時間地點：2014年4月23日 上海
課程費用：3800元/人
課程對象：企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理等
培訓講師：科特勒咨詢集團（中國）高級咨詢顧問、高級講師
課程背景：
營銷決策是企業(yè)市場營銷中的核心問題，是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。一個正確的營銷決策能夠給企業(yè)帶來生機，發(fā)展壯大；而一個錯誤決策則有可能使企業(yè)由盛裝衰，甚至一蹶不振。因此我們迫切需要從以經(jīng)驗為導向的營銷決策向以消費者為導向的科學決策轉變，深度探究消費者在市場中的行為，把客觀數(shù)據(jù)融入決策過程中。然而許多企業(yè)管理者雖對科學的營銷決策趨之若鶩，卻不知從何下手，常存以下困惑——
如何深入理解消費者和市場？
如何獲取并分析和理解消費者行為？
如何制定市場研究和營銷戰(zhàn)略？
針對以上問題，我們特邀科特勒咨詢集團（中國）高級咨詢顧問、高級講師，與我們一同分享《營銷決策指南——消費者洞察與市場研究》的精彩課程，帶領企業(yè)高層走進思考營銷的原點——顧客，從營銷原點思考客戶的需求并做營銷決策，并從實戰(zhàn)、實用的角度為企業(yè)高層提供營銷決策的方法和工具，讓學員握市場研究的重大意義和常見方法，能基于市場研究的結論科學制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
課程收益：
1、陳述從精明銷售到消費者需求管理的方法
2、描述從營銷9要素角度去構建營銷戰(zhàn)略
3、運用市場研究的方法/工具
4、建立公司營銷實踐行動計劃
課程大綱：
【第一天上午】
一、制定營銷戰(zhàn)略的困惑：如何深入理解消費者和市場
1、營銷戰(zhàn)略制定的困惑：從精明銷售到消費者需求管理
（1）營銷的實質和核心目標
（2）營銷的演變趨勢和挑戰(zhàn)
2、消費者洞察：制勝營銷戰(zhàn)略的基石
（1）何謂消費者洞察？如何獲得洞察？
（2）消費者洞察如何驅動營銷戰(zhàn)略制定
3、市場研究的內容和管理決策應用
（1）市場研究的意義/內容
（2）市場研究如何幫助營銷決策制定
【第一天下午】
二、消費者行為與營銷戰(zhàn)略決策：消費者需求管理
1、如何獲取，分析和理解消費者行為：消費行為研究的常用方法和關鍵產出
2、從消費行為知識到營銷戰(zhàn)略制定
3、從營銷9要素角度去構建營銷戰(zhàn)略
三、市場研究和營銷戰(zhàn)略制定：從市場知識到戰(zhàn)略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關鍵產出
四、總結與互動：把變革帶入公司
1、學習總結：公司營銷實踐行動計劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源 |
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