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社群營銷---新媒體獲客引流與社群營銷

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

時間安排:2025年9月19日-20日9:30至16:30
地點安排:杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢
主講老師:董思齊(現(xiàn)任智豆數(shù)科(直播代運營TOP公司)運營總監(jiān)、抖音本地商家服務(wù)平臺【抖音來客】特邀講師)
適用對象:老板、營銷總監(jiān)、經(jīng)理、業(yè)務(wù)負責人
培訓費用:3980元/人(含培訓費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)

企業(yè)痛點:
新媒體營銷已經(jīng)成了當下最為流行且最為有效的獲客引流方式。伴隨著新生代消費群體崛起以及后疫情時代消費者消費習慣的變化,企業(yè)要想穿越周期生存下去,那就應(yīng)該順勢而為,積極擁抱新媒體營銷,通過新媒體營銷賦能業(yè)績增長。社群營銷作為獲客引流及私域運營的載體和工具,是已經(jīng)被驗證的企業(yè)低成本高回報的營銷方式。但是大部分企業(yè)缺乏行之有效的技巧方法來搭建屬于自己的社群營銷模式和商業(yè)變現(xiàn)模式。在做新媒體和社群營銷過程中遇到了種種阻礙,比如說:社群營銷應(yīng)該從何處著手?社群的流量如何持續(xù)增加?日常需要如何經(jīng)營和維護社群?為什么建立的社群慢慢就會“死掉”無法維持下去?社群在線上很活躍,但是卻無法把人引流到線下成交?如何讓社群的成員為帶來更多客戶?等等。這些問題不一而足,課程突破了很多新媒體轉(zhuǎn)型課程只講理論框架、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原了一個個標桿企業(yè)實際發(fā)生的案例,以及案例背后的客觀規(guī)律。如果你所在的企業(yè)正準備著手社群營銷,這門課程再合適不過,也必將幫助你實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型,賦能業(yè)績增長。

課程收益:
 新方法新思路:企業(yè)獲客引流和社群營銷的本質(zhì)
 掌握底層邏輯:了解新媒體營銷的底層邏輯及企業(yè)流量經(jīng)營模型
 收獲方法技巧:掌握確立IP定位的方法及賬號運營技巧
 了解漲粉策略:公私域?qū)Я髟砑皾q粉策略與路徑
 收獲落地干法:企業(yè)社群裂變的頂層設(shè)計及落地路徑

培訓大綱:

