時(shí)間/地點(diǎn):9月12-13日/深圳
課程費(fèi)用:3800元/人;
課程對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等
課程前言: 產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基石,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何有效地管理研發(fā)項(xiàng)目是企業(yè)面臨的最大管理問(wèn)題之一。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者需要面對(duì)組建團(tuán)隊(duì)、控制進(jìn)程、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等難題,對(duì)于如何高質(zhì)高效完成項(xiàng)目研發(fā)及完美收尾,許多管理者對(duì)此深感困惑—— 如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶(hù)多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)? 如何建立一個(gè)真正的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求? 如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本? 如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功? 課程提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以及研發(fā)績(jī)效管理方面的業(yè)界最佳做法,并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。
課程收獲: 1、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系 2、領(lǐng)悟研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素 3、運(yùn)用科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法 4、掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)工具
課程大綱: 一、研發(fā)項(xiàng)目管理的基本知識(shí)及案例分析 1、項(xiàng)目管理的起源 2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義 3、書(shū)籍推薦:《PMBOK2008》、《培思的力量》 4、術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)浩脚_(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理 5、項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域 6、項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組 7、項(xiàng)目管理在電子行業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀研究 8、研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程應(yīng)注意的3大分離 (1)技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離 (2)產(chǎn)品線與資源線相分離 (3)商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審相分離 9、研討:我們公司產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?在項(xiàng)目的源頭如何控制? 9、案例分析:《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》 二、項(xiàng)目管理中的組織與團(tuán)隊(duì) 1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題 2、典型的項(xiàng)目組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式 3、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征 4、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位 5、項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系如何協(xié)調(diào)? 6、項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求 7、如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理?-資源池 8、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重) 9、矩陣式組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)起來(lái)的四大前提條件 10、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制 11、實(shí)例講解:某公司跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作 12、演練與問(wèn)題討論:貴公司的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色有哪些? 三、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用之:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法(DesignFlow) 2、開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆 3、開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的"七步成詩(shī)" 4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí) (1)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分 (2)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例 (3)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例 (4)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例 (5)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例 5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析 (1)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī) (2)結(jié)構(gòu)化的程度 (3)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端 (4)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合 6、咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為 7、咨詢(xún)案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程 8、工具演練:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)階段或子流程 四、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用之:研發(fā)質(zhì)量管理 1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題("會(huì)哭的孩子有奶吃"、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷) 2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義 3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)"該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管" 4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色("殺貧濟(jì)富"、什么時(shí)候該管、怎么管) 5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義 6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置 7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素 8、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐 9、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解 10、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解 11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO) 12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制 13、實(shí)例講解:某公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作 14、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些? 15、如何建立技術(shù)評(píng)審的CheckList,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化 16、實(shí)例講解:某公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作 五、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用之:立項(xiàng)管理 1、研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題、我們公司的立項(xiàng)模板是否需要改進(jìn)? 2、項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶(hù)需求?…… 3、需求收集表中應(yīng)注意事項(xiàng) 4、項(xiàng)目管理工具之:KANO模型、雷達(dá)圖 5、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免"師出無(wú)名"-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》 6、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注"四項(xiàng)基本原則" (1)市場(chǎng)可行性 (2)技術(shù)可行性 (3)商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)? (4)風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述 六、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用之:時(shí)間管理 1、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定? 2、咨詢(xún)項(xiàng)目演示:計(jì)劃模板同流程的關(guān)系 3、項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法 4、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 5、監(jiān)控計(jì)劃 (1)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則 (2)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖 (3)監(jiān)控計(jì)劃一覽表 6、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告 (1)項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi) (2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 7、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì) (1)項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi) (2)例會(huì)議程和內(nèi)容 8、項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制 (1)變更控制流程 (2)計(jì)劃滾動(dòng)刷新 9、項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移 10、項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審 11、項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移 12、項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審 13、產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感 14、項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情 15、質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審 16、計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑 17、計(jì)劃模板 18、情景化的知識(shí)管理 19、項(xiàng)目資源使用曲線 20、人員梯隊(duì)化 21、時(shí)間的階段分布 22、咨詢(xún)項(xiàng)目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》 七、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用之:成本管理 1、產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成要素 2、生命周期成本的冰山模型 3、面向目標(biāo)成本設(shè)計(jì)的原則(DTC) 4、質(zhì)量成本 (1)失敗成本 (2)鑒定成本 (3)預(yù)防成本 5、設(shè)計(jì)成本的管理方法:目標(biāo)成本法 6、降低設(shè)計(jì)成本的方法總結(jié) (1)設(shè)計(jì)優(yōu)化 (2)物料選型 (3)DFx 7、總結(jié) 八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化 1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革) 2、案例分析:某公司研發(fā)項(xiàng)目管理變革失敗的案例研討 3、變革失敗的八大原因分析 4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素 5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理 6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題 7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
專(zhuān)家簡(jiǎn)介:張永杰 具有5年華為工作經(jīng)驗(yàn),先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作,與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)共同研究公司的研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng),推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā));并同IBM顧問(wèn)一起MM(市場(chǎng)管理)體系,負(fù)責(zé)內(nèi)部推行。 致力于研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。 授課邏輯清晰,善于用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行詳細(xì)講解,搭配實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行課堂練習(xí),提高學(xué)員的知識(shí)掌握程度,廣獲好評(píng),客戶(hù)滿意度平均達(dá)到92%以上。 主要課程:研發(fā)項(xiàng)目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、從技術(shù)走向管理—有效管理研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)…… 服務(wù)客戶(hù):上海寶鋼、創(chuàng)維、美的、中國(guó)航天院、歐司朗…… |