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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù):客戶需求發(fā)掘及成交技法

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    (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課,如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜。

培訓(xùn)安排:8月16-17日(無(wú)錫)  10月25-26日(紹興)  11月22-23日(臨沂)  12月13-14日(義烏)
培訓(xùn)費(fèi)用:6800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等),優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)來(lái)電咨詢
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)精英等人員.
課程特色
    采用情景式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷(xiāo)售知識(shí)和操作流程
    專(zhuān)有培訓(xùn)視聽(tīng)輔助教材,生動(dòng)形象,幫助學(xué)員在銷(xiāo)售技能領(lǐng)域快速起步、拓展
培訓(xùn)收獲
    銷(xiāo)售解決方案,而不光是一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品
    傾聽(tīng),而不是以自我為中心對(duì)買(mǎi)方說(shuō)個(gè)不停
    隨客戶購(gòu)買(mǎi)心理和行為變化而調(diào)整策略
    把產(chǎn)品和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來(lái)
    懂得不成功的銷(xiāo)售在于沒(méi)有區(qū)分明顯需求和隱含需求
    掌握如何向高層決策者銷(xiāo)售,提升效率與客戶忠誠(chéng)度

課程大綱:

1.銷(xiāo)售模式分析
    大宗生意的四大難點(diǎn)
    成功銷(xiāo)售的三項(xiàng)原則
    銷(xiāo)售角色類(lèi)型與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)指數(shù)

2.銷(xiāo)售訪談流程
    開(kāi)場(chǎng) – 簡(jiǎn)潔得體,直入主題
    調(diào)查 – 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)掘需求
    顯示能力 – 提供解決方案
    取得承諾 – 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售進(jìn)展

3.銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)控制
    以客戶為中心,靈活應(yīng)變
    取得客戶同意,對(duì)其提問(wèn)
    不過(guò)早說(shuō)出解決方案

4.SPIN技法解析
    三萬(wàn)五千次銷(xiāo)售的成功模式
    四種提問(wèn)技法讓客戶說(shuō)“買(mǎi)”
    認(rèn)知“讓馬口渴”銷(xiāo)售法則
    角色操演:SPIN策劃與運(yùn)用 
5.客戶需求發(fā)掘
    先需求,后方案
    區(qū)分明顯需求和隱含需求
    規(guī)避客戶“需求陷阱”
    物有所值 – 購(gòu)買(mǎi)“價(jià)值等式”分析

6.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)
    你如何介紹產(chǎn)品 – 特征、優(yōu)點(diǎn)、利益?
    顯示能力的途徑 – FAB特征利益轉(zhuǎn)化
    情境練習(xí):設(shè)計(jì)產(chǎn)品利益

7.客戶承諾獲取
    檢查是否已談及所有關(guān)鍵事項(xiàng)
    總結(jié)產(chǎn)品利益
    建議后續(xù)行動(dòng)
    情境練習(xí):策劃銷(xiāo)售進(jìn)展

8.銷(xiāo)售訪談規(guī)劃
    銷(xiāo)售結(jié)果 – 進(jìn)展還是拖延?
    SMART目標(biāo)設(shè)定和SPIN問(wèn)題準(zhǔn)備
    情境練習(xí):編制訪談?dòng)?jì)劃

培訓(xùn)講師:王鑒
顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)家
IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
中國(guó)《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師
中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)品牌機(jī)構(gòu)聯(lián)盟理事
澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士(MBA)
【從業(yè)經(jīng)歷】
原世界500強(qiáng)美國(guó)輝瑞公司膠囊事業(yè)部(CAPSUGEL)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,精于顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶銷(xiāo)售策略,已成功開(kāi)展數(shù)千人次的銷(xiāo)售技巧與客戶管理培訓(xùn)與咨詢。美國(guó)輝瑞公司為全球第一大制藥企業(yè),CAPSUGEL也是世界最大的膠囊制造商,全球市場(chǎng)份額在50%以上。之前,王鑒就職于總部位于英國(guó)的TARANTULA營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司任資深客戶經(jīng)理。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
傳授領(lǐng)先的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶銷(xiāo)售策略,獲美國(guó)Huthwaite等權(quán)威銷(xiāo)售研究機(jī)構(gòu)培訓(xùn)授證,教案體系與歐美專(zhuān)業(yè)課程接軌,致力于參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,入選中國(guó)《培訓(xùn)》雜志等行業(yè)主流機(jī)構(gòu)“精品課程”。中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)品牌機(jī)構(gòu)聯(lián)盟理事,《商界評(píng)論》等知名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)期刊撰稿人,并應(yīng)邀擔(dān)任2007年中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)論壇嘉賓主持。

【培訓(xùn)風(fēng)格】
采用情景式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的客戶溝通和成交技巧,并結(jié)合視聽(tīng)教材,幫助專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人士和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者審視客戶,理清購(gòu)買(mǎi)決策流程,制定在銷(xiāo)售周期的不同點(diǎn)都能成功的策略,從而在長(zhǎng)而復(fù)雜的銷(xiāo)售過(guò)程中把握機(jī)會(huì)。同時(shí)為學(xué)員提供一整套強(qiáng)化練習(xí)方案供訓(xùn)后使用,促使其在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