一、企業(yè)上手新媒體及社群營銷的底層邏輯是什么?
1、企業(yè)為什么要做新媒體?
 入局新媒體的目的
 為什么大部分入局者會失敗?
2、流量轉(zhuǎn)化邏輯:新媒體營銷本質(zhì)與流量轉(zhuǎn)化路徑
 新媒體營銷的本質(zhì)是什么?
 新媒體獲客引流的底層邏輯
 粉絲與賬號如何建立鏈接
 粉絲為什么加關(guān)注?
 從公域到私域的導流策略
工具:新媒體營銷流量作戰(zhàn)地圖
3、截流思維:新媒體營銷如何提前影響消費者行為與決策?
 移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的消費習慣和消費特征
 主流新媒體渠道的用戶畫像分析
互動:你懂你的目標用戶嗎?
4、什么是社群營銷?
 社群的本質(zhì)是什么?
 企業(yè)打造社群的重要性和意義
 企業(yè)業(yè)績提升的三要素
二、如何選擇適合的新媒體平臺?
1、各大新媒體平臺的特點
 視頻號,抖音,小紅書,快手,微信等平臺的特點及內(nèi)容表現(xiàn)形式
討論:標桿賬號元素拆解
2、不同平臺對創(chuàng)作者的能力要求
 創(chuàng)作者自身的優(yōu)勢,特長,擅長
工具:創(chuàng)作者優(yōu)勢技能萃取表
 新媒體創(chuàng)作者的能力及要求有哪些?
工具:新媒體創(chuàng)作者能力模型
3、如何找到賬號的定位
 賬號的受眾定位:賬號要吸引的目標群體是誰?
 賬號的內(nèi)容定位:發(fā)布什么類型的內(nèi)容適合目標群體看?
 賬號的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解決什么問題或提供什么價值?
工具:賬號定位的4W1H法則
4、如何對新媒體賬號進行包裝
 賬號包裝的要點及方法
 賬號包裝的視覺要求:視覺錘和作品封面
練習:對新媒體賬號進行包裝
三、如何引流公域流量?
1、如何創(chuàng)作高質(zhì)量的短視頻作品
 短視頻作品的內(nèi)容與形式選擇
討論:可以借鑒的標桿賬號創(chuàng)作技巧
 如何創(chuàng)作出更具人氣和吸引力的短視頻作品
工具:爆款短視頻拉片記錄表
2、短視頻運營技巧
 短視頻瀏覽量低怎么辦
 短視頻沒人評論怎么辦
 短視頻沒人點贊怎么辦
 賬號沒人關(guān)注怎么辦
3、提升賬號粉絲量的9大技巧
 直播
 連麥/答疑
 私信引流
 評論區(qū)引流
 簡介引流
 矩陣引流(在其它平臺植入賬號信息)
 dou+投流技巧
4、短視頻的數(shù)據(jù)分析
 瀏覽、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、關(guān)注等數(shù)據(jù)分析及背后的問題
討論:評論高+轉(zhuǎn)發(fā)低的原因、轉(zhuǎn)發(fā)高+評論低的原因
 4款超實用的數(shù)據(jù)分析平臺
5、直播運營技巧
 主播的風格確定:主播的風格是一切直播設(shè)計的前提
5種常見的主播類型
 如何策劃一場直播
 直播間場景元素構(gòu)成
 高頻率開播的秘密:手機直播的簡易解決方案
 主播直播過程中的四大能力(互動、留人、控場、催單)
工具1:直播帶貨SOP執(zhí)行模板
工具2:高轉(zhuǎn)化率的直播腳本模板
 企業(yè)小團隊直播落地實操SOP
6、直播間沒人怎么辦?提升直播間人氣的3大引流策略
 前期預熱宣傳
 現(xiàn)場給予福利
 巨量引擎投放
四、如何打造企業(yè)私域流量池?
1、微信私域營銷賬號包裝技巧
 個人微信號包裝
 朋友圈營銷技巧
 視頻號包裝技巧
 社群包裝技巧
演練:每組兩個案例,提出修改意見
2、私域流量的規(guī)范管理
 私域流量管理的有效工具有哪些
 對私域流量進行分類分層精細化管理
練習:對現(xiàn)有的客戶進行分類管理,設(shè)置標簽和關(guān)鍵詞
3、私域流量的日常運營
 客戶運營的底層邏輯
 客戶運營的實戰(zhàn)方法
陌生客戶的運營
未成交客戶的運營
已成交客戶的運營
 私域客戶的閉環(huán)管理
4、私域流量的成交方法
 體驗成交法
 價格成交法
 服務(wù)成交法
 利益成交法
工具:不同成交方法的溝通話術(shù)
五、如何用社群營銷賦能圈層裂變?
1、社群的定位
 鎖定哪一類目標人群
工具:客戶分類表
 他們的需求痛點什么
工具:挖掘用戶需求的三三法則
 我可以提供什么解決方案
討論:什么樣的群適合組建,什么樣的群不適合組建?為什么?
2、高價值社群的三大特點
 垂直細分
 解決問題
 鏈接信任
問題:誰是社群的影響力中心?
3、常見的社群類型
 消費型社群
 學習型社群
 興趣型社群
 行業(yè)型社群
 品牌型社群
討論:你的適合組建哪一類社群?為什么?
4、社群健康運行的秘訣
 社群的五種死法:你的社群為什么會變成“死群”?
 做社群運營必須要具備的六大思維
用戶思維:社群用戶就是潛在客戶,秉持客戶第一的理念
產(chǎn)品思維:產(chǎn)品矩陣貫穿整個社群運營的全過程
邊界思維:張弛有度,社群互動交流的范疇和邊界
內(nèi)容思維:多樣化的內(nèi)容輸出多方面影響用戶心智
場景思維:通過“觸景生情”促使用戶產(chǎn)生消費行為
迭代思維:與時俱進了解行業(yè)動態(tài)和競品動態(tài)及消費趨勢
練習:以小組內(nèi)某社群為例,利用六大思維進行社群運營的共創(chuàng)設(shè)計
5、社群運營的方法
 分工明確的團隊
 值得信任的IP坐鎮(zhèn)
 定期的價值和內(nèi)容輸出
 共同遵守的規(guī)則和約定
練習:檢視自己的社群存在哪些問題,并提出改善建議?
6、圈層裂變
 找到并培養(yǎng)鐵桿粉絲或高價值老用戶
 以區(qū)域或為單位舉辦地區(qū)圈層定制活動
案例:卡薩帝私享會;小米米粉節(jié);方太傳統(tǒng)文化體驗營;小鵬汽車粉絲營銷;
 異業(yè)聯(lián)盟合作
案例:融創(chuàng)x迪奧;卡薩帝x奧迪;
 深度溝通與定制營銷
案例:經(jīng)營當?shù)剀姽偃映山患覍僭簣F購案例

