培訓(xùn)安排：2023年3月17日 北京（線(xiàn)上同步直播）
課程對(duì)象：企業(yè)高管、財(cái)務(wù)管理人員、人力資源人員等
課程方式：講解+案例
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（含專(zhuān)票+印刷教材+茶點(diǎn)，不含往返差旅費(fèi)等）
課程背景：
績(jī)效管理是為企業(yè)不斷發(fā)展而設(shè)置的，績(jī)效管理前提便是績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定，一個(gè)合理的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定可以激勵(lì)員工的工作熱情，并能提升企業(yè)的整體業(yè)績(jī)，明確發(fā)展方向。為幫助提升績(jī)效管理水平，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程從幫助財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)設(shè)定部門(mén)內(nèi)部員工的績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)的層層分析講解，幫助企業(yè)推行績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)管理的全面提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達(dá)成。
課程價(jià)值：
● 搞清楚目標(biāo)管理與績(jī)效管理的根本邏輯；
● 了解財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)的分解方法
● 了解績(jī)效面談方法
課程大綱：
一、績(jī)效管理的本質(zhì)
1. 什么是績(jī)效管理
2. 績(jī)效管理四個(gè)流程
3. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略的關(guān)系
1) 什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2) 德魯克對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述
3) 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略的關(guān)系
4) 為什么目標(biāo)管理要建立員工對(duì)目標(biāo)承諾
二、績(jī)效指標(biāo)的分解
1. 公司績(jī)效指標(biāo)分解的邏輯
1) 公司的目標(biāo)分解到部門(mén)
2) 部門(mén)績(jī)效指標(biāo)縱向分解到員工
3) 從崗位職責(zé)提取績(jī)效考核指標(biāo)
2. 績(jī)效指標(biāo)的類(lèi)型
1) 什么是目標(biāo)類(lèi)績(jī)效指標(biāo)
2) 什么是行為類(lèi)績(jī)效指標(biāo)
三、財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效指標(biāo)分解及設(shè)置
1. 平衡計(jì)分卡績(jī)效指標(biāo)分解法
4) 為什么要用平衡計(jì)分卡分解目標(biāo)
5) 平衡計(jì)分卡的相互作用及因果關(guān)系
6) 平衡計(jì)分卡四維度解析
a) 財(cái)務(wù)層面的目標(biāo)
b) 客戶(hù)方面目標(biāo)
c) 內(nèi)部流程方面目標(biāo)
d) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面目標(biāo)
7) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績(jī)效考核指標(biāo)
8) 設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的指標(biāo)值
2. 財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)績(jī)效指標(biāo)分解方法
3) 從崗位職責(zé)確定崗位的工作內(nèi)容
4) 區(qū)分工作內(nèi)容類(lèi)型（目標(biāo)型or行為型）
5) 確定崗位工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
6) 設(shè)置績(jī)效考核的指標(biāo)
3. 財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)設(shè)定
1) 什么是挑戰(zhàn)性績(jī)效指標(biāo)
2) 什么是日常性績(jī)效指標(biāo)
3) 什么是不可接受指標(biāo)
4. 財(cái)務(wù)人員KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)值設(shè)定的方法
7) 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
8) 如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的評(píng)分方法
9) 指標(biāo)的權(quán)重、周期及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
10) 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)說(shuō)明書(shū)
四、績(jī)效面談
1. 績(jī)效面談的目的
2. 績(jī)效面談的六步驟
1) 績(jī)效面談前要準(zhǔn)備什么？
2) 績(jī)效面談的開(kāi)場(chǎng)有什么講究
3) 為什么要先讓下屬自我評(píng)估
4) 如何反饋?zhàn)屜聦僬J(rèn)可您的評(píng)估
5) 制訂下周期的績(jī)效指標(biāo)
6) 通過(guò)績(jī)效面談，有什么收獲
3. 績(jī)效面談中的主要溝通反饋技巧
視頻：找出績(jī)效面談的錯(cuò)誤點(diǎn)
培訓(xùn)講師：許老師
國(guó)家二級(jí)人力資源管理師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、MBTI認(rèn)證施測(cè)師/AACTP認(rèn)證促動(dòng)師、DISC認(rèn)證講師和教練、Persona國(guó)際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)教練、美國(guó) ICQAC權(quán)威認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
擁有20年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾歷任多家外資、上市企業(yè)人力資源管理崗位，熟諳人力資源管理的各模塊，特別是企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理和招聘面試技巧。
【報(bào)名咨詢(xún)】
聯(lián)系電話(huà)：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：