價(jià)的方法

 * 談判中如何讓對(duì)方有停止的感覺(jué)?

4. 受制于一些無(wú)法控制的因素,如時(shí)間、整體計(jì)劃等而不得不達(dá)成協(xié)議

五、談判的策略結(jié)構(gòu)

1. 知己知彼六個(gè)要求

2. 事前準(zhǔn)備

3. 考慮到可能的選擇方案

4. 具體問(wèn)題與優(yōu)先順序

5. 衡量談判方法的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

6. 總結(jié):制定戰(zhàn)略過(guò)程中的主要問(wèn)題

六、談判中的澄清與確認(rèn)

1. 開局與辯論

2. 回答問(wèn)題的要訣

3. 如何逃避問(wèn)題

4. 安全的答話

5. 有效的暗示

6. 提議與配套

7. 談判前的準(zhǔn)備——檢核表

七、影響談判結(jié)果的三個(gè)壓力點(diǎn)

1. 時(shí)間壓力

2. 資訊的力量

3. 走人的力量

八、談判中對(duì)方制造麻煩的目的

1. 冒險(xiǎn)的原則

2. 談判中的障礙、膠著與僵局

3. 原則談判法

九、成功的談判者

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3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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