培訓講師:董思齊
    ·曾任:海爾新媒體營銷負責人
    ·現(xiàn)任:智豆數(shù)科(直播代運營TOP公司)運營總監(jiān)
    ·新媒體權(quán)威機構(gòu)【新榜】研究院特聘專家
    ·抖音本地商家服務(wù)平臺【抖音來客】特邀講師
    ·14年世界500強市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
    ·專注于企業(yè)新媒體+新營銷綜合解決方案咨詢
    ·全國1W+家海爾專賣店新媒體轉(zhuǎn)型項目負責人
    ·先后為勞斯萊斯、蘋果、西門子、寶馬、方太、立邦等世界500強品牌提供新媒體營銷咨詢服務(wù)
    ·IP賬號孵化案例:區(qū)長說車【抖音1000W粉絲】、峰哥說教育【快手1000W粉絲】、椰樹椰汁【全網(wǎng)700W粉絲】、涼子訪談錄【全網(wǎng)800W粉絲】、創(chuàng)維黃宏生【全網(wǎng)500W粉絲】

授課風格:
娛樂性:觀念前沿、思維開闊、語言幽默,金句頻出,案例豐富,兼具趣味與深度,能引發(fā)學員的思考。
邏輯性:課程結(jié)構(gòu)嚴謹,邏輯清晰,從舊知激活到新知應(yīng)用,知識主線與情緒輔線相互呼應(yīng),提升學習動力與熱情。
實操性:課程中融入大量學員案例分析、小組研討、點評反饋等環(huán)節(jié),最終幫助學員形成定制化方案,切實提升學員的實操能力。

授課經(jīng)驗:北清智庫商學院、時代光華、文泰商學院、陳列共和、青大MBA、海爾、海信、方太、三菱重工、萬家樂、西門子、卡薩帝、萬和、華帝、博西、勞斯萊斯、蔚來、寶馬、奔馳、小鵬、哈弗、中升之寶、保利、碧桂園、萬科、越秀地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)、我愛我家、中國銀行、中信銀行、廈門銀行、廊坊銀行、郵政銀行、平安保險、中國人壽、黑龍江聯(lián)通、山東移動、北京電信、濰坊電信、濟寧移動、臨沂電信、太原市商務(wù)局、淄博市文旅局、青島市文旅局、哈爾濱市文旅局、央視網(wǎng)、央視-對話欄目組、山東衛(wèi)視-生活幫、涼子訪談錄等。

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