【培訓(xùn)背景】
很多銷售部門中高層都面臨的問(wèn)題——
·付出大量的努力卻看不到績(jī)效的回報(bào)？
·銷售團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么？
·明明知道團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問(wèn)題，為何總是找不到根源？
·作為銷售團(tuán)隊(duì)管理者，如何才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)？
·怎樣才能使銷售人員不斷進(jìn)步，業(yè)績(jī)不斷提高？
·如何了解自己、認(rèn)知他人、從容管理？
銷售部門是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)，銷售人員把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值，又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè)，他們是離市場(chǎng)最近的人。然而，如何才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效？如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)，忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土？做為銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理如何打造一支高技能、高執(zhí)行力、高績(jī)效的部隊(duì)成了所有銷售精英的一大困惑？
【培訓(xùn)時(shí)間】
第3期 2014年6月22日至6月28日 地點(diǎn)：廣西•桂林市
第4期 2014年7月12日至7月18日 地點(diǎn)：河北•北戴河
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】學(xué)費(fèi)：3800元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)證書、授課期間午餐等，主辦單位協(xié)助安排住宿，費(fèi)用自理。 （優(yōu)惠方案：報(bào)名參加2人以上9折，5人以上8.5折，10人以上8折）
【參會(huì)對(duì)象】各企業(yè)單位的銷售部門中高層管理人員、骨干銷售精英
【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】
做為領(lǐng)袖：能成為有效溝通的典范、熟知權(quán)利的應(yīng)用、能影響員工使其自動(dòng)自發(fā)，并能打造一支高執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)。
做為導(dǎo)師：掌握行業(yè)界最專業(yè)最頂尖的銷售技巧，并能通過(guò)有效的組織與教導(dǎo)，將知識(shí)、技能、態(tài)度傳遞給每一位成員。
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
一、營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1. 營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
3. 營(yíng)銷經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區(qū)
4. 良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
5. 團(tuán)隊(duì)管理的原則
6. 有效控制的核心目標(biāo)
7. 營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能
8. 營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)？
9. 營(yíng)銷經(jīng)理角色定位
10. 優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
11. 銷售管理的核心
12. 如何制定銷售目標(biāo)
13. 銷售團(tuán)隊(duì)的推銷原則
14. 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作
15. 管理分析與決策方法
16. 建立高效團(tuán)隊(duì)
二、針對(duì)銷售隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)
1. 隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
2. 銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序
3. 提高新人的留存率
4. 個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
5. 隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)
6. 陪同拜訪及個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
三、提升銷售技巧
1. 客戶為什么要購(gòu)買
2. 尋找客戶的方法
3. 如何獲得客戶的信任
4. 客戶性格分析
5. 傾聽(tīng)獲知客戶特點(diǎn)
6. 完美銷售公式USP+SPIN+FAB
四、銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3. 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
4. 銷售員四大分類
5. 四類銷售員的不同管理風(fēng)格
6. 何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
7. 關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
8. 駕馭明星員工的技巧
9. 正確處理下屬問(wèn)題
五、打造高執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力失誤的8個(gè)方面
3. 執(zhí)行型銷售經(jīng)理因該做的6件事情
結(jié)果對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)意味著什么
【部分主講專家簡(jiǎn)介】
屈曉亮 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，營(yíng)銷系列課程金牌講師。
馮學(xué)東 MBA碩士、管理學(xué)副教授（戰(zhàn)略管理）、工商管理培訓(xùn)講師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師
莊志敏 海爾營(yíng)銷執(zhí)行與研究專家，中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷高手，從事10余年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，長(zhǎng)期匍匐在市場(chǎng)營(yíng)銷工作的第一線。曾在海爾集團(tuán)等多家著名大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營(yíng)銷策劃負(fù)責(zé)人。
馬愛(ài)民 中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)研究生畢業(yè)，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)與發(fā)展研究中心主任和教授。 |
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