【服務(wù)客戶】
艾默生電氣(美國(guó)),三星電子(韓國(guó)),三菱重工(日本),歐瑞蓮化妝品(瑞典),中國(guó)移動(dòng)通信,美的空調(diào),深圳拓普微科技,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),蘇源電力實(shí)業(yè),信音電子有限公司(臺(tái)灣),輻基斯玻璃鋼有限公司(美國(guó)),霍克復(fù)合材料有限公司(美國(guó)),江蘇亨通集團(tuán),藤倉(cāng)光電(中日合資),上海現(xiàn)代制藥,優(yōu)耐銅材有限公司(美國(guó)),塞維拉上吳電梯軌道系統(tǒng)(西班牙),威林國(guó)際工業(yè)公司,建屋發(fā)展集團(tuán)(中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)),江蘇長(zhǎng)城軸承,南昌雙惟教育,西風(fēng)空氣軸承有限公司(英國(guó)),立合斯頓科技有限公司(馬來(lái)西亞),泰諾風(fēng)保泰集團(tuán)(德國(guó)),普杰無(wú)紡布有限公司(美國(guó)),蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際科技園,青島雙星集團(tuán),富士通通信(日本),江蘇華程集團(tuán),北京中牧股份,優(yōu)必得石油設(shè)備有限公司(美國(guó)),青島美光機(jī)械,習(xí)遠(yuǎn)工程咨詢,中國(guó)北車(chē)集團(tuán),悅達(dá)汽車(chē),資生堂中國(guó)投資有限公司(日本),賽格導(dǎo)航科技股份,上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán),上海航空公司,上海國(guó)際貨運(yùn)航空,上海外航服務(wù)公司,上海工業(yè)自動(dòng)化儀表所,中化國(guó)際(控股)股份、旭輝集團(tuán)(中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng))、上海維拉通信設(shè)備、上海天逸電器,歐迪恩汽車(chē)部件(臺(tái)灣),天津企業(yè)管理培訓(xùn)中心,中電電氣,中國(guó)網(wǎng)通,SiRF導(dǎo)航技術(shù)(美國(guó)),Mattson半導(dǎo)體(美國(guó)),MasterLock鎖具(美國(guó)),杜拉維特潔具(德國(guó)),Insearch國(guó)際學(xué)院(澳大利亞),TUV南德意志集團(tuán)(德國(guó)),AL精益企業(yè)(法國(guó))等上百家企業(yè)。

【報(bào)名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號(hào)碼:010-58850935

    電子郵件:25198734@qq.com

 在線登記培訓(xùn)意向(可享受折扣優(yōu)惠):
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 學(xué)員信息(三人以上報(bào)名請(qǐng)下載培訓(xùn)報(bào)名表):
學(xué)員姓名 所任職務(wù) 聯(lián)系電話 電子郵件
 備 注——
 1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開(kāi)課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等相關(guān)事項(xiàng)告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:25198734@qq.com。
   
企業(yè)戰(zhàn)略 國(guó)際貿(mào)易 股權(quán)激勵(lì) 企業(yè)執(zhí)行力
產(chǎn)品規(guī)劃 研發(fā)管理 項(xiàng)目管理 IE工業(yè)工程
生產(chǎn)管理 采購(gòu)管理 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商管理
精益生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)管理 車(chē)間管理 供應(yīng)鏈管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù) 談判技巧 銷(xiāo)售員技能
微信營(yíng)銷(xiāo) 電話營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 大客戶銷(xiāo)售
人力資源 招聘面試 勞動(dòng)法規(guī) 3E薪資體系
績(jī)效考核 培訓(xùn)體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)師培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部控制 納稅籌劃 非財(cái)務(wù)人員
應(yīng)收賬款 預(yù)算管理 成本管理 房地產(chǎn)稅務(wù)
職業(yè)生涯 中層經(jīng)理 秘書(shū)助理 基層班組長(zhǎng)
檔案管理 溝通技巧 商務(wù)禮儀 EXCEL與PPT
高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練
中層經(jīng)理人綜合管理技能提升
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
·清華大學(xué)高級(jí)工商管理研究生課程進(jìn)修
·清華大學(xué)私募股權(quán)投資總裁高級(jí)研修班
·清華大學(xué)卓越財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)財(cái)稅總監(jiān)創(chuàng)新管理高級(jí)研修班
·清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)研修班
·清華大學(xué)人力資源創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)資本運(yùn)作與企業(yè)管控研修班
·清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)集團(tuán)管控總裁高級(jí)研修班 
·清華大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新總裁(CEO)班
·清華大學(xué)情感與家庭經(jīng)營(yíng)智慧研修班
·清華大學(xué)資源整合與商業(yè)模式研修班
·清華大學(xué)演講口才與管理溝通研修班

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