培訓安排:2014年5月28-29日 蘇州桐涇商務廣場 課程費用:2580元/人(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 課程對象:采購經理、物料經理、成本分析專員、采購工程師、品質部門經理、供應鏈經理等相關業務人員。
課程目標: 通過對本課程的學習 , 使大家掌握采購管理中如何提升供應商選擇技巧,如何構建采購組織架構,了解如何整合需求資源,優化采購渠道,如何從采購的各個環節降低成本,提供有效的解決思路。并就如何編制采購計劃、進行價格監管和完善物資驗收、付款等關鍵環節的控制方法,提出有效、可操作的運作方法。完善采購管理體系,提升采購人員談判能力,從而幫助采購人員選擇最佳供應商和采購策略,確保采購工作高質量、高效率、低成本地執行,使企業具有最佳的供貨狀態,同時與供應商保持良好的戰略伙伴關系。
課程收益: 1. 供應商采購管理的挑戰有哪些? 2. 如何優化采購運作流程? 3. 如何做好供應商的分類管理? 4. 如何做好供應市場的調查? 5. 如何選對我們的采購對象? 6. 如何談判議價? 7. 如何防范合同的糾紛? 8. 如何做好供應商的日常管理? 9. 如何評估現行供應商?
課程背景: 開源節流是經營企業兩大法寶,采購就成為當今企業獲取利潤的第二源泉。企業產品開發、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持,現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭!供應商管理水平決定了企業的競爭力! 隨著市場經濟的不斷發展完善,作為全球經濟一體化進程的重要組成部分,我國正成為國際采購與供應的主要目標市場。迫切需要一大批系統掌握經濟、法律和現代采購與供應理論等相關知識,熟悉跨國采購與供應實務,具備較強的市場分析處理能力,具有參與國際化市場競爭能力的新型人才。跨國采購、企業采購、政府采購這三大需求,也快速催生采購管理隊伍的成長。很多跨國公司在加速擴張的同時,也在拼命“挖人”,從高級管理者到普通店長,無不成為被挖的對象,整個行業的人才需求都呈直線上升趨勢。據報道:未來3-5年,我國專業采購人才需求量約為100-150萬,因此,既具有專業理論知識,又具有豐富實踐經驗的專業采購人員,已成為我國目前非常緊缺的人才。
課程大綱: 第一講:基于共贏的采購談判概述 一、什么是談判?——采購談判的三種場景 二、供應鏈合作關系的目標 三、從企業戰略合作看共贏的采購談判 1. 五種可能出現的談判結果 2. 談判結果產生的四種關系類型
第二講:采購談判的準備 一、談判準備階段 1. 如何進行談判方案設計 2. 采購談判的8項謀略 3. 面對單一供應商,我們如何談? 4. 案例1、案例2、案例3 5. 了解對手性格,采取不同對策 6. 什么是談判的整合性方法與分配性方法 7. 所謂BATNA,談判的誤區與無奈 二、開始的求同階段 1. 控制你的情緒,談判態度決定談判深度 2. 附和你,我要我要的! 3. 采購人員應避免的“壞習慣” 三、詢價階段 1. 供應商定價方法與策略有哪些? 2. 詢價技巧——采購成本控制的重要一步 3. 為什么說采購管理學的一大謊言是“供應商成本分析”? 4. 供應商報價單的有效價值是什么? 5. 我們與供方談什么?
第三講:采購談判過程技巧 一、如何談價格 1. 以成本為中心,以價格為導向的議價 2. 討價的策略 3. 還價的策略 4. 注意招投標中的陷阱 5. 招標采購的基本方法 二、如何談交貨期 三、如何利用上級的權限進行議價 1. 與上司的溝通方法與技巧——采購人員應清楚自己的角色與上司的角色 四、談判中的技巧應用 五、談判中如何掩飾自己的真實意圖 1. 傾聽的藝術 2. 發問的藝術 3. 答復的秘訣 4. 說服對方的要領——不要期望在談判中說服對方! 六、供應商的雕蟲小技我清楚——供應商常用伎倆的應對策略 七、談判中出現僵持怎么辦 八、如何掌握賣方真實的銷售心理 九、注重買賣雙方的優劣勢進行談判——如何應對單一、壟斷供應商 十、與供應商討價還價的N種方法 1. 毋庸置疑,通過談判,可以降低采購成本的方法與途徑
第四講:談判與簽約 一、進入簽約階段的談判 二、合同談判 1. 合同談判的四大要素 2. 合同談判應遵循的原則 三、買賣合同履行中的風險與防范 1. 履約中的催貨跟單找誰談?如何談? 2. 溝通對象與溝通技巧 3. 買賣合同簽訂應注意的問題 4. 質量出了問題找供應商談什么?如何談? 四、以供應鏈成本控制為目標的談判 1. 雙贏、多贏的意義與誤區 2. 合作關系改善,談判的另外形式——商務性會議與個別溝通
講師介紹:朱老師 資深供應鏈講師,資深物流、采購與供應鏈管理培訓講師,二十多年企業(其中四家跨國公司)采購、物流、銷售、技術部門管理工作,英國皇家CIPS、ILT各等級課程連續6年培訓工作。 曾任德國OBI獨資歐倍德(中國)管理公司技術采購經理。豐富的制造業、商業流通企業、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實戰及管理經驗。尤其擅長建立現代企業物流管理系統與采購管理工作流程及供應鏈模型。曾赴美國、日本交流并接受供應鏈管理培訓。深諳企業供應鏈管理、成本管理、商務談判經驗;MRPⅡ及ERP實踐經驗;卓有成效的供應商開發與管理經驗。 |